Toezicht Wmo 1 Toezicht WMO 28 2 2021

Toezicht Wmo 1 Toezicht WMO 28 -2 -2021

Aanleiding • Wet Maatschappelijke Ondersteuning aanpassing per 1 januari 2015; • Doel WMO is burgers in staat te stellen zo goed mogelijk deel te nemen aan de samenleving; • Gemeenten verantwoordelijk; • Kwaliteit en continuïteit van voorzieningen maatschappelijke ondersteuning; • Einde aan taak IGZ 2 Toezicht WMO 28 -2 -2021

Doelgroep • Kwetsbare groepen: beperkingen, psychische en psychosociale problemen • Werksoorten: • Begeleiding individueel (ADL); • Dagbesteding (GGZ-inloop); • Logeren; • Hulp bij het huishouden; • Hulpmiddelen; • Woningaanpassingen; • Vervoer van en naar dagbesteding; • Beschermd wonen. • Aanbieders 3 Toezicht WMO 28 -2 -2021

Doel • • 4 GGD heeft opdracht gekregen van 11 gemeenten; Toezicht zowel calamiteiten als preventief; Vastgelegd in DVO 2015 en 2016; Doel van toezicht: • Dienen van publiek belang; • Stimuleren van permanente verbetering kwaliteit en dienstverlening voor cliënten; • Identificeren van ondermaatse kwaliteit en misstanden. Toezicht WMO 28 -2 -2021

Kaders • Kaders: • Wettelijke kwaliteitseisen; • Gemeentelijke risicoanalyse en kwaliteitkader; • Werkgroepen en directeurenoverleg; • GGDGHOR Nederland en nieuwe visie op toezicht. 5 Toezicht WMO 28 -2 -2021

Onze visie op toezichthouden • Onderdeel van breed veld/keten/netwerk met vele spelers; • Focus op de cliënt (en sociale netwerk); • Kwaliteitsverantwoordelijkheid voor aanbieder, high trust, horizontaal toezicht; • Passende vorm van toezicht voor elke situatie. 6 Toezicht WMO 28 -2 -2021

Invulling van toezicht • • • 7 Eerst inhoud, dan organisatie; Kennis uit de organisatie; Toezichthouders; Kwartiergroep; Programma van toezicht. Toezicht WMO 28 -2 -2021

Gerealiseerd in 2015 • Ontwikkelen en uitvoeren calamiteitenonderzoek • Meldingsformulier website; • Format rapportage/onderzoekskader en handboek; • 15 casussen; • Ervaringen 2015: 8 Toezicht WMO 28 -2 -2021

Ervaringen 2015 • Calamiteiten: – verblijfsaccommodaties en cliënten met hoge/complexe zorgintensiteit in grote gemeenten risicovol; – zorg- en ondersteuningsketen risicovol. • Informatievoorziening: cruciaal aandachtspunt; • Dilemma: toezicht als oplossing voor risico’s. 9 Toezicht WMO 28 -2 -2021

Ambities 2016 • Uitvoeren en verbeteren van het calamiteitentoezicht; • Ontwikkeling zelfscan en onderzoeksinstrument preventief toezicht; • Voorbereiden pilot bij 4 aanbieders; • Starten met preventief onderzoek. 10 Toezicht WMO 28 -2 -2021

Gezamenlijk leren en ontwikkelen • Nieuw voor alle betrokkenen: vraagt open houding; • Normenkader landelijk afgestemd als basisnormenkader (kennisdeling GGDGHORnl); • Regionale kwaliteitsstandaard (o. b. v. landelijk), regionale risico-analyse; • Afstemming GGD met gemeentelijk beleid, contractmanagement en directies; • Rollen GGD: uitvoerend toezichthouder, stimulerend toezichthouder, adviseur, ontwikkelaar; • Netwerk in veld van toezicht uitbreiden in 2016: elkaar kennen en gekend worden. 11 Toezicht WMO 28 -2 -2021