Trisma uzmjdarbbas uzskana 2013 gada 17 18 jnijs

Tūrisma uzņēmējdarbības uzsākšana 2013. gada 17. -18. jūnijs Ingrīda Smuškova Tukuma TIC vadītāja, LATTŪRINFO valdes priekšsēdētāja Projekts LLB-1 -098 „Tūrisma attīstības veicināšana Latgales-Utenas. Vitebskas pārrobežu reģionos”

Jautājumi, sākot uzņēmējdarbību n n n Kāpēc es personīgi gribu nodarboties ar tūrisma uzņēmējdarbību? Vai man patiks to darīt? Vai man ir pietiekama pieredze un zināšanas? Vai man ir visas nepieciešamās uzņēmējspējas? Vai cilvēkiem mans uzņēmums un tā snieftie pakalpojumu ir vajadzīgs?

Uzņēmējdarbības ceļa sākums n n Apstākļu spiests Ceļš no speciālista līdz uzņēmējam Uzņēmējs pēc tradīcijas Uzņēmējs pēc dabas

Uzņēmējdarbības uzsākšanas problēmas n n n Izvēlēties, ar ko nodarboties Kur ņemt naudu? / Pārliecība, vai šo naudu varēs atdot noteiktajā termiņā un apjomā Atbildība un gatavība riskēt Saskare ar klientiem / atrast klientu un pārdot viņam preci par sev pieņemamu cenu Gatavība būt gan uzņēmējam, gan vadītājam

Uzņēmējam nepieciešamās īpašības n n n Aktivitāte, gatavība darboties nenoteiktības apstākļos Prasme veidot attiecības ar cilvēkiem, prasme vadīt cilvēkus Prasme izskaitļot situāciju, aprēķins Mārketinga domāšana Kreativitāte tūrismā, spēja pārzināt visus resursus pieejamos resursus un radīt jaunus no esošajiem

Tūrisma bizness n Tūrisma bizness = sapņu pārdošana n Peļņas gūšana no citu sapņiem un pozitīvajām emocijām

Tūrisma bizness Attiecības un mijiedarbība starp Klientu / patērētāju Uzņēmēju / tūrisma produkta veidotāju Vidi, kurā produkts tiek piedāvāts

Klients/patērētājs n n n n Individuāls vai grupa Vajadzības Intereses Iepriekšējā pieredze Sociālā piederība Kultūra Maksātspēja Motivācija

Patērētāja motivācijas process Patērētāja vajadzības Patērētāja izpratne par to, kas atbilst vajadzībām Ja šīs abas lietas sakrīt Patērētāja izpratne par esošo piedāvājumu Esošais piedāvājums Motivācija apmeklēt tūrisma vietu

Faktori, kas ietekmē motivāciju n n Apzināšanās Interese Vēlme Darbība n vai n n Uzmanības pievēršana Apzināšanās Interese Vēlme Darbība

Lēmuma pieņemšana n n n Vajadzību apzināšanās Informācijas ievākšana, tās analīze Iepriekšējā pieredze Variantu atlase Galējā izvēle n n n Vietas atpazīstamība Citu pieredze Sabiedrības spiediens Mode un gaume Dzīves stils Tūrisma tēls

Tūrisma bizness un uzņēmējs n n Tūrisms = māksla Tūrisma uzņēmējs = mākslinieks

Tūrisma uzņēmējs n n Darbības joma n n n Uzņēmuma radīšanas ceļš n Uzvedība tirgū n Vadība n Kultūra n n n Tradicionālais bizness / naktsmītne, veikals, kafejnīca Profesionālā darbība / amatnieku darbnīca, gida pakalpojums utml. Franšīze / idejas un darbības pirkšana Gatava uzņēmuma iegāde Unikāla ideja / produkts (unikāla vietējā mērogā, unikāla pasaulē) Idejas kopēšana

Tūrisma biznesa pamatveidi n n n Tradicionālais bizness / naktsmītne, veikals, kafejnīca Profesionālā darbība / amatnieku darbnīca, gida pakalpojums utml. Franšīze / idejas un darbības pirkšana Gatava uzņēmuma iegāde Unikāla ideja / produkts (unikāla vietējā mērogā, unikāla pasaulē) Idejas kopēšana

Biznesa koncepcijas attīstība n Process, kura ietvaros tiek noskaidrots, kas un kāds būs pārdodamais tūrisma produkts vai pakalpojums

Uzņēmēja darbības loģika Uzņēmējs Uzņēmējdarbības idejas rašanās Idejas un tās realizēšanas iespēju novērtēšana Tirgus situācijas novērtēšana Ekonomiskā efekta aprēķini Iegūtās informācijas un aprēķinu novērtējums Uzņēmējdarbības lēmuma pieņemšana

Uzņēmējdarbības idejas n n n Reālas un realizējamas Izpratne par to, kā un ar kādām uzņēmēja darbībām var apmierināt potenciālo pircēju vajadzības Citiem būtu grūti nokopēt un izkonkurēt Pietiekami ienesīga, lai saprātīgā laikā atpelnītu investīcijas Kurai pats tic un tā patīk Kurai būtu sava odziņa un citi to novērtētu Jaunu ideju uzkrāšana Ideju atlase Ideju analīze Lēmums par idejas realizēšanu

Vietas un veidi, kur meklēt biznesa idejas n n n Pārrunājot idejas ar draugiem, paziņām, speciālistiem Pārlasot gudras biznesa grāmatas Lasot ziņas, avīzes, žurnālus - tieši tur iespējams saskatīt jauna biznesa iespējas Meklējot veiksmīgas biznesa idejas no ārzemēm un mēģinot tās nokopēt Pētot, kas tevi neapmierina līdz šim pieejamos pakalpojumos, vai varbūt ir gadījies, ka tu vēlies iegādāties kādu preci vai pakalpojumu, bet tu konstatē, ka tāda piedāvājuma nav.

Jaunu ideju avoti ir arī n n Klientu / tūristu / patērētāju vajadzības Uzņēmuma kultūra, kas mudina jebkuru darbinieku meklēt jaunus veidus, kā uzlabot piedāvāto tūrisma produktu vai pakalpojumu Konkurentu produkti un pakalpojumi Aģenti un starpnieki kā ideju avoti

Produkta idejas attīstība n n Pirmais solis n Definēt mērķa grupas, kuras ir visatbilstošākās Jūsu vietai un videi ap to / atpūtnieki, biznesa tūristi, semināru dalībnieki vai citi Otrais solis n Definēt produktu / definējiet to, skatoties ar klienta acīm Tādēļ ir svarīga ideja! Ideja – svarīgākais tūrisma uzņēmējdarbības resurss

Mēģinot atrast vislabāko biznesa ideju, jāanalizē šādi jautājumi n n n n n Ko Tu jau proti darīt un kādas zināšanas un pieredze Tev ir? Kāda ir Tava sapņu nodarbošanās? Kāpēc? Vai vēlies biznesu uzsākt viens pats vai kopā ar draugiem/radiem? Cik daudz sava laika Tu apņemies veltīt biznesa uzsākšanai? Kādi ir iemesli, kāpēc gribi uzsākt jaunu biznesu? (gribas kaut ko jaunu vai gribas līdzināties citiem veiksmīgiem uzņēmējiem? ) Kādi ir mērķi, kurus gribi sasniegt, veidojot šo biznesu? Kāda ir produkta vai pakalpojuma galvenā īpašība, kura liks potenciālajam pircējam izmantot tieši Tavu uzņēmumu? Cik pircēju ir nepieciešams Tavam biznesam? Cik lielas ir nepieciešamās investīcijas? Vai ir iespējams dabūt papildus investīcijas no dažādiem atbalsta fondiem?

Mēģinot atrast vislabāko biznesa ideja, jāanalizē šādi jautājumi n n n n Cik un kādi darbinieki ir vajadzīgi šajā biznesā? Ko Tu darīsi, ja vēl kāds cits uzsāks līdzīgu biznesu? Kuri ir paši nepieciešamākie resursi šīs idejas īstenošanai un vai tie ir pieejami un lēti? Jautājumi, uz kuriem ir jāatbild, lai novērtētu, vai ideja ir ekonomiski pamatota, jeb izejas dati ekonomiskajam novērtējumam / tāpat kā biznesa plānā, tikai īsāk un ātrāk Kas būs Tavs klients? / Kas? Cik daudz? No kurienes? Produkta / pakalpojuma pašizmaksa (tiešās izmaksas + darbības izmaksas) Pārdošanas cena Kādam jābūt pārdošanas apjomam, lai nosegtu pašizmaksu, un vai tas ir reāls?

Mēģinot atrast vislabāko biznesa ideja, jāanalizē šādi jautājumi: n n n Kur atrodas mans īpašums, kurā gribu veidot tūrisma biznesu? Vai ir ūdens tuvums? Viegli sasniedzams? Apkārtne, lai nokļūtu līdz manīm, ir tikpat sakārtota, kā mans īpašums? Vai esmu radošs? Vai esmu gatavs strādāt 24 / 7 / 365 ? Vai esmu gatavs samierināties un pieņemt svešu cilvēku tikumus un netikumus? Vai mīlu cilvēkus? Vai esmu viesmīlīgs, esmu gatavs redzēt savā sētā svešus cilvēkus 24 / 7 / 365 ? Ja izskatās cerīgi – var sākt izpēti un biznesa plāna izstrādi

Darbs grupās Biznesa ideja – Jūsu piedāvājums tirgū n n Definējiet mērķgrupas, kuras ir visatbilstošākās Jūsu vietai un videi ap to Definējiet Jūsu produktu – skatoties ar klienta acīm Darbs ~25 minūtes Prezentācija