Tipos y Tnicas de Entrevista Miguel Angel Paredes

Tipos y Ténicas de Entrevista Miguel Angel Paredes López 55 4449 2219

Tipos de entrevista • • • Abierta Cerrada Estructurada Semiestructurada Laboral –por competencias Clínica

Consideraciones • Lenguaje oral/corporal (fluido/cohibido/rápido/formal/repetitivo) • Expresión mímica (demasiados gestos/muy expresivo/moderado) • Postura (erguida/natural/hundida) • Mirada (directa/evasiva/distraida) • Actitud (hostil/curiosa/indiferente/miedosa/cínica) • Vestido (limpio/sucio/extravagante/con insignias/ estropeado)

Técnicas de entrevista • Técnica de Observación Concentración, comparaciones, distinciones y percepciones con base en cambios de situación que puedan darse. SIN interpretación. • Técnica del Eco Dirigir la conversación hacia los intereses del entrevistador sin que se note una presión directa para abordar el tema. Repetir en forma interrogatoria y con las mismas palabras la frase final o frase clave que utilizó el entrevistado.

Técnicas de entrevista • Técnica del silencio Generar silencio para propiciar la comunicación del entrevistado. Es una técnica de presión, implica resistencia del entrevistador. (Invitar a la conversación con una mímica suave dirigiendo la entrevista). • Técnica del juego de papeles El entrevistador actua en un rol particular, simula un ambiente parecido al que tendrá el entrevistador con un objeto para saber cuál sería su conducta ante una situación real.

Técnicas de entrevista • Técnica de confrontación Ante sospecha de mentira o exageración se piden datos y pruebas objetivas. Demanda del entrevistador. • Técnica de generación de rapport en el entrevistado. Permitir que sea el entrevistado quien lleve la entrevista, aunque de forma pasiva, que tome él la iniciativa.

Técnicas de entrevista • Técnica del uso del agrado Actitud de aceptación total verbal y corporalmente mientras el entrevistado habla. No perder interés, no desviar la mirada y haciendo explícito el acuerdo. • Técnica del desagrado Técnica de presión para evaluar la seguridad del entrevistado ante una situación adversa. Identificar capacidad para mantener y defender juicios. En entrevistador mantiene una actitud de desagrado y desaprobación ante lo que dice el entrevistado. (No ante el sujeto sino ante el discurso). Cuidado con el respeto.

Ténicas de entrevista • Técnica de la presión emocional Busca medir el grado emocional que el entrevistado tiene de sí mismo. Hacerle sentir que no creemos lo que nos dice provocando desesperación • Técnica de la presión del tiempo Hacer explícito el uso del tiempo en la entrevista para generar presión y respuesta ante el conflicto.

Técnicas de entrevista • Técnica de reflejo Mostrar como espejo el reflejo de sentimientos, conductas o actitudes. • Ténica de la incredulidad Mostrar incredulidad para hacer dudar al paciente y que ratifique su discurso. • Técnica de la sugerencia Forma leve y tentativa de promover consejos al entrevistado.

Técnicas de entrevista • • • Técnica del apremio Técnica del regaño Ténica de amenaza Técnica de la conciencia moral Técnica de la ridiculización