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Ética en los negocios
Moralidad Los estándares que un individuo o un grupo tengan acerca de qué es correcto o incorrecto, o lo que está bien o mal, se denomina MORALIDAD.
Estándares morales Los estándares morales son las normas acerca de los tipos de acciones que creemos que son moralmente correctas e incorrectas, así como los valores que damos a los tipos de objetos que pensamos que son moralmente buenos y moralmente malos.
Características de los estándares morales Seis características de los estándares morales: üSe refieren a daños o beneficios serios. üNo son establecidos por una ley o cuerpo legislativo. üDeben preferirse sobre otros valores, incluyendo el interés personal. üSon universales. üSe basan en consideraciones imparciales. üSe asocian con emociones y vocabularios especiales.
Ética ÉTICA Es la disciplina que examina los estándares morales personales o los de una sociedad para evaluar su sensatez y sus implicaciones en la vida personal.
Ética en los negocios Es el estudio especializado de lo correcto o incorrecto en los negocios; se concentra en los estándares morales cuando se aplican en las instituciones, las organizaciones y el comportamiento en los negocios
Ética en los negocios La ética en los negocios estudia: 1. Estándares morales. 2. Identificación de estándares morales en los negocios. 3. Cómo aplicar los estándares morales a los sistemas y organizaciones sociales que producen y distribuyen bienes y servicios.
Tipos de aspectos éticos v. Sistémicos: Cuestionamientos éticos sobre los sistemas sociales, políticos, legales o económicos dentro de los cuales operan los negocios. v. Corporativos: Cuestionamientos éticos sobre una compañía individual tomada como un todo. v. Individuales: Cuestionamientos éticos sobre las decisiones, comportamientos o personalidad de un individuo.
Ejemplo: Hace algunos años, unos empleados de Arthur Andersen, una empresa contable, fueron sorprendidos triturando documentos que mostraban cómo los contadores de la compañía habían ayudado al corporativo Enron a ocultar sus deudas usando varios artilugios contables. En ese entonces, el Departamento de Justicia de Estados Unidos acusó a la empresa de obstruir la justicia y más tarde se argumentó que se debió presentar cargos contra los empleados y no contra la empresa, porque “son los individuos y no las compañías quienes cometen delitos”. (Velásquez, M. 2012).
¿Se deben atribuir características sólo a las personas o también a las corporaciones?
Las corporaciones y la ética Un punto de vista sostiene que las corporaciones, al igual que las personas, actúan de manera intencional, tienen derechos y obligaciones morales y son moralmente responsables Otro punto de vista afirma que no tiene sentido atribuir cualidades éticas a las corporaciones, puesto que no son como las personas, sino como las máquinas; solamente los seres humanos pueden tener cualidades éticas. Un punto intermedio considera que los seres humanos llevan a cabo las acciones de la corporación, por lo que son moralmente responsables de lo que hacen y las cualidades éticas se aplican, en primer lugar, a ellos; las corporaciones tienen cualidades éticas sólo en un sentido derivado.
Argumentos en contra de la ética en los negocios Ø En una economía de libre mercado, la búsqueda de ganancias asegura un beneficio social máximo, así que no se necesita la ética en los negocios. Ø La obligación más importante de un gerente es ser leal a la compañía sin importar la ética. Ø En tanto las compañías obedezcan la ley, harán lo que requiera la ética.
Argumentos a favor de la ética en los negocios Ø La ética se aplica en todas las actividades humanas. Ø El negocio no puede sobrevivir sin ética. Ø La ética es congruente con la búsqueda de ganancias. Ø Clientes, empleados y público en general se preocupan por la ética. Ø Los estudios sugieren que la ética no demerita el valor de las ganancias y que incluso parece contribuir a obtenerlas.
Bibliografía • Velásquez, M. (2012). Ética en los negocios. Conceptos y casos. (7 a. ed. ). México: Pearson Educación. (Disponible en la Biblioteca Virtual ULA, colección Pearson. )
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