THEMA 17 CLINT VEILIGHEID WAT HEB JE NODIG
THEMA 17: CLIËNT & VEILIGHEID
WAT HEB JE NODIG Per vergeten onderdeel 5 PUSHUPS - Boek ONTWIKKELING EN OMGEVING - Schrijfblok - Pen - Computer - Positief humeur
LES 1: 17. 1: PATIËNTVEILIGHEID & 17. 2: PATIËNTVEILIGHEIDSCULTUUR Today: - 10 Herhaling vorige week - 30 min presentatie & verstrekken informatie - 30 min bezig met opdracht & vragenstellen - Afronden en tot bij Sport!
17. 1 PATIËNTVEILIGHEID: Het (bijna) ontbreken van risico’s voor een patiënt om fysieke en/of psychische schade op te lopen. Schade als gevolg van het nietprofessioneel handelen van zorgverleners en/of door een tekortkoming van het zorgsysteem. Zorgverleners zijn jullie straks. Met het ZORGSYSTEEM bedoelen we de hele organisatie van de zorg. Van afspraken tussen cliënt en hulpverlener tot wet- en regelgeving.
BELANGRIJKE THEMA’S 1. Agressie 2. Brand 3. Dwang en Drang 4. Medicatie 5. Somatische aandoening naast hoofddiagnose 6. Suïcide
AANDACHT VOOR PATIËNTVEILIGHEID Patiëntveiligheid onder de loep Patiëntveiligheid is niet meer weg te denken. Er zijn organisaties die zich alleen maar bezig houden met dit onderwerp. In Nederland bleek dan 5, 7% van de in 2004 opgenomen patiënten onbedoelde schade heeft opgelopen. 1735 patiënten zouden door onnodige fouten (opgetreden schade) om het leven zijn gekomen. ELKE MEDEWERKER MOET DE REGELS VAN DE ORGANISATIE GOED KENNEN
PATIËNTVEILIGHEIDSCULTU UR Waarden en Normen over veiligheid voor patiënten.
CULTUURLADDER
17. 3: FACTOREN DIE PATIËNTVEILIGHEIDSCULTUUR BEÏNVLOEDLEN Samenwerking tussen afdelingen: Hierbij gaat het om alle vastgestelde regels, procedures en communicatie die tussen de verschillende afdelingen plaatsvinden. - Bereidheid om samen te werken - Respect voor elkaar - Afspraken nakomen - Procedures volgen - informatie goed bewaren
17. 3: FACTOREN DIE PATIËNTVEILIGHEIDSCULTUUR BEÏNVLOEDLEN Teamwork: De samenwerking tussen de werknemers op de afdeling q Vertrouwen q Steunen q Helpen q Openheid T: E: A: M:
17. 3: FACTOREN DIE PATIËNTVEILIGHEIDSCULTUUR BEÏNVLOEDLEN q 17. 3. 3 q 17. 3. 4 q 17. 3. 5 q 17. 3. 6 q 17. 3. 7 q 17. 3. 8 q 17. 3. 9 q 17. 3. 10 q 17. 3. 11
PATIËNTVEILIG COMMUNICEREN Patiëntveilig Communiceren: De manier van praten en overleggen tussen collega’s of patiënten waarbij je onnodige schade aan de cliënt voorkomt. 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8:
OPDRACHT VANDAAG: Maak opdracht 1 t/m 11 af!
- Slides: 13