Tnh chuyn nghip v Bn sc ngnh ngh

Tính chuyên nghiệp và Bản sắc ngành nghề: Vài trò của sinh viên năm cuối trong ứng phó đại dịch COVID-19

Tính chuyên nghiệp và Bản sắc ngành nghề: Vai trò của sinh viên năm cuối trong ứng phó đại dịch COVID-19

Mục tiêu học tập • Người học sẽ xem xét các khái niệm cơ bản về tính chuyên nghiệp khi cuộc khủng hoảng COVID xảy ra • Người học sẽ áp dụng các khái niệm cơ bản về tính chuyên nghiệp cho những thách thức mới trong kỷ nguyên COVID • Người học sẽ được nhắc nhở rằng tự chăm sóc là một khái niệm quan trọng của tính chuyên nghiệp và sẽ xem xét các chiến lược và phương pháp để tự chăm sóc bản thân

Vai trò của sinh viên năm cuối là gì? • Tiếp tục học tập và tự học để nâng cao năng lực chuyên môn • Trước khi trở lại thực hành lâm sàng, sinh viên phải tham gia khóa đào tạo về Covid-19 • Hiểu được tầm quan trọng và tuân thủ nghiêm ngặt các phương pháp bảo vệ • Nhận ra giới hạn của bản thân và yêu cầu giúp đỡ khi cần

Sự chuyển tiếp trong đặc điểm tính chuyên nghiệp Các thách thức • Kỹ năng, kỹ thuật mới • Tốc độ học tập nhanh • Tiền đóng góp cao • Sự sợ hãi lây nhiễm • Thay đổi thông tin và kiến thức nhanh chóng • Đối mặt với mâu thuẫn đạo đức Việc học trước đó và kinh nghiệm lâm sàng có thể chưa chuẩn bị đầy đủ cho người học về COVID-19

Sự chuyển tiếp trong đặc điểm tính chuyên nghiệp Các cơ hội • Được tham gia thực sự ở nhiều cấp độ trong một cuộc khủng hoảng y tế toàn cầu chưa từng có • Cần có sự lãnh đạo, sáng tạo, tư duy vượt trội và cách tiếp cận • Kinh nghiệm làm việc nhóm và hợp tác có thể được áp dụng cho một loạt các vấn đề y tế và sức khỏe cộng đồng • Mặc dù có nhiều người có kinh nghiệm liên quan, nhưng tất cả mọi người (không chỉ riêng sinh viên) vẫn là người học trong suốt cuộc khủng hoảng này

Tính chuyên nghiệp Khả năng hiểu bản chất và thể hiện hành vi chuyên nghiệp và đạo đức trong chăm sóc y tế. Điều này bao gồm sự tôn trọng, chịu trách nhiệm và giải trình, hiểu biết và vượt trội, danh dự và liêm chính, lòng vị tha, lãnh đạo, năng lực văn hóa, sự quan tâm & lòng trắc ẩn, và bảo mật thông tin.

Khái quát các khái niệm về tính chuyên nghiệp trong kỷ nguyên COVID: các khái niệm và kỹ năng quen thuộc, các biểu hiện mới

Sự tôn trọng Kỹ năng 1. Bảo vệ phẩm giá của người bệnh bằng việc sử dụng cách giải quyết phù hợp chú ý đến sự thoải mái của bệnh nhân và khiêm tốn trong mỗi lần gặp gỡ 2. Lựa chọn cách ăn mặc phù hợp mỗi khi làm việc trong môi trường chuyên nghiệp 3. Xác định và hỗ trợ tất cả các lựa chọn cá nhân. COVID • Thoải mái, chú ý đến triệu chứng của bệnh nhân là nền tảng trong điều trị COVID • Sử dụng bảo hộ cá nhân phù hợp với kỹ năng phù hợp thể hiện sự tôn trọng đối với sự an toàn của bệnh nhân • Truy tìm nguồn lây và cách ly có thể mâu thuẫn với các lựa chọn cá nhân

Chịu trách nhiệm và giải trình Kỹ năng COVID 1) • Tự chăm sóc và quản lý cảm xúc có thể khó khăn trong các tình huống lâm sàng căng thẳng và trong đại dịch • An toàn trong làm việc nhóm đòi hỏi sự cảnh giác và khả năng đưa ra và nhận phản hồi trong nhóm • Nếu bạn thấy điều gì đó khiến người khác gặp nguy hiểm, bạn phải có trách nhiệm hành động • Làm việc nhóm yêu cầu các thành viên trong nhóm tuân thủ các kỳ vọng, tuân thủ các quy tắc, bao gồm đúng giờ và hoàn thành nhiệm vụ được giao 2) 3) 4) Quản lý cảm xúc để duy trì sự kiểm soát cá nhân trong hoàn cảnh bất lợi và cố gắng Nhận biết các khiếm khuyết từ đồng nghiệp và báo chúng cho các cấp phù hợp Thay mặt cho bệnh nhân, đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp can thiệp khi người khác cư xử thiếu chuyên nghiệp; đương đầu với mọi hành vi thiếu chuyên nghiệp Tham dự tất cả các bài học bắt buộc đúng giờ

Hiểu biết và vượt trội Kỹ năng COVID 1) • COVID là một bệnh mới. Kiến thức đang tiến triển và thay đổi. Mọi người phải chú ý đến các triệu chứng của bệnh nhân và các bài thuyết trình lâm sàng đồng thời theo kịp kiến thức mới và mở rộng • Vì vậy, nhiều khía cạnh của COVD là không chắc chắn - nhưng các bác sĩ lâm sàng và các chuyên gia y tế công cộng vẫn phải đưa ra quyết định và hành động • Tự phản hồi là một công cụ để đặt câu hỏi phù hợp sẽ giúp nâng cao kiến thức, khả năng để đáp ứng và hành động khi đối mặt với sự không chắc chắn 2) 3) Lựa chọn kỹ lưỡng trong tất cả các nhiệm vụ được giao, bao gồm đọc các vấn đề của bệnh nhân Nhận biết và quản lý sự không chắc chắn Thực hành việc tự phản hồi như một công cụ học tập suốt đời

Danh dự và liêm chính Kỹ năng COVID 1) Trung thực về bản sắc/vai trò và mức độ kinh nghiệm của sinh viên trong tất cả các cuộc gặp gỡ với bệnh nhân và đồng nghiệp 2) Nhận biết và tôn trọng ranh giới cá nhân, tình cảm và thể chất với bệnh nhân, giảng viên và đồng nghiệp 3) Chỉ báo chính xác dữ liệu đã được xác nhận cá nhân 4) Ghi nhận sự đóng góp thích hợp cho các nguồn ý tưởng và dữ liệu 5) 6) Thừa nhận sai lầm và sai sót • Trung thực khi đối mặt với sự không chắc chắn là rất quan trọng; tất cả chúng ta đều phải học cách nói rằng “tôi không biết” • Liên quan đến vấn đề này là học cách nói rằng tôi đã phạm sai lầm. Lỗi sai là không thể tránh khỏi khi bạn phải hành động với kiến thức và thông tin hạn chế và không chắc chắn • Làm việc nhóm là điều cần thiết trong một cuộc khủng hoảng. Làm việc theo nhóm đòi hỏi nhận thức về vai trò và ranh giới • Bởi vì chúng ta đang trong giai đoạn tìm hiểu nhanh về COVID - tất cả chúng ta phải nhớ rằng chúng ta là những NGƯỜI BÁO CÁO cực kỳ chính xác và chi tiết • Các nhóm phải đảm bảo an toàn để cung cấp và nhận phản hồi cũng như trung thực về hiệu suất và những thiếu sót của chính họ Đánh giá hiệu suất của chính mình và trung thực về những thiếu sót

Lòng vị tha Kỹ Năng COVID 1. Nhận thức được những hạn chế và tìm kiếm sự giúp đỡ theo cách đặt nhu cầu của bệnh nhân lên trên ý thức tự chủ của chính mình 2. Hoạt động như một thành viên tích cực và tích hợp của một nhóm mà hầu hết thời gian ưu tiên các mục tiêu của nhóm hơn mục tiêu chuyên môn của một cá nhân • Trong một cuộc khủng hoảng y tế công cộng và lâm sàng, nhu cầu của bệnh nhân và cộng đồng là quan trọng nhất • Làm việc nhóm là điều cần thiết trong một cuộc khủng hoảng. Nhu cầu của đội được đưa lên hàng đầu, trước nhu cầu cá nhân

Lãnh đạo Kỹ năng COVID 1. • Một sự khủng hoảng đưa đến cơ hội để thể hiện sự sáng tạo, sức chịu đựng và khả năng theo một cách mới để giải quyết thách thức mới • Cách chúng ta hành động ảnh hưởng đến mọi người trong nhóm; do đó, điều quan trọng là phải nhận thức được cách chúng ta ảnh hưởng đến người khác và toàn bộ nhóm của chúng ta • Để an toàn và hiệu quả nhất có thể, chúng ta đều có trách nhiệm với nhau. Nếu ai đó phạm sai lầm, chúng ta phải lên tiếng. Và chúng ta phải mong đợi rằng ai đó sẽ lên tiếng nếu chúng ta phạm sai lầm 2. 3. 4. Thể hiện mức độ tự tin tương xứng với kiến thức và kỹ năng giúp người khác thoải mái Duy trì thái độ chuyên nghiệp và sự cố gắng tối đa trong mội hoàn cảnh Trong hầu hết các tình huống, đọc cảm xúc của riêng mình đồng thời dự đoán và đọc cảm xúc của người khác Lên tiếng khi lo ngại về một lỗi tiềm ẩn, ngay cả khi điều đó có nghĩa là đặt câu hỏi hoặc thách thức người giám sát

Năng lực văn hoá Kỹ năng COVID 1. Tránh nói khó hiểu 2. Gợi ý sở thích của bệnh nhân/gia đình để họ tham gia vào việc ra quyết định chung 3. Nhận ra tín hiệu cảm xúc ở người khác và có thể giải quyết chúng trong thời gian ngắn hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ • Ngôn ngữ rõ ràng và cẩn thận đặc biệt quan trọng khi mọi thứ còn quá mới • Đại dịch COVID đặt ra những vấn đề sâu sắc có ý nghĩa văn hóa cụ thể về sự sống, cái chết, sự không chắc chắn, nỗi sợ hãi • Cảm xúc rất mạnh mẽ và có thể thay đổi nhanh chóng. Điều này gây căng thẳng cho đội ngũ chăm sóc sức khỏe và cho bệnh nhân và gia đình của họ

Sự quan tâm và lòng trắc ẩn Kỹ năng COVID 1. Thể hiện sự nhạy cảm với hoàn cảnh của người khác như trạng thái cảm xúc, kỳ vọng chăm sóc và đặc điểm kinh tế xã hội 2. Nhận biết khi nào nên lắng nghe, khi nào nên nói và khi nào nên xuất hiện một cách lặng lẽ • Sự quan tâm và lòng trắc ẩn là những công cụ cơ bản để chăm sóc người dân và cộng đồng trong cuộc khủng hoảng này, đặc biệt là khi không có thuốc và vắc-xin đặc trị • Bởi vì rất nhiều điều mới và chưa biết, nhân viên y tế phải khiêm tốn

Bảo mật thông tin Kỹ năng COVID 1. Tôn trọng sự riêng tư và bảo mật của bệnh nhân bằng cách thể hiện sự nhận thức được tình huống khi thảo luận về bệnh nhân • Trong một cuộc khủng hoảng sức khỏe cộng, tính bảo mật đôi khi có thể trở thành thứ yếu đối với nhu cầu an toàn của công chúng. • Điều quan trọng là phải nhận thức được thông tin nào có thể được chia sẻ và những gì phải được giữ bí mật một cách nghiêm ngặt

Xung đột đạo đức và tình huống khó xử - làm thế nào để hòa giải • Tôn trọng sự riêng tư, bảo mật và truy tìm nguồn lây • Lợi ích và sự cần thiết phải hạn chế tiếp cận các nguồn lực khan hiếm • Quyền của cá nhân so với sự an toàn của công chúng

Tự chăm sóc • Dự đoán và bình thường hóa các phản ứng cảm xúc • Không ai chứng kiến một cuộc khủng hoảng hay thảm họa mà không bị ảnh hưởng bởi nó • Căng thẳng, lo lắng và sợ hãi là những phản ứng bình thường đối với khủng hoảng • Sơ cứu tâm lý (“PPE cảm xúc”) • Cách nhận biết dấu hiệu đau khổ • Đi đâu để được giúp đỡ

Đánh giá tính chuyên nghiệp trong bối cảnh COVID • Kịch bản 1 Bạn đã học được cách rửa tay đúng cách và tất cả các tình huống cần phải rửa tay. Bạn nhận thấy rằng một sinh viên, một trong những đồng nghiệp của bạn, rời khỏi phòng của một bệnh nhân nghi ngờ nhiễm COVID, tháo găng tay và sau đó đến nơi làm việc và bắt đầu đăng nhập vào máy tính. ü Bạn có nên nói gì không? Nói với anh ta? Nói với bác sĩ giám sát của bạn? ü Có bất kỳ khái niệm chuyên nghiệp liên quan đến kịch bản này - cho bạn? Đối với sinh viên đồng nghiệp của bạn? ü Bạn sẽ làm gì nếu đó là bác sĩ giám sát của bạn thay vì là một trong những đồng nghiệp của bạn trong kịch bản tương tự?

Đánh giá tính chuyên nghiệp trong bối cảnh COVID • Kịch bản 2 Bạn đang làm việc trong một nhóm chăm sóc những bệnh nhân bệnh nặng với COVID-19. Một trong những bệnh nhân, một người đàn ông lớn tuổi mắc nhiều bệnh mãn tính từ trước, đã trở nên tồi tệ hơn trong vài ngày qua, đòi hỏi phải đặt máy thở ngày càng nhiều hơn vì suy hô hấp ngày càng nặng. Cô con gái trưởng thành của bệnh nhân đã gọi để yêu cầu cập nhật về tình trạng của cha mình. Bác sĩ giám sát của bạn rất bận rộn và yêu cầu bạn nói chuyện với cô ấy. Anh ta yêu cầu bạn nói cho cô ấy sự thật mà không lấy đi hy vọng của cô ấy và sau đó rời đi để chăm sóc một bệnh nhân rất ốm yếu khác. ü Bạn nên nói gì với cô con gái? ü Những khái niệm chuyên nghiệp nào liên quan đến cách bạn chia sẻ thông tin với các thành viên trong gia đình?

Đánh giá tính chuyên nghiệp trong bối cảnh COVID • Kịch bản 3 Bạn đã làm việc trong nhóm chăm sóc những bệnh nhân nặng trong 2 tuần với rất ít thời gian nghỉ. Bạn chưa thấy ai chết, nhưng bạn đã thấy nhiều người, kể cả những người không được coi là có nguy cơ cao bị ốm nặng. Bạn đọc tất cả mọi thứ bạn có thể tìm thấy, bạn hỏi nhiều câu nhất có thể, nhưng bạn càng tìm hiểu về COVID-19, bạn càng nhận ra mình chưa biết nhiều về nó. Bạn không ngủ ngon, và khi bạn ngủ, bạn mơ thấy virus, bệnh viện hoặc những người bạn đang chăm sóc. Bạn bắt đầu cáu kỉnh với đồng nghiệp và bạn cảm thấy khó có năng lượng để thực hiện trách nhiệm của mình. ü Chuyện gì đang xảy ra với sinh viên này vậy? ü Khía cạnh nào của tính chuyên nghiệp có liên quan đến kịch bản này? ü Học sinh này nên làm gì?