TICA NAS ORGANIZAES Paulo Sertek paulosertekuol com br

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Paulo Sertek paulo-sertek@uol. com. br www. sertekpaulo. blogspot. com pdev – programa de desenvolvimento de ética das virtudes Instituto de Engenharia do Paraná – IEP 27/09/2007 sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Cultura orientada aos valores éticos Paulo Sertek paulo-sertek@uol. com. br sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Cultura sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Cultura objetos Comportamentos observáveis valores Crenças básicas Pressupostos básicos DESENVOLVIMENTO DAS QUALIDADES PESSOAIS sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES FESTA DO SOL NASCENTE Ø A solução é combater a omissão! Ø Atuar sempre de modo a usar bem a própria liberdade! Ø Se eu não fizer é provável que ninguém faça! sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Capital Humano Capital intelectual Capital ético-social sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES BOWLING ALONE sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES BOWLING TOGETHER This moving story speaks for itself, but the photograph that accompanied this report in the Ann Arbor News reveals that in addition to their differences in profession and generation, Boschma is white and Lambert is African American. That they bowled together made all the difference. In small ways like this and in larger ways, too we Americans need to reconnect with one another. That is the simple argument of this book. Putnam (2000, p. 28) sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES CAPITAL ÉTICO-SOCIAL • Base importante de competitividade e inovação, se houver crescimento em: – confiança mútua; – motivação colaborativa; – interação, trocas, intercâmbio e socialização do conhecimento; – Programa de Desenvolvimento de Ética das Virtudes – PDEV sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES MOTIVAÇÃO EXTRÍNSECA § refere-se às recompensas ou punições, a ação é devida à resposta do entorno. sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES MOTIVAÇÃO INTRÍNSECA §refere-se à satisfação ligada a realização de algo que se gosta de fazer ou aprender. sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES MOTIVAÇÃO TRANSCENDENTE §refere-se à utilidade da ação ou das suas conseqüências para outra(s) pessoa(s). sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Variáveis de estado numa organização EFICÁCIA (TER) + ATRATIVIDADE (CONHECER) + UNIDADE (BEM COMUM) motivação dominante extrínseca prêmio/punição motivação dominante intrínseca aprender/ambiente motivação dominante transcendente serviço ao outro sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Missão da instituição Contribuição que caracterize a sua identidade. Qual é o seu compromisso? Para que existe? Contribuição: um serviço eficaz ! Em que serve? Que problemas reais resolve, Para usuários, colaboradores, grupos, sociedade em geral? sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES COMPETÊNCIA Comportamento observável e habitual que possibilita o sucesso de uma pessoa em sua atividade ou função. sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES VIRTUDE Ø É o hábito operativo bom. Aperfeiçoa a pessoa na sua totalidade enquanto ser humano. Ø Possibilita a sua realização plena. Ø A realização se dá pela prática constante, dirigida ao bem pessoal e ao bem comum. sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES META-COMPETÊNCIAS Qualidade de decisão PRUDÊNCIA Qualidade de relacionamento JUSTIÇA Qualidade de empreendimento FORTALEZA Qualidade emocional MODERAÇÃO conhecimento caracterológico sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES DOIS MALES Sofre muito a Humanidade de dois males: o dos homens bons, que não têm noção alguma das técnicas que deveriam empregar para que se torne mais eficiente a sua bondade, e o dos técnicos, em que se abalaram ou em que quase se perderam as qualidades humanas. Jorge Lacerda: Democracia e Nação (1960) sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES FACULDADES RACIONAIS n Inteligência n Vontade GUIA DECISÃO sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES PRINCÍPIOS BÁSICOS n Faz o bem e evita o mal. n Querer positivamente o Bem é o que aperfeiçoa alguém com indepenbem dos outros assim dência do prazer ou da dor como se quer o próprio que possa causar! bem. n Não querer conseguir um HÁ COISAS DOLOROSAS bem, fazendo o mal ! QUE É PRECISO FAZER E PRAZENTEIRAS QUE É PRECISO EVITAR! sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES PRINCÍPIOS • As leis naturais são as regras do “funcionar” bem do homem! • Ações contra estas leis desestruturam e corrompem a personalidade! sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES ÉTICA-REALIZAÇÃO n Realização profunda da pessoa. n Realização do homem enquanto homem. n Leva a felicidade. n Ultimum potentiae! O máximo da realização como homem! orgânico sertek espírito FELICIDADE ALEGRIA PRAZER

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES VIRTUDES n Qualidade no agir: virtude - virtude: hábito bom. Saber ouvir! - aquisição pela repetição de atos bons. - a vontade se desenvolve quando é necessário exigir-se. - a vontade fica atrofiada quando só se busca a comodidade. - estatura moral desenvolve-se com as virtudes. sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES (. . . ) porque o grande heroísmo do homem é justamente manter-se de pé no fragor das batalhas a que se vê lançado, como aqueles carvalhos majestosos em meio à fúria das tempestades que se abatem sobre as florestas. Jorge Lacerda: Democracia e Nação (1960) sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES VIRTUDES Uma pintura fraca? É de um pintor. . . fraco!!!! sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES ÉTICA: DAR O MELHOR DE SI! • A grandeza de uma ação não se mede pela dimensão externa, mas pela interna. • Dimensão do “agir”. sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES CULTURA A história nos ensina que as forças materiais das nações também se nutrem das resistências do espírito, forjadas pela cultura, mercê das quais o seu poder de sobrevivência tem superado o impacto das catástrofes. Jorge Lacerda: Democracia e Nação (1960) sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Percepção própria AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO P. F. choque “metanóia” A. M. apoio para o crescimento continuidade/ busca da excelência análise de critérios Áreas de melhoria Pontos fortes Percepção dos outros sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES MUDANÇA COMPORTAMENTAL incompetências 1. Saber 2. Querer disposições competências 3 2 hábitos aceitação consciência 3. Fazer sertek 4 1 inconsciência

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES TEMPERAMENTO E CARÁTER Ø Processo de aquisição de virtudes/competências. Ø Configura-se uma "segunda natureza" Ø Temperamento constitui a matéria prima sobre a qual edifica-se a personalidade. sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS 1. VISÃO DA ATIVIDADE 2. ORIENTAÇÃO INTERFUNCIONAL 3. GESTÃO DE RECURSOS 4. ORIENTAÇÃO AO USUÁRIO 5. REDE EFETIVA DE RELAÇÕES 6. NEGOCIAÇÃO sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES COMPETÊNCIAS ‘INTRATÉGICAS’ 1. COMUNICAÇÃO 2. DIREÇÃO DE PESSOAS 3. DELEGAÇÃO 4. “COACHING” 5. TRABALHO EM EQUIPE 6. LIDERANÇA sertek

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES COMPETÊNCIAS DE EFICÁCIA PESSOAL 1. PRÓ-ATIVIDADE PRUDÊNCIA 2. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS JUSTIÇA 3. AUTOGOVERNO 4. GESTÃO PESSOAL FORTALEZA 5. INTEGRIDADE 6. DESENVOLVIMENTO PESSOAL sertek MODERAÇÃO

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Competências Estratégicas Meta-competências/virtudes Competências “Intratégicas” sertek Competências de Eficácia Pessoal

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Avaliação Externa ESTRATÉGICAS ‘INTRATÉGICAS’ Auto-Avaliação EFICÁCIA PESSOAL sertek