Trivsel for alle Verdier Holdninger Livskvalitet Gir det

«Trivsel for alle» Verdier- Holdninger- Livskvalitet Gir det bedre tjenester og større nærvær? Erfaringer fra Blaker aldersheim 26. 09. 16

Hvem er vi? �Blaker aldersheim ligger idyllisk til ved Glomma i Sørum kommune. Aldersheim i navnet, sykehjem i praksis. � Visjon: «Med fokus på livskvalitet i et miljø preget av trivsel, trygghet og tillit» . �En liten virksomhet hvor til sammen ca. 80 mennesker bor, arbeider, deler sorger og gleder i hverdagen. �Som på de fleste sykehjem finner man både somatikk, psykiatri, demens, aktiv rus og psykisk utviklingshemming blant beboerne. �Pleiefaktor er 0, 59%

Utfordringer 2012 • Høyt sykefravær, 19, 3 % 1. tertial 2012 • Rutiner og holdninger som var fastlåste. Ikke av «vond vilje» , men av lite input og medbestemmelse • Usunn lojalitet til hverandre • Lite fokus på livsglede/livskvalitet hos pasientene

Hvilket fokus har vi? Skape lojalitet for egen arbeidsplass og hverandre Trivsel - Lyst til å gå på jobb Skape stolthet over eget arbeid Ledelse - Legge til rette

Skape lojalitet for egen arbeidsplass og hverandre • Fokus for virksomheten i 2013 • Arbeid med verdier, holdninger, medbestemmelse, trivsel og nærvær • Alle ansatte deltok, også de i små stillinger. Å skape lojalitet blant medarbeidere i turnus og deltidsstillinger er mer krevende enn å skape lojalitet for ansatte i dagstilling (egen påstand).

Fokusområde 2013 Verdier for Sørum kommune: Åpenhet – Dialog – Lojalitet Styrende prinsipper for Sørum kommune: Myndiggjort – Lærende – Forebyggende Hva betyr verdiene og prinsippene for meg? Hva betyr det for meg i jobben min, og hvilken adferd kreves det av meg? Etterleves verdiene i dag, eller må jeg/vi forandre vår måte å jobbe på?

Refleksjonsoppgave Reflekter rundt begrepet lojalitet. Hva betyr det for deg i jobben din?

Blaker med i nærværsprosjektet P. g. a høyt sykefravær over tid ble Blaker ble plukket ut som en av ti virksomheter til å være med i et nærværsprosjekt. En egen arbeidsgruppe på virksomheten arbeidet med nærvær. • Beskrive og igangsette tiltak • Hvem har ansvar for tiltaket? • Frist/dato • Status • Iverksette korrigerende tiltak om man ikke har utført aktiviteten innen fristen

Organisering • • • Ny turnus Hensiktsmessige arbeidslister Bedre arbeidsfordeling Mobil omsorg Definerte ansvarsoppgaver

Sosialt Trivselsgruppe Mål: Sosialt samvær x 1 pr mnd.

Forflytning Fokus på forflytningsteknikk/ bruk av hjelpemidler ved forflytning

Påskjønnelse Nærværsbuketten blir delt ut til en ansatt som har vært tilstede på jobb hele måneden. For oss er det viktig at vi «ser» de som er på jobb og ikke tar nærværet for gitt.

Medbestemmelse • • Fokus på verdier og styrende prinsipper i Sørum. Hva betyr de for oss på Blaker? Forme egen arbeidsplass Se viktigheten av eget og andres arbeid Økonomi

Oppfølging av gravide medarbeidere • • Følge Sørums retningslinjer Samtale mellom arbeidstaker og leder så tidlig som mulig Oppfølgingsplan Informere og vurdere mulighet for tilrettelegging Sende orienteringsbrev til fastlege og/eller jordmor Søke unntak for arbeidsgiverperiode Søke tilretteleggingstilskudd i uke 20 -22

Oppfølging ved sykefravær • • Følger Sørum kommunes retningslinjer Ber om funksjonsvurdering ved alle sykemeldinger, også de korte Sender orienteringsbrev til sykemelder Tilrettelegging BHT De «vanskelige « samtalene Deltatt på kurs i forbindelse med nærværsprosjektet

Fokusområde 2014 -2015 Livskvalitet

Fokusområde 2014 -2015 Livskvalitet Case Din mor Kari har fått fast plass på Blaker aldersheim. Hun er svekket både fysisk og mentalt. Hun har litt vanskelig for å uttrykke seg, og snakker derfor lite. � a) � b) � c) � d) Hvordan ønsker du som datter at mor skal tas i mot på Blaker? Er det ting du er opptatt av at personellet på Blaker skal/bør vite om? Hvordan ønsker du som datter at mors hverdag skal se ut? Skal det være forskjell på hverdag og helg? Skriv gjerne et skjema med klokkeslett for hvordan en typisk dag kan se ut. Hva ønsker du at personellet på Blaker skal informere deg om, og når? Hvordan ønsker du å bli ivaretatt som pårørende? Du er primærkontakten til Kari. Ta utgangspunkt i din arbeidshverdag, (tenk her i forhold til hvilke vakter du går mest, samt hvilken rolle/profesjon du har), hva kan du gjøre på din vakt for at Kari opplever livsglede på din vakt? Hva er drømme situasjonen? Til slutt… Med tanke på organisering av dagen/døgnet, aktiviteter, mat, renhold, mat og pleie slik det er i dag; Ville du hatt din mor på Blaker aldersheim? Hvis ja, hvorfor? Hvis nei, hvorfor?

Arbeid med fag, legge til rette for aktiviteter, samarbeid med pårørende, gi ansvar. �De største taperne bor på sykehjem! �Hvem er pasientene våre? Det er en mor, en farmor, en bror, en far, det er en kollega, en venn, en ektefelle. Alle har de forskjellige diagnoser, noen har mange, men de er ikke sine diagnoser. �På Blaker skal vi aldri være så opptatt av diagnoser at vi glemmer at det er folk vi har med å gjøre. �Finnes det pårørende, lag og foreninger som kan bidra inn i virksomheten? � «Dørstokkmila» - Fra snakking til handling. � Ansatte har definerte arbeidsoppgaver i forhold til aktiviteter.

I løpet av perioden satset vi på fire områder; Ernæring, Aktiviteter, IKT/velferdsteknologi og søvn. I tillegg skulle vi lage gode verktøy for å sikre en god praksis i forhold til innkomst på Blaker. Fokus på «Livskvalitet» ü ü ü ü ü Utflukter Bingo Velværetralle Casinoball Underholdning (fast) Kulturcafe, Lillestrøm kultursenter Samarbeid med Sørum kunstforening Samarbeid med Blaker- og Sørum historielag Samarbeid med prest Besøkshunder Champagnelunsj Pizza- og Quizaften Ernæringsarbeid bl. a servering av smoothie hver dag Alarm-matter Lesegruppe Trim Nyhetsbrev

Økonomi Har vi råd til det da? • Stramme budsjetter tvinger frem kreativitet • Alle ansatte skal kjenne til vårt budsjett, samt vite noe om kommuneøkonomi • En reduksjon av sykefravær på 1 % gir oss 130 000 kr. mer å rutte med. En liten virksomhet som Blaker kan få mye hygge, konserter og aktiviteter for denne summen. • Reduseres fraværet med enda 1 % kan vi styrke bemanningen med 102 kortvakter (4 timer) i tunge perioder, fastvakt o. s. v

Har fokusområdene hatt betydning i forhold til nærvær og trivsel hos ansatte? ü Stolthet over egen arbeidsplass ü Ansvar, alle er litt uunnværlige ü Go’ følelse når man går hjem fra jobb ü Skryt fra fjern og nær v Nærvær, snitt for 2014: 97, 1 % v Nærvær, snitt for 2015: 95, 3 % v Nærvær snitt 2016 (t. o. m august): 97, 8 % v Redusert fravær siden oppstart v Ca. 85 %