TRIK PEMASARAN KITA SEMUA TENTU INGIN PRODUK KITA

TRIK PEMASARAN KITA SEMUA TENTU INGIN PRODUK KITA CEPAT DIKENAL DAN KEMUDIAN DIKONSUMSI OLEH MASYARAKAT DALAM JANGKA PANJANG DISINILAH PERLUNYA KITA TERUS MEMBUAT LANGKAH YANG MAMPU MENARIK PELANGGAN UNTUK TERUS MEMPERHATIKAN PRODUK YANG KITA TAWARKAN

MENGAPA KITA MEMBUTUHKAN KESETIAAN PELANGGAN • • HASIL PENELITIAN DAN KAJIAN SEBAB PELANGGAN BERALIH KE PRODUSEN LAIN 14% KELUHAN TIDAK TERTANGANI 9% MENJADI PELANGGAN PESAING 9% PINDAH TEMPAT 68% TIDAK ADA PERHATIAN DAN KEPEDULIAN

BAGAIMANA MENARIK PERHATIAN KONSUMEN? • PERHATIKAN BUDAYA YANG BERKEMBANG DI MASYARAKAT • PERHATIKAN PERILAKUNYA DALAM MENGKONSUMSI BARANG • WAKTU TERTENTU, BERIKAN MEREKA KEJUTAN • CINTAILAH KONSUMEN

PERHATIKAN BUDAYA • KEKHASAN WILAYAH (PENDIDIKAN, PANAS, DINGIN, RELIGI, ETC. ) • PENYESUAIAN GAYA BAHASA • PANDANGAN HIDUP • ETC.

PERILAKU YANG PERLU MENDAPAT PERHATIAN • FAKTOR LINGKUNGAN YANG MELINGKUPI KONSUMEN (KELUARGA, PENDIDIKAN, SOSIAL) • KEMAMPUAN SUMBERDAYA KONSUMEN (WAKTU LUANG, PERHATIAN THD PRODUK YG BEREDAR, DAYA BELI) • SITUASI PSYCHOLOGIS YANG MELINGKUPI • FAKTOR AGAMA DAN KEYAKINAN

BERIKAN KEJUTAN • PEMBERIAN HADIAH • KUNJUNGAN (PREMIER FILM, PROMO ALBUM, DLL) • AKSI SOSIAL (PUNDI AMAL SCTV, ANTV PEDULI, DLL) • PELIBATAN KONSUMEN DALAM PRODUK (SUNLIGHT, CINTA FITRI, DLL) • ETC

CINTAILAH PELANGGAN • STANDAR LAYANAN (PRA, SAAT DAN PURNA) • BERIKAN LAYANAN YANG SENSIER (TULUS DAN TIDAK TERKESAN BASA-BASI) • KECEPATAN DAN KETEPATAN DALAM MELAYANI KELUHAN PELANGGAN • ETC

TRIK PEMASARAN PRAKTIS • BIKIN YANG BEDA • PERHATIKAN HAL-HAL TERKECIL DALAM PERILAKU KONSUMEN (BELOK KANAN, TEORI SEMUT, ETC) • SESUAIKAN DENGAN MODEL KEHIDUPAN (BERBISNIS GAYA LEBAH) • KEMBANGKAN PASAR BERSAMA (PEMASARAN BERKELOMPOK, PUJASERA, SETC. ) • BRANDING AND RE-BRANDING • ETC

BRANDING BEBERAPA PERTIMBANGAN : 1. MERK YANG MENARIK 2. PENGGUNAAN SIMBUL YANG MENGGAMBARKAN CITRA 3. CO-BRANDING 4. ETC.

RE-BRANDING BEBERAPA ALTERNATIF PILIHAN : 1. PERUBAHAN MERK 2. PENCITRAAN BARU 3. PERUBAHAN TAGLINE IKLAN DAN LOGO 4. PERUBAHAN DAN PENYESUAIAN KEMASAN 5. ETC.

STRATEGI MERAIH KESETIAAN PELANGGAN • USAHA MARKETING UTK MENDAPATKAN PELANGGAN IDEAL, FOKUS DAN MAMPU MENGIDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN SECARA TEPAT • KUALITAS PRODUK SESUAI DENGAN STANDAR DAN HARAPAN PELANGGAN • PELAYANAN YANG BAGUS KEPADA PELANGGAN (PRA, SAAT & PURNA JUAL) • CINTAILAH PELANGGAN DAN BISNIS