TRANSPORTE AREO Empresas Domesticas Regulares COMPENSACIONES Y OTROS

TRANSPORTE AÉREO (Empresas Domesticas Regulares) COMPENSACIONES Y OTROS PAGOS AL USUARIO ENERO - JULIO 2016 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 1

Valor Total Pagado a los Pasajeros por Compensaciones y Otros Pagos al Usuario – Julio 2016 4, 566 Millones de pesos en “Compensaciones y Otros Pagos al Usuario” durante el mes de JULIO de 2016

Total Compensaciones y Otros Pagos al Usuario Julio 2016 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 3

Valor Pagado a los Pasajeros por Motivo Julio 2016 2, 515 Millones de pesos en “Compensaciones” y 2, 051 Millones de pesos en “Otros Pagos al Usuario” durante el mes de Julio de 2016

Valor Pagado a los Pasajeros por Motivo Julio 2016

Número de Compensaciones y otros pagos al usuario por cada 100. 000 Pasajeros – Julio 2016 El total hace referencia al numero de compensaciones y otros pagos realizados por cada 100, 000 pasajeros y al porcentaje de pasajeros afectados en relación al total de pasajeros transportados por las empresas regulares colombianas en el periodo en mención.

Compensaciones y otros pagos por cada 100, 000 Pasajeros – Julio 2016 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 7

Porcentaje de pasajeros afectados por aerolinea Julio 2016 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 8

Acumulado Compensaciones y otros pagos al usuario Enero – Julio 2016 (Miles $) 27, 404 Millones de pesos en “Compensaciones y Otros Pagos al Usuario” ENERO a JULIO DE 2016 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 9

Acumulado compensaciones y otros pagos al usuario Enero – Julio 2016 (Miles $) 27 404 574 30 000 25 000 21 286 416 20 000 15 000 10 000 3 112 416 5 000 55 341 189 765 288 241 1 041 440 1 430 954 Easyfly 15/09/2021 ADA Satena Copa Colombia LAN Colombia Fast Colombia www. aerocivil. gov. co Avianca Total General 10

Número de Compensaciones y Otros Pagos al Usuario por cada 100. 000 pasajeros – Enero a Julio 2016 El total General hace referencia al numero de compensaciones y otros pagos realizados por cada 100, 000 pasajeros y al porcentaje de pasajeros afectados en relación al total de pasajeros transportados por todas las empresas regulares colombiana durante el periodo en mención. 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 11

Número Acumulado de Compensaciones y Otros Pagos al Usuario por cada 100. 000 pasajeros – Enero a Julio 2016 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 12

Porcentaje de pasajeros afectados por aerolinea Enero a Julio 2016 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 13

Valor mensual pagado a los pasajeros por Compensaciones y otros pagos al usuario 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 14

Compensaciones y Otros pagos al usuario por mes (Millones $) 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 15

Compensaciones y Otros pagos al Usuario por Motivo Acumulado Enero a Junio 2016 (Miles $) 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 16

Compensaciones y Otros pagos al Usuario por Motivo Enero a Junio 2016 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 17

Compensaciones y Otros Pagos al Usuario por Tipo acumulado enero a Junio 2016 (Miles $) 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 18

Compensaciones y Otros Pagos al Usuario por Tipo Acumulado enero a junio 2016 (Miles $) 15/09/2021 www. aerocivil. gov. co 19

“Compensaciones y Otros pagos al usuario” Julio 2016 De enero a Julio las aerolíneas reportan información de OTROS PAGOS AL USUARIO que por mera liberalidad y sin estar obligadas a ello entregan a sus pasajeros con ocasión de operaciones irregulares cuyas causas obedecieron a factores externos o fuera de control de las aerolíneas. Para los meses de enero a Julio de 2016 se consolidan los valores reportados (compensaciones (causas internas)+ otros pagos al usuario (causas externas)).