TI en las Organizaciones Manuel Alejandro Murcia Fernando

TI en las Organizaciones Manuel Alejandro Murcia Fernando Oramas C 1 - Entorno y Tecnologías de Información Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Entorno Organizacional Entorno: El conjunto de fuerzas que rodean a una organización y tienen la capacidad de afectar la forma en la que opera y el acceso a recursos excasos: • • 2 Materias primas Personal capacitado Información Stakeholders externos Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Entorno Organizacional • Tendencias tecnológicas Tendencias sociales y culturales • Tendencias regulatorias • Principales tendencias • Tendencias socioeconómicas • Proveedores y otros actores CV Segmentos de mecado • • Stakeholders • Competidores • Nuevos entrantes Necesidades y demandas • Fuerzas de la industria Fuerzas del Mercado Organización • • Circunstancias del mercado Costos de cambio (Competencia) • • Sustitutos • Costos de cambio (Competencia) Atractivo (Rentabilidad) • Fuerzas macroeconómicas Fuentes de capital 4 • Condiciones del mercado global • • Infraestructura económica Commodities y otros recursos Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Entorno Organizacional Principales preguntas: Tendencias tecnológicas Tendencias regulatorias Qué regulaciones afectan el mercado? Qué reglas afectan el modelo e negocio? Qué regulaciones e impuestos afectan la demanda? Tendencias sociales y culturales Identifique tendencias sociales. Qué valores afectan el modelo e negocio? Qué tendencias influencian el comportamietno del cliente? Principales Tendencias socioeconómicas 5 Tendencias de tecnologia al interior o exterior del mercado? Qué tecnologias representan oportunidades o amenazas? Qué tecnologias están adoptando los clientes? Tendencias demograficas? , Distribución de ingresos en el mercado? , Capacidad adquisitiva? , Patrones de consumo? , Distribución rural y urbana? Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Entorno Organizacional Circunstancias del mercado Principales preguntas: Cuáles son las circunstancias del mercado que afectan a los clientes? Hacia donde se dirige el mercado? Cambios que se están presentando? Cuáles son los segmentos de mercado más importantes? Donde está el mayor potencial del crecimiento? Cuáles segmentos están declinando? Cuáles segmentos adyacentes necesitan atención? Segmentos de mercado Fuerzas del mercado Necesidades y demandas Costos de cambio Atractivo rentable 6 Qué necesitan los clientes? Cuáles son las necesidades no atendidas? Donde está incrementando la demanda? Qué une a los clientes con las compañias? . Cuáles son los mayores costos de cambio entre proveedores? Qué tan importante es la marca? Qué tan facil es para los clientes obtener productos similares? Cuanto están dispuestos a pagar los clientes? , Donde puedo lograr la mayor margen? , Pueden los clientes encontrar servicos o produtos más baratos? Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Entorno Organizacional Condiciones del mercado global Fuerzas Macroeconómicas Principales preguntas: Está la económia en crecimeinto o en declive? Taza de crecimiento del PIB? Qué tan grande es la taza de desempleo? Fuentes de capital Commodities y otros recursos Infraestructura económica 7 Qué tan fácil es obtener financiación? Es seed capital, venture capital, fondos públicos, market capital o créditos? Qué tan costoso es obtener fondos? Qué tan fácil es obtener los recursos para ejecutar su modelo de negocio? Qué tan costosos son? Cuál es el comportamiento de estos precios? Qué tan buena es la infraestructura pública en su mercado? Transporte, comercio, educación, acceso? , Qué tan altas son las tazas impositivas? , Qué tan buena es la calidad de vida? Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Entorno Organizacional Quiénes son los jugadores dominantes? Cuáles son sus ventajas competitivas? Qué segmentos acatacan? Cuál es su estructura de costos? Qué tanta influencia tienen en los clientes, flujos de ingresos y margenes? Competidores Quiénes son? Qué tan diferentes son? Qué barreras de entrada tienen? Cuáles son sus ventajas competitivas? Qué segmentos acatacan? Qué tanta influencia tienen en los clientes, flujos de ingresos y margenes? Nuevos entrantes Fuerzas de la industria Proveedore s y otros actores CV Stakeholders Sustitutos 8 Principales preguntas: Cuáles son los participantes claves en la cadena de valor extendida? Su modelo de negocio de quién depende? Pueden surgir nuevos actores? Qué stakeholders pueden influenciar su modelo de negocio? Qué tan influyetes son? Qué productos o servicios pueden remplazar el nuestro? , Cuál es la diferencia de costos? , Qué tan fácil es para los clientes cambiarse? Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Entorno Organizacional En grupos de 4 o 5 personas: • • Invente una empresa Defina su entorno Principales tendencias Fuerzas de la industria Organización Fuerzas del Mercado Fuerzas macroeconómicas 9 Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Influenciar entorno Entorno Organizacional el Diseño Organizacional sin tener en cuenta el entorno no tiene sentido Modelo de Negocio: • Innovador • Maduro Entorno Organización Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios

Cómo crea valor? • • • 12 Clientes Accionistas Proveedores Distribuidores Gobierno Competidores • • • Entorno Entradas Salidas Transformación Productos Servicios Dividendos Salarios Valor para interesados • • • Materia prima Capital RH Información y conocimiento Clientes otras organiza. Maquinaria y equipo Capacidades y habilidades Tecnología Grupo de investigación: Tecnologías de Información, Organizaciones y Negocios