Toma de decisiones y solucin de problemas Dos

Toma de decisiones y solución de problemas

Dos enfoques • Teorías normativas – Elegir bajo condiciones ideales, establecen estándares y se basan en la “racionalidad” • Teorías descriptivas o naturalistas – Parten de un hombre emocional-racional – Las emociones son inseparables de la razón

Modelos de Toma de Decisiones

Teorías más aceptadas • Racionalidad sustantiva – El ser humano es un ser racional, estadístico e intuitivo con una meta determinada: utilidad y beneficio máximo • Utilidad Subjetiva Esperada (USE) – Elegir opciones más favorables y más probables • Racionalidad Ecológica – Dificultad para obtener información completa del entorno – Se procura que la decisión sea rápida y lo menos costosa posible desde el punto de vista cognitivo – Basada en reglas heurísticas : • • Decisiones basadas en la ignorancia Decisiones basadas en una sola razón Heurísticas de eliminación Heurísticas de satisfacción durante búsquedas secuenciales

Solución de problemas Etapa 1: Se identifica y entiende el problema Etapa 4: Las soluciones son probadas y se evalúan los resultados Etapa 2: Se generan soluciones potenciales Etapa 3: Las soluciones son examinadas y evaluadas

Métodos • Ensayo y error (Método en el que se prueban posibles soluciones hasta tener éxito) • Uso de algoritmos (Procedimiento sistemático para la solución de problemas) • Heurística (Reglas empíricas sugeridas por la experiencia que a menudo utilizamos para resolver problemas y dan buenos resultados) • Medios y fines (El problema se divide en partes y se hacen esfuerzos por resolver una parte a la vez) • Analogía (Aplicar soluciones que antes tuvieron éxito con otros problemas de estructura similar)

Factores de interferencia • Falta información o experiencias necesarias. • Carecer de marcos internos de referencia (no vemos el problema de manera completa) • Fijación funcional • Escenario mental

Estructuras implicadas

Estructuras implicadas Integración de la información sensorial, mnésica y emocional Memoria de trabajo

Estructuras implicadas Codificación de la señal emocional y su Monitorización del proceso e inhibición de asociación con estímulos contextuales respuesta, especialmente en situaciones de incertidumbre

Sistema reflexivo Representación de estados somáticos y viscerales Memoria Inhibición de conductas • Ínsula • Corteza somatosensorial • Hipocampo • CPF dorsolateral • Corteza cingulada anterior • Cerebro basal anterior

Recordar que… • Algunas decisiones vienen programadas genética-biológicamente (supervivencia) • Las emociones sirven como marcadores para enfocar la atención en aspectos importantes para el cumplimiento de las metas prioritarias del individuo • Toma de decisiones es un procesamiento subjetivo (sujetos no racionales)

Creatividad en la solución de problemas La creatividad es una actividad cognoscitiva que da por resultado formas nuevas o novedosas de considerar o resolver problemas y se basa en el pensamiento divergente