Testing von Informationssystemen Folien Integriertes und Prozessorientiertes Testen

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Testing von Informationssystemen (Folien) • Integriertes und Prozessorientiertes Testen

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Prozessdomäne im Bankumfeld Führungsprozesse Banksteuerung Unternehmensführung und planung Kommunikation Kontrolle und Beurteilung Kernprozesse Indifferentes Geschäft Aktivgeschäft Passivgeschäft Kundengewinnung & Betreuung Anlegen Finanzieren Handel Zahlen IT und Infrastruktur Recht & Compliance Rechnungswesen Personalwesen Unterstützungsprozesse Seite 2 | 27. 06. 2011 | Testing von Informationssystemen | L. Pilorget

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Issue Management Ablauf Issue entdeckt Input Output Fehlermeldung Tester Priorisieung Test Verantwortlicher , Tester zugeteilte Fehler Issue Manager, Fehler-SPOC Fehler priorisieren Issue zuteilen (single point of contact) Issue analysieren, Lösung realisieren Release Management Lösung integrieren Testing Retesting durchführen Lösung, z. B. Codeänderung, oder Datenbereinigung Fach- oder IT-Experte Lösung auf Testumgebung eingespielt Release Manager Testergebnis Tester Fehler abschließen Fehlermeldung abgeschlossen Test Verantwortlicher, Tester Fehler-Reports erstellen Fehler-Reports Issue Manager Fehler-Reports publiziert Issue Manager Fehler-Reports publizieren Ende Seite 5 | 27. 06. 2011 | Testing von Informationssystemen | L. Pilorget