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Ética en los negocios
Los estándares que un individuo o un grupo tengan acerca de qué es correcto o incorrecto, o lo que está bien o mal, se denomina MORALIDAD
Los estándares morales son las normas acerca de los tipos de acciones que creemos son moralmente correctas e incorrectas, así como los valores que damos a los tipos de objetos que pensamos son moralmente buenos y moralmente malos
Seis características de los estándares morales: ü Se refieren a daños o beneficios serios ü No son establecidos por una ley o cuerpo legislativo ü Deben preferirse sobre otros valores, incluyendo el interés personal ü Son universales ü Se basan en consideraciones imparciales ü Se asocian con emociones y vocabularios especiales
ÉTICA Es la disciplina que examina los estándares morales personales o los de una sociedad para evaluar su sensatez y sus implicaciones en la vida personal
Ética en los negocios Es el estudio especializado de lo correcto o incorrecto en la moral; se concentra en los estándares morales cuando se aplican en las instituciones, las organizaciones y el comportamiento en los negocios
La ética en los negocios estudia: 1. Estándares morales 2. Identificación de estándares morales en los negocios 3. Cómo aplicar los estándares morales a los sistemas y organizaciones sociales que producen y distribuyen bienes y servicios
Tipos de aspectos éticos v. Sistémicos: Cuestionamientos éticos sobre los sistemas sociales, políticos, legales o económicos dentro de los cuales operan los negocios v. Corporativos: Cuestionamientos éticos sobre una compañía individual tomada como un todo v. Individuales: Cuestionamientos éticos sobre las decisiones, comportamientos o personalidad de un individuo
Ejemplo: Hace algunos años unos empleados de Arthur Andersen, una empresa contable, fueron sorprendidos triturando documentos que mostraban cómo los contadores de la compañía habían ayudado al corporativo Enron a ocultar sus deudas usando varios artilugios contables. En ese entonces el Departamento de Justicia de Estados Unidos acusó a la empresa de obstruir la justicia y más tarde se argumentó que se debió presentar cargos contra los empleados y no contra la empresa, porque “son los individuos y no las compañías quienes cometen delitos”.
¿Se deben atribuir características sólo a las personas o también a las corporaciones?
Un punto de vista sostiene que las corporaciones, al igual que las personas, actúan de manera intencional, tienen derechos y obligaciones morales, y son moralmente responsables Otro punto de vista afirma que no tiene sentido atribuir cualidades éticas a las corporaciones, puesto que no son como las personas, sino como las máquinas; solamente los seres humanos pueden tener cualidades éticas Un punto intermedio considera que los seres humanos llevan a cabo las acciones de la corporación, por lo que son moralmente responsables de lo que hacen y las cualidades éticas se aplican, en primer lugar, a ellos; las corporaciones tienen cualidades éticas sólo en un sentido derivado
Argumentos en contra de la ética en los negocios Ø En una economía de libre mercado, la búsqueda de ganancias asegura un beneficio social máximo, así que no se necesita la ética en los negocios Ø La obligación más importante de un gerente es ser leal a la compañía sin importar la ética Ø En tanto las compañías obedezcan la ley, harán lo que requiera la ética
Argumentos a favor de la ética en los negocios Ø La ética se aplica en todas las actividades humanas Ø El negocio no puede sobrevivir sin ética Ø La ética es congruente con la búsqueda de ganancias Ø Clientes, empleados y público en general se preocupan por la ética Ø Los estudios sugieren que la ética no demerita el valor de las ganancias y que incluso parece contribuir a obtenerlas
Fuente de consulta • Velásquez, M. (2012). Ética en los negocios. Conceptos y casos. (7 a. ed. ). México: Pearson Educación. ‐ Capítulo 1. Ética y negocios
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