Teoria da Contingncia Disciplina Teoria Geral da Administrao

Teoria da Contingência Disciplina: Teoria Geral da Administração II Professor: Brunno Gaião

Origens da Teoria da Contingência Quais modelos de estruturas organizacionais são mais eficazes em determinados tipos de empresas? A estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes da interface com o ambiente externo Contingência é algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, de acordo com as circunstâncias.

Origens da Teoria da Contingência Relativismo na Administração A Teoria da Contingência explica que não há nada de absoluto nos princípios gerais de administração. Os aspectos universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajuste constante entre cada organização e o seu ambiente e tecnologia

Origens da Teoria da Contingência: Alguns achados de pesquisas Chandler: A estratégia define a estrutura organizacional Burns e Stalker: Organizações Mecânicas X Organizações Orgânicas

Origens da Teoria da Contingência: Alguns achados de pesquisas Lawrence e Lorsch: Diferenciação X Integração Tecnologia de Produção Woodward: A influência da Tecnologia na estrutura organizacional Tecnologia Utilizada Resultado da Produção Unitária ou Oficina Habilidade manual/ferramentas. Artesanato. Mão-de-obra intensiva e não especializada. Produção em unidades. Pouca previsibilidade dos resultados e incerteza quanto às operações. Produção em Massa Máquinas agrupadas em seções. Mão-de-obra intensiva e barata. Produção em lotes e regular. Razoável previsibilidade dos resultados e certeza nas operações. Produção Contínua ou Automatizada Processamento contínuo por meio de máquinas especializadas. Padronização e automação. Tecnologia intensiva. Produção contínua e em grande quantidade. Forte previsibilidade dos resultados e certeza nas operações.

O Ambiente é o contexto que envolve externamente a organização. É a situação dentro da qual uma organização está inserida. Mapeamento e Seleção do Ambiente Percepção do Ambiente

O Ambiente: Macro Ambiente O Macro Ambiente (Ambiente Contextual ou Geral) É o contexto comum a todas as organizações. Tudo o que acontece no ambiente geral afeta direta ou indiretamente todas as organizações de maneira genérica.

O Ambiente Condições Tecnológicas Condições Legais Condições Políticas Condições Econômicas Condições Demográficas Condições Ecológicas Condições Culturais

O Ambiente: Ambiente de Tarefa O Ambiente de Tarefa (Ambiente Operacional) É o ambiente mais próximo e imediato de cada organização. Constitui o segmento do ambiente geral do qual a organização extrai suas entradas e deposita suas saídas.

O Ambiente: Ambiente de Tarefa Fornecedores Clientes ou usuários Concorrentes Entidades reguladores

Tipologia de Ambientes Quanto à sua estrutura Ambiente Homogêneo Composto por fornecedores, clientes e concorrentes semelhantes. Há pouca segmentação e diferenciação de mercados Ambiente Heterogêneo Ocorre muita diferenciação entre fornecedores, clientes e concorrentes. Há uma diversidade maior de problemas e situações a serem enfrentados

Tipologia de Ambientes Quanto à sua estrutura Ambiente Homogêneo Composto por fornecedores, clientes e concorrentes semelhantes. Há pouca segmentação e diferenciação de mercados Ambiente Heterogêneo Ocorre muita diferenciação entre fornecedores, clientes e concorrentes. Há uma diversidade maior de problemas e situações a serem enfrentados

Tipologia de Ambientes Quanto à sua dinâmica Ambiente Estável Ambiente Instável Ambiente caracterizado por pouca ou nenhuma mudança. É onde as mudanças são lentas e previsíveis ou onde quase não ocorrem mudanças. Ambiente dinâmico que se caracteriza por muitas mudanças. É o ambiente onde os agentes estão constantemente provocando mudanças e influências recíprocas, o que gera incerteza.

Tipologia de Ambientes Quanto mais homogêneo for o ambiente de tarefa, menor diferenciação será exigida da organização. As influências limitadas do ambiente poderão ser tratadas por meio de uma estrutura organizacional simples, com pouca departamentalização. Porém, quanto mais heterogêneo o ambiente de tarefa, maiores e diferentes serão as pressões impostos à organização, exigindo maior diferenciação por meio de maior departamentalização. Quanto mais estável o ambiente de tarefa, tanto menores são as contingências impostas à organização, permitindo-lhe adotar uma estrutura burocrática e conservadora, devido às poucas mudanças e inovações. Por outro lado, quanto mais dinâmico o ambiente de tarefa, tanto maiores as contingências impostas à organização, exigindo que essa absorva a incerteza por meio de uma estrutura mutável e inovadora.

Análise SWOT

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