Teufel NET Vo IP Solutions Open Scape Voice

Teufel NET – Vo. IP Solutions Open. Scape Voice V 4 www. teufelnet. eu December 20 Seite 1 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu. I

Agenda Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT Open. Scape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von Open. Scape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts December 20 Seite 2 Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Geschäftsziele Komplexe Geschäftsabläufe Regionales Marketing und Hinderliche regionaler Vertrieb Geschäftsziele Globaler Mehr Agilität Betrieb und Flexibilität Aufteilung von Betrieb an mehreren Rechnungs- Geschäftsbereichen Standorten und Verbesserung Standortkonso in „Silos“ Finanzwesen lidierung von Kundenbeziehungen Netzwerke Informations. Multinationale Fusionen und Verkauf zugriff Produkt- Übernahmen entwicklung Geringere Optimale Ressourcen. Lager- und nutzung Effizienz der Ressourcen Unternehmenserfolg Betriebskosten Produktion und Geringere Fertigung Bestands. Investitions management Sicherstellung ausgaben Unternehmensvon Compliance, Mobile verzeichnis Schnellere und Kontinuität und Mitarbeiter und bessere Telearbeiter Umweltschutz Unternehmens. Entscheidungen Globale Personalbeverzeichnis schaffung und -schulung December 20 Seite 3 Umsatzsteigerung Senkung der Betriebskosten Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

IT-Ziele Komplexitäten in der IT IT-Ziele Contact-Center Unified Regionales Globaler Communications Betrieb Marketing und regionaler Vertrieb Integration und Betrieb an Rechnungs- mehreren Interoperabilität Voice und Standorten Standort. Endgeräte Finanzwesen konsolidierung § Geschäftserfolg durch standardisierte Kommunikationstools § Geringere Investitions-/Betriebskosten für Kommunikation § Sicherstellung von Flexibilität, Skalierbarkeit und unterbrechungsfreiem Betrieb § Abbau von Komplexität § Vereinfachte Nutzung mehrerer Kommunikationstechnologien zur Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorgaben § Auffinden der besten Quelle für umfassende Kommunikationslösungen § Aufbau solider Partnerschaften für mehr Geschäftswert und Clients Bereitstellung und laufende Netzwerke Multinationale Fusionen und Verwaltung Netzwerksic Produktent- Übernahmen herheit wicklung Wachstum Supportverträge Systemsicherheit CEBP Lager- und Bestandsmanagement Produktion und Fertigung Systeme verschiedener Mobile Anbieter kontrolle Mitarbeiter und Content. Telearbeiter Sicherheit Geschäfts. Unternehmens. Globale anwendungen verzeichnis Services Unternehmens Zugriffs-verzeichnis Personalbeschaffung und -schulung December 20 Seite 4 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Agenda Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT Open. Scape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von Open. Scape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts December 20 Seite 5 Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – der Brückenschlag zwischen Geschäfts- und IT-Zielen dank Lösungsauswahl Funktionen für Endbenutzer Funktionen des Anwendungsnetzwerks Funktionen des Systems/der Architektur Auswahl an Lösungsumgebungen Auswahl für Lösungsmanagement Auswahl an Endpunkten Benutzerverwaltung Auswahl an Zweigstellenlösungen Fehlerverwaltung Trunking-Auswahl Qo. S-Verwaltung Auswahl an Geschäftsanwendungen Buchhaltungsmanagement Auswahl an Netzwerken CMP- und Elementverwaltung Arbeitsumgebungen Sicherheitsfunktionen Funktionen für Serviceleistungen Offene Standards und freigegebene Schnittstellen Auswahl an Lösungen … Auswahl an Lösungsfunktionen Open. Scape Unified Communications Server December 20 Seite 6 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – Kommunikation für das global ausgerichtete Unternehmen Mobile Benutzer – und Unterstützung der globalen Mobilität und Hotdesking Mobile Benutzer Regionaler Hauptsitz Zweigstelle RECHENZENTRUM RECHENZ ENTRUM FESTNETZ/WAN Hauptsitz Mobile Benutzer Verknüpfung der Software. Anwendungen für die globale Kommunikation Werkshallen Übernahme von Unternehmen – und schnelle Integration der Kommunikationssysteme bei Übernahmen December 20 Seite 7 Wachstumsbereich FESTNETZ/WAN Expansion von Unternehmen – und Unterstützung der internationalen Expansion von Ihren Rechenzentren Wachstum von Unternehmen – und Sicherstellung der Ausrichtung zwischen Kommunikations- und Unternehmensstrategie Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice und Open. Scape Branch – ein neuer Standard für Zweigstellenlösungen Keine Barrieren mehr! Rechenzentrum Zentrale Verwaltung Open. Scape Voice FESTNETZ RG 8 xxx Zentralisierte Anwendungen WAN Open. Scape Branch – softwarebasiert § Unterstützt kleine bis große Niederlassungen mit bis zu 1. 000 IP-Nebenstellen § Ausfallsicherheit mit erweiterten Benutzerfunktionen § Integriert in SBC (Session Border Controller) für lokale SIP-Trunking-Verbindungen § Integriert in Media Server § Integrierte Verwaltung in Open. Scape Voice § Integration der Hauptnetzwerkdienste wie DHCP, DNS und NTP December 20 Seite 8 Niederlassung A Niederlassung B Open. Scape Branch Vielseitige Zweigstellenlösung Umgestaltete Niederlassung! RG 8 xxx Umgestaltete Niederlassung! Lokaler Festnetzanschluss FESTNETZ SIP-Trunking SIP-SP Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – Auswahl an Zweigstellenlösungen Rechenzentrum Zentrale Verwaltung Open. Scape Voice Kostengünstige Auswahlmöglichkeiten! FESTNETZ RG 8 xxx Zentralisierte Anwendungen WAN Niederlassung D RG 8700 Drittanbieter-Neben -stellenanlage Investitionsschutz! Niederlassung E Open. Scape Branch Hi. Path 3000/4000 als Survivable Media Gateway Investitionsschutz! Lokaler Festnetzanschluss RG 8700 Survivable Remote Gateway Umgestaltete Niederlassung! Lokaler Festnetzanschluss RG 8 xxx Umgestaltete Niederlassung! Lokaler Festnetzanschluss FESTNETZ December 20 Seite 9 Open. Scape Branch Vielseitige Zweigstellenlösung SIP-Trunking SIP-SP Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – bessere Kommunikation bei geringeren Kosten Produktivere Mitarbeiter Vielfältige Funktionen Schnellerer Geschäftsbetrieb Offene Standards Kostengünstigere Interoperabilität für Nutzung vorhandener Infrastruktur Skalierbarkeit Kosteneffektives und geplantes Wachstum Stabilität Weniger Kosten für Betriebsunterbrechungen Verwaltbarkeit Geringere Kosten für zentrale Verwaltung Erweiterbarkeit Offene Standards und Open. SOA für Geschäftsprozessintegration UMWELTFREUNDLICHE Telefonie Geringere Kosten für Strom, Heizung, Lüftung und Klimatechnik sowie geringerer Platzbedarf im Rechenzentrum Open Service Delivery Kosteneinsparungen durch Flexibilität December 20 Seite 10 Geringere Kosten … Unified Communications Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – bessere Kommunikation Vielfältige Funktionen Offene Standards § Funktionen für Endbenutzer § SIP § Funktionen des Anwendungsnetzwerks § SOA/Web Services § Funktionen des Systems/der Architektur § SOAP/XML § Sicherheitsfunktionen § SIP-Schnittstelle für Teilnehmer, Clients und Endpunkte § Funktionen für Verwaltung/Administration und Serviceleistungen § SIP-Schnittstelle für Dienstanbieter § QSIG § CSTA § Importierbares CDR-Format § SNMP und MIB Traps December 20 Seite 11 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – bessere Skalierbarkeit und Stabilität Skalierbarkeit Stabilität § 300 bis 100. 000 Benutzer pro System § LAN/WAN-Ausfälle § Unbegrenzte Benutzerzahl bei vernetzten Systemen § Störfälle an den Standorten § Wachstum in individuellem Tempo § Globale/dynamische Benutzerlizenzen § Multi-Tenant-Funktionen § Sicherheitsbedrohungen § Ausfall von Komponenten § Serverausfälle § Stromausfälle § Open. Path für Wachstum December 20 Seite 12 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – abgestufte Verwaltbarkeit und Integration Verwaltbarkeit § Buchhaltungsmanagement § Deployment Service (DLS) § Hi. Path Fault Management Erweiterbarkeit § Integration mit kritischen Geschäftsanwendungen, z. B. Microsoft Ecosystem, IBM Ecosystem und anderen wie Salesforce. com, Siebel, SAP § Qo. S-Verwaltung (Quality of Service) § Common Management Portal (CMP) § RG 8700 Assistant § Open. Branch Assistant § Hi. Path Assistant § Basic Traffic Tool § Umfassende, neue und erweiterte Anwendungen zur Unterstützung des Geschäftserfolgs, z. B. Contact-Center mit Anwesenheitsstatus, Unified Communications, Zusammenarbeit, Mobilität § GEM § Hi. Path User Management § HLM (CLM) December 20 Seite 13 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – umweltbewusstere Wahl und niedrigere Kosten Umweltfreundliche Telefonie Systemvorteile Betriebsvorteile § Nur zwei Server für § 100. 000 Benutzer Nur zwei Server* für 100. 000 Benutzer § Softwarebasiertes Wachstum – nicht mehr Hardware § Energieeffiziente SIP-Telefone** Energieeffiziente SIP-Telefone §§ Weniger Verwaltung und Wartung Umweltfreundlichere Ergebnisse § Weniger Gesamtstromverbrauch im Rechenzentrum und Unternehmen mehr Hardware Geringere Kosten § Weniger Ausrüstung § Weniger Verwaltung und Wartung § Weniger Kosten für Heizung, Lüftung und § Geringerer Platzbedarf im Klimatechnik im Rechenzentrum § Geringerer Platzbedarf im § Weniger Stromverbrauch Rechenzentrum * Bezieht sich auf die Server zur Anrufsteuerung. December 20 Seite 14 ** Siehe Backup-Folie mit Vergleichswerten. Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – offene Servicebereitstellung und flexibler Einsatz Mittlere bis große Einzelstandorte Beispiel: §Stadtverwaltung §Bildung §Gesundheitswesen §Hotel- und Gastgewerbe Kleine Niederlassungen mit mehreren Standorten und standortbasierten Systemen Beispiel: §Multinationale Konzerne §Einzelhandel §Versorgung §Bankwesen Mehrere Standorte umfassende, regional vernetzte Systeme (regionale Zentralisierung, vernetzt) Beispiel: §Gesundheitswesen §Bildung §Versand und Transport §Stadtverwaltung Mehrere Standorte, zentralisiert Beispiel: §Bauwesen §Multinationale Konzerne §Versand und Transport §Regierung §Bildung §Gesundheitswesen (mit ausfallsicheren Niederlassungen) Einzel- oder mehrere Standorte mit vielen mobilen Mitarbeitern bzw. Telearbeitern Beispiel: §Finanzdienst leistungen §Immobilien §Versorgung/Energie §Pharma §Fertigung §Verbrauchsgüter, Hightech §Services Beliebiger Kunde auf vertikalem Markt mit geschäftsentscheidenden Kommunikationsanforderungen December 20 Seite 15 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Agenda Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT Open. Scape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von Open. Scape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts December 20 Seite 16 Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – Einsatz an einem Standort Niederlassung mit einem Standort und mobilen Mitarbeitern/Telearbeitern Mobile Mitarbeiter, Kunden und Partner Unternehmen mit einem Standort Open. Stage RG 8700 FESTNETZ Personal Edition LAN Qo. S-fähiger Router Open. Scape Voice Redundant Servers Open. Scape UC – Messaging December 20 Seite 17 IP-Netzwerk WAN Contact. Center Open. Scape UC – Konferenzen Mobile Mitarbeiter Heimbüro Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – Vereinheitlichung kleiner Niederlassungen mit mehreren Standorten und standortbasierten Systemen Vereinheitlichung der Kommunikation Rechenzentrum Open. Scape Voice FESTNETZ RG 8700 Open. Scape Voice Zentrale Verwaltung WAN Niederlassung A Niederlassung B Niederlassung C RG 8700 Drittanbieter. Nebenstellenanlage RG 8700 Survivable Remote Gateway Hi. Path 4000 als Survivable Remote Gateway Lokaler Festnetzanschluss FESTNETZ December 20 Seite 18 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – für das global ausgerichtete Unternehmen Globale vernetzte Kommunikation über mehrere Standorte Hauptsitz Deutschland Hauptsitz USA Open. Stage RG 8700 FESTNETZ Open. Scape Voice Redundant Server Personal Edition LAN Qo. S-fähiger Router Open. Scape Voice Redundant Servers WAN Qo. S-fähiger Router Open. Scape UC – Messaging December 20 Seite 19 Contact. Center Open. Scape UC – Konferenzen Open. Scape UC – Messaging Contact- Open. Scape UC – Center Konferenzen Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – zentralisierte Telefonie für verteilte Niederlassungen Ausfallsichere Niederlassung versorgt durch rechenzentrenbasierte Kommunikation FESTNETZ Survivable Remote Open Stage SIPGateway Telefone LAN WAN December 20 Seite 20 Qo. SRouter Personal Edition Open Stage SIPTelefone Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – mehrere Standorte umfassendes Unternehmen mit vielen mobilen Mitarbeitern bzw. Telearbeitern Verteilte Niederlassungen und mobile bzw. Telearbeiter versorgt durch rechenzentrenbasierte Kommunikation Mobile Mitarbeiter, Kunden und Partner FESTNETZ IP-Netzwerk Mobile Mitarbeiter WAN Heimbüro December 20 Seite 21 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – Open. Path schützt Investitionen und senkt Kosten Hi. Path Open. Exchange als Technologie-Overlay Rechenzentrum Open. Scape Voice/Hi. Path Open. Exchange Zentrale Verwaltung FESTNETZ RG 8 xxx Zentralisierte Anwendungen WAN Niederlassung A Hi. Path Open. Exchange bietet folgende Vorteile: Niederlassung B RG 8 xxx – Nahtlose Zusammenführung der Unternehmens-kommunikation – Intelligenter Zusammenhalt der Kommunikation Lokaler Festnetzanschluss – Unterstützt Wachstum durch Open. Path FESTNETZ December 20 Seite 22 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Hi. Path Open. Exchange – Technologie-Overlay auf dem Weg zur Veränderung Sprachdaten Anrufsignalisierung Hi. Path Open. Exchange WAN Niederlassung A Niederlassung B Niederlassung C RG 8 xxx Open. Scape Branch Vielseitige Zweigstellenlösung RG 8700 Survivable Remote Gateway Umgestaltete Niederlassung! Lokaler Festnetzanschluss FESTNETZ December 20 Seite 23 SIP-Trunking Hi. Path Open. Exchange – Einsatzszenario FESTNETZ RG 8 xxx SIP-SP Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Agenda Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT Open. Scape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von Open. Scape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts December 20 Seite 24 Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – Sicherstellung des Geschäftserfolgs durch standardisierte Anwendungen Umfassende Geschäftsanwendungen § Sprach-Messaging …………. . Voicemail § Unified Messaging …………. . Unified Messaging § Sprachkonferenzen ………………. . . Sprachkonferenzen § Vermittlungsplatz ………………………. Vermittlungsarbeitsplatz § E/A-Lösung ………………………………… E/A-Lösung § Contact-Center …………………. . ……… Contact-Center § Kampagnenmanagement ……………. . …. Kampagnenmanagement § Sprachportal …………………………. . …… Sprachportal § Mobilität* ……………………………………. . Mobilität § Video** ………………………………………. . …. * Vo. WLAN wird vollständig unterstützt. FMC über Hi. Path Mobile. Connect wird durch PSR unterstützt. ** Videokonferenzen zwischen Mitarbeitern werden durch PE unterstützt. Open. Scape Video wird durch PSR unterstützt. December 20 Seite 25 Video Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – global standardisierte Servicelösungen Open. Scale Lifecycle Services § Support- und Wartungsservices für Ihre Kommunikationsinfrastruktur Open. Scale Managed Services Beurteilung Optimierung § Durch mehrere Anbieter und Technologien verwaltete Services, von einfachen Aufgaben zum vollständigen Outsourcing 90 Open. Scale Services Design § Globale Design-, Installations- und Integrationsservices für all Ihre Anforderungen an Kommunikationsnetze Implementierung Betrieb Open. Scale Professional Services Open. Scale Hosted Services § Kommunikation als Service Open. Scale Security Services Global December 20 Seite 26 ITIL Mehrere Anbieter § Sicherheitskompetenz und -lösungen zum Schutz Ihrer gesamten heterogenen UC-Umgebung Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Agenda Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT Open. Scape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von Open. Scape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts December 20 Seite 27 Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Warum Siemens Enterprise Communications? § Keine Festlegung auf einen einzigen Anbieter § Keine proprietären Technologie-Stacks § Orientiert an Ihren Zielen, nicht an unserer Agenda. § Vollständiges Portfolio für Voice- und UC-Lösungen § Vollständiges Portfolio für mobile und drahtlose Lösungen § Vollständiges Portfolio für Netzwerk und Sicherheit § Vollständiges globales Serviceportfolio Offen Einziger Hersteller, der das gesamte Sortiment an durchgängigen, softwaregestützten Unified Communications basierend auf offenen, sicheren und interoperablen Standards anbietet. § § Beitrag zur Kostensenkung Höhere Produktivität Schnellere Entscheidungsfindung Verbesserte Zusammenarbeit December 20 Seite 28 § Lösungen können von mehreren Anbietern stammen. § Integrierbar mit Lösungen von Cisco, IBM, Microsoft und Open Source § Synergien aus unserer lückenlosen Lösung Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Warum Open. Scape Voice? Brückenschlag zwischen Geschäfts- und IT-Zielen für einen effektiven Arbeitsplatz § Einzigartige UC-Architektur mit Erfolgsgarantie …………… Einzigartig § Einfache softwarebasierte Erweiterung ………………… Einfach § Niedrigster Energieverbrauch einer lückenlosen Lösung …………… Niedriger § Einmalige Skalierbarkeit ……………………. . …………… Einmalig § Beispiellose Stabilität ………………………. . …………… Beispiellos § Geringste CO 2 -Bilanz für Anrufsteuerungs-Engine ………………. . . …………… Geringste § Umfassende Suite an Kommunikationslösungen …………… Umfassend § Hohe Sicherheit …………………………. . …………… Hoch § Auf offenen Standards basierende Interoperabilität …………. . … …………… Offen § Einheitliche globale Open. Scale-Services und -Support …………… Global December 20 Seite 29 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – was zählt, sind echte Ergebnisse! Messbare Ergebnisse § Senkung der TCO der Sprachkommunikation um bis zu 25 %* § Senkung der Kosten für den Sprachdatenverkehr per IPLCR um bis zu 30 %* § Kosteneinsparungen durch Sprachkonferenzen von 30 bis 70 %* Umsatzsteigerung Senkung der Betriebskosten Qualitativ § Produktivitätssteigerung der mobilen Mitarbeiter und Telearbeiter von 10 bis 30 %* § Integrierte Arbeitsplätze/flexible Standorte und Mietbüros 5 bis 20 %** § Reduzierung des Energieverbrauchs und der CO 2 -Bilanz um bis zu 90 % im Vergleich zu herkömmlichen Nebenstellenanlagen, außerdem Kostensenkung Effizienz der Ressourcen Unternehmenserfolg * Quellen: Geschätzte Mittelwerte aus einer Studie von Forrester Consulting/** Quelle: Berechnungen basieren auf Schätzungen der Geschäftsaktivität und auf Marktinformationen. December 20 Seite 30 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Agenda Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT Open. Scape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von Open. Scape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts December 20 Seite 31 Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Feedback von (Siemens) Kunden Einige Referenzkunden Was unsere Kunden dazu sagen … „Wir waren vollkommen überzeugt von der Architektur und dem Konzept von Open. Scape Voice mit SIP als Standardprotokoll. “ [157 % ROI; Amortisation in 16 Monaten – Siemens Fallstudie] Christoph Wild, CIO, Medizinische Universität Innsbruck „Wir haben uns für Siemens entschieden, da seine Lösung auf offenen Standards basiert. Mit Hi. Path 8000 bietet Siemens ein System an, in dem das SIP-Protokoll nicht durch proprietäre Varianten verfälscht wird. Die Investition in Open. Scape Voice hatte sich somit schon im ersten Jahr amortisiert. “ Prof. Dr. Gerhard Schneider, Direktor des Rechenzentrums der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg „Wir haben in Open. Scape UC Server als unsere Kommunikationsinfrastruktur investiert, da es sein Versprechen als zentralisierte und auf offenen Standards beruhende Kommunikationslösung hält. Wir glauben, dass wir dank dieser Investition unsere Kommunikationsstrategie in unserem eigenen Tempo und angepasst an unser Unternehmenswachstum verwirklichen können. Wir erwarten von der zentralen Kommunikationslösung und Unified Changjiang Water Resources Commission Communications Einsparungen von 20 %. “ December 20 Seite 32 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Fallstudie eines (Siemens) Referenzkunden DIE HERAUSFORDERUNG Die Medizinische Universität Innsbruck und die Leopold-Franzens-Universität Innsbruck operierten mit einer gemeinsamen IT-Infrastruktur als eine einzige Einheit. Aufgrund gesetzlicher Auflagen begann die Medizinische Universität Innsbruck dann jedoch, sich als separate Einheit zu etablieren. Man befand, dass eine weitere Abhängigkeit von der Universität als Kommunikationsdienstanbieter sehr kostspielig wäre und wenig Flexibilität böte. WICHTIGSTE VORTEILE Die Umstellung auf Open. Scape Voice und die zugrunde liegenden drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerkkomponenten versetzten die Medizinische Universität in die Lage, Kosten zu senken und die Produktivität zu erhöhen. Außerdem kann die Universität nun ein kosteneffektives Wachstum sowie Innovationen unterstützen. Zu den wichtigsten Vorteilen der Lösung zählen: §Wegfall von Servicegebühren §Höhere Produktivität der Techniker §Höhere Produktivität der Benutzer §Höhere Mobilität der Benutzer §Geringere Kosten für mögliches Wachstum in der Zukunft §Verbesserte Konnektivität mit anderen Forschungsnetzwerken TCO-VORTEIL 157 % ROI; Amortisation innerhalb von 16 Monaten December 20 Seite 33 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Fallstudie eines (Siemens) Referenzkunden DIE HERAUSFORDERUNG Die Albert-Ludwigs-Universität Freiburg ist mit ihren mehr als 22. 100 Studierenden in 11 Fakultäten eine der deutschen Top-Unis in Sachen Forschung und Lehre. Um ihre zukünftigen Kommunikationsanforderungen und ihre Erfordernisse an eine Erneuerung der Telekommunikations- und IT -Infrastruktur zu erfüllen, wurde ein hohes Maß an Verfügbarkeit und Sicherheit eingeführt, und auch die Nutzung von Multimedia-Anwendungen wurde modernisiert. Diese Umstellung betraf auch das vorhandene WLAN, das auf dem Campus verwendet wurde, um mobile Gespräche per Voice over WLAN zu tätigen. WICHTIGSTE VORTEILE Die Umstellung auf Open. Scape Voice und die zugrunde liegenden drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerkkomponenten versetzten die Albert-Ludwigs-Universität Freiburg in die Lage, Kosten zu senken und die Produktivität zu erhöhen. Außerdem kann die Universität nun ein kosteneffektives Wachstum sowie Innovationen unterstützen. Zu den wichtigsten Vorteilen der Lösung zählen: §Geringere Betriebs- und Wartungskosten §Einsparungen beim Anschluss neuer Gebäude §Schutz der Investitionen in die vorhandene Infrastruktur trotz Einführung neuer Kommunikations- und Kooperationstools §Zentrale Systemadministration im Computerzentrum §Besseres Image der Universität TCO-VORTEIL Amortisation in 12 Monaten December 20 Seite 34 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Fallstudie eines (Siemens) Referenzkunden DIE HERAUSFORDERUNG Das staatliche Wasserversorgungswerk CWRC wurde 1950 gegründet und ist für die Wasserversorgung am Jangtse-Staubecken und an anderen Fluss-Staubecken im Südwesten Chinas verantwortlich. Es beschäftigt fast 20. 000 Mitarbeiter. Um seine zukünftigen Kommunikationsanforderungen zu erfüllen, wollte CWRC Vo. IP zur Nutzung im vorhandenen Datennetzwerk implementieren. Man beabsichtigte, die teure alte Infrastruktur durch eine standardbasierte Lösung abzulösen, den Benutzern mehr Mobilität zu ermöglichen und zentralisierte Anwendungen einzuführen. Zugleich verfolgte man das Ziel, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen einfach verwaltbar zu machen. WICHTIGSTE VORTEILE Die Umstellung auf Open. Scape Voice und die zugrunde liegenden drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerkkomponenten versetzten CWRC in die Lage, Vorteile bezüglich Betrieb und Kosten zu realisieren. Dazu zählen: §Höhere Benutzerproduktivität und -mobilität §Einfache Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit §Geringere Betriebs- und Wartungskosten §Schutz der Investitionen in die vorhandene Infrastruktur §Vereinheitlichung von Einzellösungen in einer einzigen standardbasierten Umgebung TCO-VORTEIL Geringere Kosten für Anschaffung, Bereitstellung, Integration und Verwaltung sowie höherer ROI vorhandener Investitionen December 20 Seite 35 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Open. Scape Voice – globale Kundenakzeptanz Mehr Referenzkunden (Siemens) December 20 Seite 36 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Bestätigung von Branchenexperten „Siemens ist wirklich total anders als die anderen. Das Unternehmen ist näher an Microsoft, was die Nutzung einer Softwareplattform anbelangt. Wenn man sich Cisco, Avaya und Nortel anschaut – die hantieren immer noch mit einem Haufen Kisten und versuchen, sie irgendwie zusammenzubekommen. Mit seinen SIP-basierten Anwendungen hat Siemens einen großen Sprung nach vorn getan, einige Wettbewerber werden sicher versuchen, den Abstand wieder aufzuholen. “ Michael Barbagallo, Current Analysis „Siemens hat bei der Neuausrichtung seiner gesamten technologischen und unternehmerischen Strategie wirklich fantastische Arbeit geleistet. Die Auswirkungen werden in der Kommunikationsbranche noch für einige Zeit zu spüren sein. Dies ist eine der interessantesten Präsentationen, die ich in den letzten fünf Jahren gesehen habe. “ Richard Grigonis, Internet Telephony/Unified Communications „(…) weist wohl das beste Softwareportfolio der Branche auf (…) (und) hat die besten Chancen, sich als Marktführer für Unified Communications zu etablieren. “ Marty Parker, Uni. Comm Consulting „Siemens UC Server und Application zusammen sind die sensationellste Ankündigung im Bereich UC des Jahres 2008. “ Nick Lippis, The Lippis Report December 20 Seite 37 Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

Führend beim Stromverbrauch von IP-Telefonen Durchschnittliche Verbrauchswerte Telefone von Mitbewerbern verbrauchen zwei- bis dreimal so viel Strom. 10, 0 8, 0 17 k. Wh 1, 67 USD/Jahr 28 k. Wh 2, 84 USD/Jahr 21 k. Wh 2, 06 USD/Jahr IP 2007 IP 2004 IP 2002 IP 2001 Nortel 7970 7960 7940 7911 Cisco 4625 SW 4620 SW 4610 SW 4602 SW Avaya 80 60 40 20 Open. Stage 2, 0 Siemens Watt 4, 0 34 k. Wh 3, 39 USD/Jahr 36 k. Wh 3, 58 USD/Jahr 27 k. Wh 2, 73 USD/Jahr 71 k. Wh 7, 14 USD/Jahr 56 k. Wh 5, 55 USD/Jahr 52 k. Wh 5, 22 USD/Jahr 6, 0 December 20 Seite 38 68 k. Wh 6, 78 USD/Jahr Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks www. teufelnet. eu

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