TEORIA ESTRUTURALISTA Prof Dra Maria Virginia Llatas TO08

TEORIA ESTRUTURALISTA Prof. Dra. Maria Virginia Llatas TO-08 1

ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA n n Estruturalismo: representa uma nova visão com o surgimento da Escola Sistêmica. Maior pensador: Amitai Etzioni Foco: Estudo da organização em sentido amplo e integral, levando em conta todos os fatos que influem, tanto internos como externos, e submetendo-os a uma análise comparativa global. Implica: reconhecer que fenômenos organizacionais se interligam, interpenetram e interagem de tal modo que qualquer modificação ocorrida em uma parte da organização afeta todas as outras partes TO-08 2

CRÍTICAS À ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS n n n Insuficiência de variáveis de estudo Ausência de relacionamento dessas variáveis com outras muito importantes para as organizações Com relação ao comportamentalismo e à dinâmica de grupo: n n A participação nas decisões Pequenos grupos informais foram estudados sem levar em conta a sua relativa importância TO-08 3

ORGANIZAÇÕES E PODER (1 ) n n Etzione desenvolveu tipologia e examinou como o envolvimento individual com uma organização e o tipo de poder predominante interagem para explicar o consentimento ao poder Tipos de poder nas organizações: n n n Coercitivo (sanções físicas) Remunerativo (controle de recursos econômicos) Normativo ou poder moral e social (manipulação de recompensas simbólicas) TO-08 4

ORGANIZAÇÕES E PODER (2) n Envolvimento do indivíduo com a organização pode ser: n n (a) alienado; (b) calculativo (c) moral. Organizações sob pressões por eficácia tendem a elevar sua estrutura de conformidade de incongruentes para congruentes TO-08 5

RELAÇÃO ENTRE TIPOS DE PODER E ENVOLVIMENTO Tipo de Organização Envolvimento Normativa Comprometimento Envolvimento moral e aceitação social (entidades religiosas, justiça, polícia, advogados) o t en im t n e s n Calculativo Remunerativa Co Recompensas materiais (industrias, laboratórios) Coercitiva Alienado Coercitivo Remunerativo Moral Coerção e alta alienação (campos de concentração, prisões, hospitais de doentes mentais) Poder TO-08 6

TIPOS DE ORGANIZAÇÕES (Segundo Blau e Scott) n n n Baseada: nas características e considerações dos beneficiários principais da existência da organização Categorias de beneficiários: (a) Participantes; (b) Mandatários; (c) Clientes; (d) Público em geral Tipos de organização / beneficiários: n n Associações de benefícios mútuos: participantes (cooperativas, consórcios, sindicatos, associações profissionais) Organizações de interesses comerciais: Proprietários, acionistas, investidores (empresas privadas) Organizações de serviços: clientes e sociedade (hospitais, universidades, escolas, agências sociais, organizações religiosas) Organizações de Estado: cidadãos e o público em geral (correios, instituições jurídicas, saneamento e iluminação pública) TO-08 7

ASPECTOS PRINCIPAIS DO ESTRUTURALISMO n n n A organização é concebida como um sistema social aberto e deliberadamente construído; Os conflitos são considerados inevitáveis e até muitas vezes desejáveis na relação empresa-empregado Incentivos mistos são recomendados (não apenas materiais) O sentido do “homem organizacional” em contraposição ao “homem administrativo”, do comportamentalismo, ao “homem social”, da dinâmica de grupo e ao “homem econômico”, da administração científica, de Taylor. São visados “resultados máximos”, à semelhança da Escola Clássica, em oposição ao comportamentalismo, que visa “resultados satisfatórios” TO-08 8

O PAPEL DO CONFLITO NO ESTRUTURALISMO (1) n n Dependência do homem: das organizações ao longo da vida Organizações esperam: conformismo total às regras e decisões O conflito é considerado um processo fundamental e válido. Traz à tona frustrações e desinteligências na organização. Refuta a visão harmônica das escolas anteriores. Conflito (conceito): é toda e qualquer espécie de oposição ou interação antagônica entre duas ou mais pessoas ou partes TO-08 9

O PAPEL DO CONFLITO NO ESTRUTURALISMO (2) n Tipos mais comuns de conflito: n n Segundo Etzioni: entre autoridade especialista (conhecimento) e autoridade administrativa (hierarquica) Segundo Blau e Scott: (a) entre organização formal e a informal; (b) no relacionamento entre clientes e a organização Dilemas: São escolhas dentre alternativas, em que algum objetivo muito importante será desprezado em benefício de outro. Tipos de dilemas: n n n (a) entre coordenação e comunicação; (b) entre disciplina burocrática e conhecimento profissional; (c) entre necessidade de planej. centralizado e iniciativa individual TO-08 10

CRÍTICAS E COMENTÁRIOS AO ESTRUTURALISMO n Críticas: n n n Não é uma corrente específica ou individualizada Omissa ou escassez de alusão em textos gerais de Administração Comentários: n n n É uma teoria de transição que visava sintetizar proposições válidas correntes administrativas até então existentes Deu origem ao desenvolvimento organizacional Contribuição maior foi a interdependência dos elementos internos e externos encerrando a o predomínio da escola das Relações Humanas TO-08 11