ti d n v k hoch trin khai

Đề tài dự án và kế hoạch triển khai TRAINER: BẠCH NGỌC TOÀN TEDU. COM. VN

Giới thiệu về đề tài Ø Đây là một ứng dụng web giúp mọi người có thể đăng các bài gọi là các ticket lên hệ thống, hệ thống sẽ nhận sau đó duyệt để hiển thị lên cho tất cả mọi người cùng xem. Ø Các ticket sẽ bao gồm mô tả, vấn đề và giải pháp giống một KB (Knowledge Base) để mọi người cùng chia sẻ vấn đề và giải pháp của mình. Lâu dần thành thư viện kiến thức cho mọi người, hay chỉ đơn giản là đăng các câu hỏi và câu trả lời. Ø Ticket cần được comment, vote là hữu ích, báo xấu. ØTicket sẽ được phân loại theo danh mục, theo label. Ø Hệ thống quản trị sẽ giúp quản lý các ticket, danh mục ticket, người dùng, phân quyền, thống kê báo cáo (dashboard) Ø Portal cũng có đăng ký đăng nhập, quản lý danh sách ticket của mình, cập nhật thông tin thành viên, đổi mật khẩu…

Các tác nhân của hệ thống

Triển khai hệ thống Hệ thống khi triển khai sẽ bao gồm 3 ứng dụng: 1. Ứng dụng Backend và Authentication Server sử dụng Identity Server + Web API 2. Ứng dụng web portal chuyên cho người dùng sử dụng ASP. NET MVC + JQuery 3. Ứng dụng admin cho quản trị sử dụng Angular