TIMSKI RAD U DIJAGNOSTICI KBC SESTRE MILOSRDNICE Zagreb

TIMSKI RAD U DIJAGNOSTICI KBC SESTRE MILOSRDNICE Zagreb Milena Fiket, bacc. med. techn Mira Pavličić, bacc. med. techn

Timski rad Prema SZO : - metoda rada koja pruža mogućnosti (2 ili više) osoba, koji imaju zajednički cilj u radu da najbolje iskoriste svoju sposobnost glede znanja, vještina i iskustva.

Teamwork is the new mantra for quality improvement

Timski rad Tim u zdravstvenoj djelatnosti - najmanje dvije osobe (liječnik i medicinska sestra) - ovisno o zadatku i tehnici rada i više zdravstvenih djelatnika (interdisciplinirani tim).

-Timski (ekipni) rad u zdravstvu je jedini način rada * rad u zdravstvenoj zaštiti stanovništva postaje sve kompleksniji * potrebno je stručno znanje i iskustvo liječnika, med. sestara, tehničara…

Timski rad - metoda koja omogućava nekolicini osoba sa zajedničkim ciljem da svoje sposobnosti najbolje iskoriste međusobnim upotpunjavanjem svojih vještina i iskustava.

U zdravstvu dominira ekipni rad hijerarhijskog tipa u kojem odluke donosi vođa tima, a ostali mu samo pomažu. Drugi tip je takozvani procesni ekipni rad gdje se odluka donosi zajednički.

Danas • Moderni načini liječenja bolesnika nemoguć je bez suvremene tehnologije • U dijagnostici medicinske sestre preuzimaju nove obaveze ( nova tehnologija, edukacija, svladavanje tehničkih podataka o aparaturi…. ) • Edukacija bolesnika ( način dijagnostike, vrijeme trajanja pretrage, moguće komplikacije…. )

Možemo li kvalitetno odgovoriti današnjim zahtjevima u dijagnostici? • bez kvalitetne zdravstvene njege rezultati kliničke prakse ne mogu biti kvalitetni • u Hrvatskoj se još uvijek radi po funkcionalnom modelu zdravstvene njege ( broj med. sestara prema broju postelja, a ne prema zahtjevnosti bolesnika ) • svaki novi postupak u dijagnostici rezultira preraspodjelom postojećih sestara

Dijagnoza je timski rad - Svakodnevno timovi zdravstvenih djelatnika donose važne odluke i komplicirane tretmane koji utječu na dobrobit i život bolesnika - Medicina je timski “ sport “ - Poticanje i koordiniranje duha timskog rada - Suradnja timova od zdravstvene njege do specijalizirane dijagnostičke pretrage

Dijagnoza je timski rad • - Primjer timskog rada za utvrđivanje dijagnoze Uzv dijagnostika Rtg Holter Ekg • Timskim radom brže, efikasnije i sigurnije do dijagnoze • Sigurnost bolesnika ovisi o timskom radu zdravstvenih djelatnika

Model timskog rada Hackman, Wageman i Lehman ( 2002. ) • Stvarni tim • Omogućavanje strukture • Uvjerljiv smjer • Potpora u organizacijskom kontekstu • Stručno treniranje – učenje

Uspješnost timskog rada N. Machiavelli Prva metoda procjene inteligencije jednog vladara (menadžera, vođe, lidera, predsjednika, ministra) je da se pogleda vrijednost ljudi (savjetnika) koji ga okružuju !!