TIPOS DE CONFLICTOS PROFESORA SHIRLEY SOLANGE GALLARDO ALARCN

TIPOS DE CONFLICTOS PROFESORA: SHIRLEY SOLANGE GALLARDO ALARCÓN. INSTRUMENTAL CONVIVENCIA SOCIAL SEGUNDO CICLO-ED. ADULTOS.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. • Forma destructiva: se asume el conflicto de manera agresiva, evitándolo, negándolo, afrontándolo violentamente. • Forma constructiva: se enfrenta dialogando, negociando, buscando un arbitraje.

ACTITUDES PARA ENFRENTAR UN CONFLICTO. • “YO GANO Y TÚ PIERDES” • “YO ENTREGO MI POSICIÓN Y TÚ GANA” • “AMBOS COOPERAMOS PARA MANTENER NUESTRAS POSICIONES” • “NO ENFRENTEMOS EL CONFLICTO” (PONERLO EN EL CONGELADOR) • “AMBOS CEDEMOS UN POCO” (NEGOCIACIÓN)

CLASIFICACIÓN DE ACTITUDES EN EL CONFLICTO. • YO GANO Y TÚ PIERDES (DESTRUCTIVO) • YO ENTREGO MI POSICIÓN Y TÚ GANA (CONSTRUCTIVO) • AMBOS COOPERAMOS PARA MANTENER NUESTRAS POSICIONES (CONSTRUCTIVO) • NO ENFRENTEMOS EL CONFLICTO (DESTRUCTIVO) • AMBOS CEDEMOS UN POCO (CONSTRUCTIVO)

ACTIVIDAD EVALUADA AL 30% • ESCRIBE EN WORD UN EJEMPLO PARA CADA ACTITUD Y CLASIFICALA. Ej: “María está casada con Juan, ella no trabaja porque cuida a sus hijos. Juan reclama porque hay pocos ingresos. María le propone trabajar y él dice que no. Esto genera diversos conflictos dentro del hogar” ACTITUD: “YO GANO Y TÚ PIERDES” CONFLICTO: DESTRUCTIVO.