Treinador Coach Bruno Juliani Aula 06 de 12

Treinador: Coach Bruno Juliani Aula 06 de 12

Como Foi a Sua Semana? Conseguiu o Primeiro ou Mais Clientes? Maiores Dificuldades/Frustrações? Descobertas em Dupla?

REVISÃO

1ª SESSÃO A GRANDE JORNADA DISC TEM META BEM DEFINIDA SIM NÃO FERRAMENTA AUTOCONHECIMENTO SMART ROTA de AÇÃO ACOMPANHAMENTO EVOLUÇÃO FIM • • PERDAS & GANHOS SWOT MISSÃO & VISÃO RODA da REALIZAÇÃO SIM • • • META DISC RODA da VIDA LISTA de SONHOS LEVANTAR VALORES CRENÇAS & SONHOS NÃO

ESTUTURA DE UMA SESSÃO DE COACHING AMBIENTE SEGURO RAPPORT ( ( RAPPORT ) apresentação/quebra gelo ) coaching education ) relembrar confidencialidade ) gerar comprometimento ( ) feedback desafios ( ) verificar expectativas ( ) miolo/tema/proposta da sessão ( ) sugestão de técnica: pergunta coringa ( ) verificar aprendizado/ganho ( ) formalizar ação/tarefa ( ) feedback para o coach ( ) sugestão de técnica: patrocínio positivo RAPPORTRAPPORT AMBIENTE SEGURO

Competências Fundamentais de Coaching (International Coaching Federation – ICF) A. ESTABELECENDO OS FUNDAMENTOS 1. CUMPRINDO AS DIRETRIZES ÉTICAS E PADRÕES PROFISSIONAIS 2. ESTABELECENDO O ACORDO DE COACHING B. CO-CRIANDO O RELACIONAMENTO 3. ESTABELECENDO CONFIANÇA E INTIMIDADE COM O CLIENTE 4. PRESENÇA EM COACHING C. COMUNICANDO-SE DE MANEIRA EFETIVA 5. ESCUTA ATIVA 6. QUESTIONAMENTO INSTIGANTE 7. COMUNICAÇÃO DIRETA D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS 8. CRIANDO CONSCIENTIZAÇÃO 9. DESENVOLVENDO AÇÕES 10. PLANEJAMENTO E DEFINIÇÃO DE METAS (Tema do Dia) 11. GESTÃO DE PROGRESSO E RESPONSABILIZAÇÃO

Técnicas de Coaching RECAPTULAÇÃO RAPPORT E O QUE MAIS? . . . COMO SE PATROCÍNIO POSITIVO QUEM CONSEGUE REFORÇO POSITIVO ENSAIO MENTAL PERGUNTAS COM ESCALA ENSAIO DRAMÁTICO (Roleplay) COACHING FEEDBACK MODELO A – F: CONTESTAÇÃO de CRENÇAS FEEDBACK LEI de PARETO REENQUADRAMENTO FEEDBACK LEI do CHA RESSIGNIFICAÇÃO PERGUNTA CORINGA USO de METÁFORAS e HISTÓRIAS FEEDBACK PERFIL

Conceito: Crenças

Conceito: Valores

CRENÇAS & VALORES • Crenças e valores são pensamentos sobre si mesmo, sobre os outros, sobre o mundo e sobre a vida em geral. • A verdade e que levamos nossa vida de acordo com nossas crenças e valores, e são eles que estarão por trás de nossas vitórias e problemas. • Nossas crenças e valores estão por trás do nosso comportamento e determinam nossas ações. • A chave para transformação está na compreensão dos valores e na mudança das crenças.

AULA 06

D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS 10. Planejamento e Definição de Metas - Habilidade de desenvolver e manter um plano de coaching eficaz com o cliente. 10. 1. Consolidar a informação coletadas, estabelecer um plano de coaching e desenvolver metas com o cliente que tratem de preocupações e grandes áreas para aprendizado e desenvolvimento; 10. 2. Criar um plano com resultados que sejam possíveis de alcançar, de medir, sejam específicos e tenham prazos de cumprimento; 10. 3. Fazer ajustes nos planos, conforme permitido pelo processo de coaching e pelas mudanças na situação; 10. 4. Ajudar o cliente a identificar e ter acesso a diferentes recursos de aprendizagem (por exemplo, livros, outros profissionais); 10. 5. Identificar e estabelecer como alvo primeiros sucessos que sejam importantes para o cliente.

S M A R T pecific ESPECÍFICA - DESTINO Saber exatamente o quer, detalhes, números, atributos. . ensurable chievable elevant ime Framed 13

S M A R T pecific MENSURÁVEL - BÚSSOLA Se pode ser medido, pode ser alcançado. ensurable chievable elevant ime Framed 14

S M A R T pecific ALCANÇÁVEL - JORNADA Ações que você vai fazer para chegar lá!!! ensurable chievable elevant ime Framed 15

S M A R T pecific RELEVANTE - RECOMPENSA/MOTIVAÇÃO TEM QUE VALER O ESFORÇO ensurable chievable elevant ime Framed 16

S M A R T pecific TER DATA EXATA - PRAZO Prazo/Deadline Dia, mês e ano. ensurable chievable elevant ime Framed 17

Plano__/__/____ de Ação Hoje + tn Hoje + t 6 Hoje + t 5 Hoje + t 4 Hoje + t 3 Hoje + t 2 Hoje + t 1 A A A A Hoje M A A M A M M M M A A A A M M M M

Plano de Ação F Hoje + tntn Hoje + t 6 Hoje + t 5 t 5 Hoje + t 4 t 4 Hoje + t 3 t 3 Hoje + t 2 t 2 Hoje + t 1 t 1 P

S M A R T pecific ensurable chievable elevant ime Framed S – ESPECÍFICA Saber exatamente o quer. Pergunta-chave: O que você quer mais especificamente? O que precisa estar acontecendo para você saber que chegou lá? *Deve ser expressa no positivo *** Conceito do Gênio do MAL 20

S M A R T pecific ensurable chievable elevant M – MENSURÁVEL Se pode ser medido, pode ser alcançado. Perguntas-chave: Como vamos medir nosso progresso? Que instrumento vamos utilizar para saber que estamos no caminho certo ? ime Framed 21

S M A R T pecific ensurable chievable A – ALCANÇÁVEL Depende só de você? Perguntas-chave: Como você vai fazer para chegar lá? Quem você conhece, que em iguais condições, conseguiu igual ou parecido? O que ele fez para chegar lá? Você pode/consegue fazer igual? elevant ime Framed Você acredita que com essas ações é possível chegar lá? 22

S M A R T pecific ensurable chievable elevant ime Framed R – RELEVANTE Precisa de um coach para isso? Perguntas-chave: (encontrar valor central por trás da meta) Quando você chegar lá/alcançar essa meta o que isso vai te trazer de bom? RESPOSTA 1 Quando você tiver a RESPOSTA 1 o que isso vai te trazer de bom? RESPOSTA 2 Quando você tiver a RESPOSTA 2 o que isso vai te trazer de bom? . . . Coachee: PAZ, FELICIDADE, REALIZAÇÃO 23

S M A R T pecific ensurable chievable elevant T – TER DATA EXATA Prazo/Deadline Dia, mês e ano. ***atenção para datas exóticas*** ime Framed 24

S M A R T pecific ensurable S 2 = ESPECIFICAR MARCO PARA o FINAL do PROCESSO M 2 = MENSURAÇÃO DO MARCO S 2 chievable elevant ime Framed T 2 = Data do fim do processo 25

Rota __/__/____ de Ação __/__/____ __/__/____ A A A A Hoje M A A M A M M M M A A A A M M M M S M A R T

Competências Fundamentais de Coaching (International Coaching Federation – ICF) A. ESTABELECENDO OS FUNDAMENTOS 1. CUMPRINDO AS DIRETRIZES ÉTICAS E PADRÕES PROFISSIONAIS 2. ESTABELECENDO O ACORDO DE COACHING B. CO-CRIANDO O RELACIONAMENTO 3. ESTABELECENDO CONFIANÇA E INTIMIDADE COM O CLIENTE 4. PRESENÇA EM COACHING C. COMUNICANDO-SE DE MANEIRA EFETIVA 5. ESCUTA ATIVA 6. QUESTIONAMENTO INSTIGANTE 7. COMUNICAÇÃO DIRETA D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS 8. CRIANDO CONSCIENTIZAÇÃO 9. DESENVOLVENDO AÇÕES 10. PLANEJAMENTO E DEFINIÇÃO DE METAS (Tema do Dia) 11. GESTÃO DE PROGRESSO E RESPONSABILIZAÇÃO

D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS 10. Planejamento e Definição de Metas - Habilidade de desenvolver e manter um plano de coaching eficaz com o cliente. 10. 1. Consolidar a informação coletada, estabelecer um plano de coaching e desenvolver metas com o cliente que tratem de preocupações e grandes áreas para aprendizado e desenvolvimento; 10. 2. Criar um plano com resultados que sejam possíveis de alcançar, de medir, sejam específicos e tenham prazos de cumprimento; 10. 3. Fazer ajustes nos planos, conforme permitido pelo processo de coaching e pelas mudanças na situação; 10. 4. Ajudar o cliente a identificar e ter acesso a diferentes recursos de aprendizagem (por exemplo, livros, outros profissionais); 10. 5. Identificar e estabelecer como alvo primeiros sucessos que sejam importantes para o cliente.

REALITY SHOW SCHWA

INTERVALO

REALITY SHOW SCHWA

ESTUTURA DE UMA SESSÃO DE COACHING AMBIENTE SEGURO RAPPORT (x) – apresentação/quebra gelo (x) – coaching education (x) – relembrar confidencialidade (x) – gerar comprometimento (x) – feedback desafios (x) – verificar expectativas (x) – miolo/tema/proposta da sessão (SMART) (x) – sugestão de técnica: pergunta coringa (x) – verificar aprendizado/ganho (x) – formalizar ação/desafio (x) – feedback para o coach (x) – sugestão de técnica: patrocínio positivo RAPPORTRAPPORT AMBIENTE SEGURO

A GRANDE JORNADA Nome do Coachee: Schwa Destino & Recompensas da Sua Jornada Por Quê da Jornada Ø Provar Para Si Nome da Jornada: Ø Mudar a Realidade do Brasil Empreender Salva Ø Realmente ajudar a alavancar os 1 resultados clientes e equipe 2 Objetivos da Jornada e Desenvolvimento do Percurso Metas Tangíveis Habilidades a Melhorar Chegar a R$25 Mil/Mês Faturamento 5 Mil Inscritos Youtube 10 Escolas Parceiras Lançar Chave do Empreender – 10 Vendas 3 Ø Ø Escuta Ativa Gestão de Tempo Delegar/recrutar/ensinar Captação de Leads (marketing) Delegar para a nova vendedora Atividade Física Blogpost Diário da Gratidão Recompensas Ø Conforto Para a Família Ø Disponibilidade de Tempo Para a Família [Lidia e Gabriel (6 anos)] Ø Reconhecimento da Sociedade (ser reconhecido como foda naquilo que faz) Ø Viagem Para NY Quem Eu Quero Ser Ø Calma/Tranquilidade Ø Foco/Disciplina Ø Empatia (menos prepotente) VITÓRIAS IMEDIATAS!!! Atividades Recorrentes Atividade Nome do Coach: BJ Frequência 3 clientes/semana 3 vezes/semana 1 semana Diário Agir! Iniciar! Resultados Esperados Ø Evolução 30 -50 Inscritos no Youtube Ø Feedback da Lidia sobre calma Ø 1 fechamento ou passagem de funil da vendedora

MODELO de CONVERSA COACHING ESTADO ATUAL Funil da consultoria (iniciado e com alguns e-mails e página pronta). Funil do coaching no zero. ESTADO DESEJADO Funis/máquinas de MKT prontas e rodando para coaching e consultoria. DESAFIOS Falta de tempo, conseguir que outra pessoa faça isso por mim, equipe desqualificada, planejamento e organização. RECURSOS Foco, verba para contratação, velocidade, Lídia e Sidi. AÇÕES Contratar uma pessoa para operacionalizar o MKT. Escolher quem vai ficar com o cargo. MENSURAÇÃO de RESULTADOS Ter o novo(a) colaborador(a) já contratado.

Ø Delegar é muito legal. Eu estava fazendo coisas demais que não seria eu que precisaria estar fazendo. Ø ”Esta na hora de eu passar a ser mais um líder e menos um fazedor. ” Ø A experiência de delegação com a Sidi foi positiva e as futuras também podem ser. Ø É muito importante definir o que mais quer para ir. Ø É importante fazer definições para curto prazo. ”Eu faço muitas definições para longo e para curto faço pouco. ” Ø É muito bom pegar uma força própria para ajudar a superar um desafio. Ø [Ação] Para exercitar a delegação, eu vou dar o poder de escolha da nova contratação para Lidia sem influenciar a decisão dela. Ø Eu tenho que aprender a confiar cada vez mais na equipe. Que não dá para fazer tudo sozinho.

20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 09 08 07 06 05 04 03 02 01 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 19 5 D 0 I S 1 C 0 2 7 16

O que você anda pensando que deveria parar de pensar para alcançar mais rapidamente seus objetivos? • Não esta fazendo mais que a obrigação • Que a pessoa deveria estar fazendo pelo resultado e não pelo elogio • Como alguém consegue esquecer de fazer algo importante D I S C O que você não está pensando ser possível que deveria começar a acreditar ser possível para alcançar mais rapidamente seus objetivos? • Eu conseguir elogiar mais espontaneamente

O que você anda fazendo que deveria parar de fazer para alcançar mais rapidamente seus objetivos? • Parar de colocar tantas coisas para eu fazer e passar a ajudar os outros D I S C O que você não está fazendo que deveria começar a fazer para alcançar mais rapidamente seus objetivos? • Praticar elogios • Demonstrar empatia • Ter mais apreço pela situação do cliente • Ter mais paciência com os clientes Desafio – Revisar 2 sessões de clientes por semana buscando pontos sobre a situação do cliente. Desafio – Fazer patrocínio positivo 1/dia.

Ø Ø Ø Ø Ø Eu preciso verificar uma forma de não enjoar. É difícil para mim ficar no tempo da pessoa. Eu preciso ”estabilizar” a relação e não ”tocar o caos”. Da para ressignificar algumas coisas, se parar para pensar. Da para receber ajuda. É possível compartilhar um problema para poder conseguir ajuda. Nem tudo eu vou conseguir resolver sozinho. Que eu sou capaz de manter a calma. Não é um problema erraizado e eu vou conseguir trabalhar. Detalhar passo-a-passo ajuda a ter clareza. Entender que o que esta em jogo não são apenas resultados mas sim os objetivos de vida que estão linkados à eles. A meta não é individual, é coletiva. É um trabalho de equipe e todo mundo vai alcançar junto. Que eu posso demonstrar mais gratidão pela equipe.

LISTA DE DESEJOS (DREAMLIST) ESTADO DESEJADO PRAZO Ter meu primeiro 1 MR$ de patrimônio Ter meu primeiro 1 BR$ de patrimônio Faixa preta de jiujitsu Faixa preta de kickboxing Empresa faturando mais de 1 MR$ por ano Conhecer o Japão Falar Japonês Empreender e ter uma formação na área de Saúde Competir no Fisiculturismo Escrever um livro sobre empreender (Tempos de Crise) Viajar os por todos os continentes Palestrar para uma plateia ao Vivo para mais de 1000 pessoas sobre empreender Fazer um lançamento do sucesso (7 dígitos) Adotar um filho Controlar a Raiva Surfar no Hawai Ajudar mais de 1000 pessoas Ajudar mais de 1000 empresas Pagar um bônus de +1 MR$ de Bônus aos meus funcionários Ter um título de Doutor CP - CURTO PRAZO: até 2 ANOS MP - MÉDIO PRAZO : entre 2 e 5 ANOS LP - LONGO PRAZO: acima de 5 ANOS ATÉ FINAL de 20___ ENTRE 20___ e 20___ ACIMA de 20___

Valores > Disciplina > Organização > Respeito > Gabriel > Lidia > Mestres > Foco > Resiliência > Hierarquia > Integridade Valores > Disciplina > Gabriel > Lidia > Foco > Integridade Valores 1 - Integridade 2 - Foco 3 - Gabriel 4 - Disciplina 5 - Lidia

Principais Crenças Limitantes > A pessoa não se importa com suas obrigações nem comigo ou com meu projeto > Que a pessoa deveria estar fazendo pelo resultado e não pelo elogio > As outras pessoa não vão me ajudar se eu precisar. . . > Eu eu precisar de ajuda isso vai parecer uma fraqueza que os outros possam tirar vantagem

Evento de Ativação: Alguém esquece de fazer algo que teria obrigação de fazer Pensamento: A pessoa não se importa com suas obrigações nem comigo ou com meu projeto. Resultado: Eu mesmo paro de produzir e o foco passa a ser repreender a pessoa Evento de Ativação: Alguém esquece de fazer algo que teria obrigação de fazer Pensamento: ”Tem algo acontecendo fora do controle dessa pessoa que esta atrapalhando ela e fazendo ela esquecer, e eu preciso ajudar ela porque isso vai me ajudar também. ” Resultado: Ser compreensivo e ajudar de forma calma (pensando mais nela do que em mim) sobre como evitar que isso se repita

Equipe bem autônoma com 10 pessoas que funciona (consultores, vendedores, mkt, etc). Faturamento mínimo de R$50 Mil/mês com 30% a 40% de margem. Fat. 40% de coaching + 40% consultoria + 20% treinamentos e palestras. 12 clientes de R$4. 500, 00 (processo). 5 projetos de consultoria simultâneos. R$10 mil mês em treinamentos online (de R$497, 00). Trabalhando cerca de 12 horas/dia e mantendo treinos e presença com a família. Empresa em espaço maior na Boa Viagem. Líder Calmo/Tranquilo > 7. Hab. de Coaching > 8. Hab. De Mkt > 9. Gerando pelo menos 100 leads mês | 5 mil inscritos no canal de Youtube | 10 Mil no Insta S M A R T Pipedrive. Pesquisa de clima. Relatórios Lead. Lovers, Insta e Youtube. • • • Ø Ø Delegar mais Treinar equipe Ir para campo vender Separar um tempo semanal para avaliação do negocio Plano de ação semanal com equipe Gravar vídeos de treinamento Gravar vídeos do canal do Youtube Meditar diariamente Tratar clientes individualmente como pessoas Provar Para Si Mudar a Realidade do Brasil Realmente ajudar a alavancar os resultados clientes e equipe Grau maior no Kickboxing e Jiujitsu 14/12/2018 (aniversário de 31 anos) Fazer webinários ao vivo Adicionar consultoria de MKT e Vendas Aprender a recrutar as pessoas certas para o lugares certos Sessão de Feedback semanal (elogiar e receber feedback) Desenvolver um trabalho de MKT digital mais forte de conversão • Desenvolver parcerias • Compartilhar metas com o time e celebrar resultados • • • Ø Ø Conforto Para a Família Disponibilidade de Tempo Para a Lidia e Gabriel (6 anos) Reconhecimento da Sociedade (ser reconhecido como foda naquilo que faz) Viagem Para NY 44

Equipe bem autônoma com 4 pessoas que funciona (consultores, vendedores, mkt, etc). Faturamento mínimo de R$15 Mil/mês com 30% a 40% de margem. Fat. 40% de coaching + 40% consultoria + 20% treinamentos e palestras. 12 clientes de coaching (sendo 2 de R$3. 000, 00). 3 projetos de consultoria simultâneos. R$1 mil mês em treinamentos online (de R$497, 00). Trabalhando cerca de 12 horas/dia e mantendo treinos e presença com a família. Líder Calmo/Tranquilo > 4. Hab. de Coaching > 6. Hab. De Mkt > 7, 5. Gerando pelo menos 30 leads mês | 1 mil inscritos no canal de Youtube | 5 Mil no Insta S M A R T Pipedrive. Pesquisa de clima. Relatórios Lead. Lovers, Insta e Youtube. • • • Ø Ø Delegar mais Treinar equipe Ir para campo vender Separar um tempo semanal para avaliação do negocio Plano de ação semanal com equipe Gravar vídeos de treinamento Gravar vídeos do canal do Youtube Meditar diariamente Tratar clientes individualmente como pessoas Provar Para Si Mudar a Realidade do Brasil Realmente ajudar a alavancar os resultados clientes e equipe Grau maior no Kickboxing e Jiujitsu • Aprender a recrutar as pessoas certas para o lugares certos • Sessão de Feedback semanal (elogiar e receber feedback) • Desenvolver um trabalho de MKT digital mais forte de conversão • Desenvolver parcerias • Criar Landing pages • Compartilhar metas com o time e celebrar resultados Ø Ø 09/11/2017 (Advanced Coaching Practitioner) Conforto Para a Família Disponibilidade de Tempo Para a Lidia e Gabriel (6 anos) Reconhecimento da Sociedade (ser reconhecido como foda naquilo que faz) Palestra no Advanced (Condicionada aos resultados do S) 45

DEBATE PÓS REALITY

PARA a PRÓXIMA SEMANA • Fazer SMART Com Seu Parceiro e ao Menos um Cliente Externo • Publicar Vídeo com resultados parciais da sua carreira como coach • Escrever um e-mail para suporte@abracoaching. com. br – contando a sua opinião parcial sobre o treinamento.

PERGUNTAS & RESPOSTAS