TICA NA TOMADA DE DECISO EMENTA Conceitos Iniciais

ÉTICA NA TOMADA DE DECISÃO

EMENTA Conceitos Iniciais u Considerações sobre Ética u Retidão e Sociedade u Ética nas Organizações u Ética na tomada de decisão e nas negociações u Como fica a ética no processo decisório? u Ética e cultura nacional u Conclusão u

CONCEITOS INICIAIS Ética “é a ciência ou campo do conhecimento que trata da definição e avaliação do comportamento de pessoas e organizações”. (MAXIMIANO, 2006) u “É o estudo do modo pelo qual nossas decisões afetam as outras pessoas. ” (STONER ET AL, 1994) u u “Um sistema de regras que governam a ordenação de valores” (BATEMAN E SNELL, 1998) “Todo pensar ético gira em torno de duas questões fundamentais: o que é bem e o que é mal” (ANDRADE ET AL, 2007, p. 10).

CONSIDERAÇÕES SOBRE ÉTICA u Ética nos estudos e na prática; u Obsolescência planejada, propagandas enganosas, falta de responsabilidade com o próximo, desonestidade nas comunicações, concorrência desleal e insiders traders;

paradoxo da ética u O erro como experiência: Bill Gates u Aristóteles u Alma sensitiva (controle da razão) u Maquiavel: meios e fins

u Moral: caráter particular; Ética: caráter universal; u Considerações para analisar a ética: - Consciência, meios, interesses e fé; u Integridade: interesses conflitantes – valores que motivam suas condutas (sem aparência); Retidão: constância e estabilidade nos padrões (valores).

RETIDÃO E SOCIEDADE u. A RETIDÃO COMO BASE DA CREDIBILIDADE DAS PESSOAS u A RELAÇÃO ENTRE O DESVIO DE COMPORTAMENTO E OS TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL u A ÉTICA EM TODOS OS CAMPOS DO SABER u ÉTICA NA RESPONSABILIDADE SOCIAL

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES O QUE É UMA EMPRESA ÉTICA? u IMPORT NCIA DA ÉTICA NAS EMPRESAS u CÓDIGOS DE ÉTICA u EXEMPLO: u Princípios Éticos do Sistema Petrobras u “O respeito à vida e a todos os seres humanos, a integridade, a verdade, a honestidade, a justiça, a eqüidade, a lealdade institucional, a responsabilidade, o zelo, o mérito, a transparência, a legalidade, a impessoalidade, a coerência entre o discurso e a prática, são os princípios éticos que norteiam as ações do Sistema Petrobras”. u

ASPECTOS IMPORTANTES PARA A CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE TRABALHO ÉTICO E SOCIALMENTE RESPONSÁVEL: - Mecanismos formais para monitorar a ética - Códigos de conduta - Ampla comunicação sobre ética e responsabilidade social - Liderança pelo exemplo - Encorajar o confronto por desvios éticos - Programas de treinamento em ética e responsabilidade social u

ÉTICA NA TOMADA DE DECISÃO E NAS NEGOCIAÇÕES PESSOAS X AMBIENTE u ÉTICA E LEGALIDADE u – ÉTICO E LEGAL – ANTIÉTICO E LEGAL – ÉTICO E ILEGAL – ANTIÉTICO E ILEGAL (EVASÃO/ELISÃO) u RELAÇÃO GANHAR-PERDER u USO DA INFORMAÇÃO PRIVILEGIADA u

u PRESSÕES QUE LEVAM A COMPORTAMENTOS ANTIÉTICOS – LUCRO – CONCORRÊNCIA – JUSTIÇA PERFIL DO TOMADOR DE DECISÃO ANTIÉTICO u CONSEQUÊNCIAS u EXEMPLO u

COMO FICA A ÉTICA NO PROCESSO DECISÓRIO u Utilitarista u As decisões são tomadas apenas em função de seus resultados e conseqüências. A meta é proporcionar o melhor para o maior número.

Direitos Leva os indivíduos a tomar decisões coerentes com os direitos e liberdade dos cidadãos, de acordo com o que prescrevem documentos como a Constituição do país. Tomar decisões que respeitem esses direitos fundamentais. u Justiça Exigem que as pessoas estabeleçam e apóiem regras justas e imparciais de maneira que exista uma distribuição eqüitativa de custos e benefícios. u

ÉTICA E CULTURA NACIONAL Padrões éticos globais? Algumas ações comportamentais não possuem um caráter geral(global). Ø Reflita sobre as normas e culturas locais.

CONCLUSÃO u Algumas diretrizes para ajudar no processo de tomada de decisão ética. Ø Definir a questão ética claramente Ø Identificar os valores relevantes na situação. Ø Pesar os valores conflitantes e escolher uma opção que os equilibre Ø Implementar a decisão

REFERÊNCIAS u u u u ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; ALYRIO, Rovigati Danilo; MACEDO, Marcelo Álvaro da Silva. Princípios de Negociação – Ferramentas e Gestão. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2007. BATEMAN, Thomas S. ; SNELL, Scott. Administração Management: Construindo vantagem competitiva. 1 ed. Tradução de Celso A. Rimoli. São Paulo: Atlas, 1998. MATTAR, João. Filosofia e Ética na Administração. São Paulo: Saraiva, 2004. MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração – Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006. REALE, Giovanni; ANTISERI, Dario. História da Filosofia – Filosofia Pagã Antiga – Volume 1. 2 ed. São Paulo: Paulus, 2004. ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11. ed. Tradução de Reynaldo Cavalheiro Marcondes. São Paulo: Prentice Hall, 2005. STONER, James A. F. ; FREEMAN, R. Edward. Administração. 5. ed. Tradução de Alves Calado. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 1999.