TEORI ORGANISASI UMUM 2 BAB 1 KOMUNIKASI PART

TEORI ORGANISASI UMUM 2 BAB 1 – KOMUNIKASI (PART 1)

PENDAHULUAN Komunikasi adalah prasyarat kehidupan manusia. Karena tanpa komunikasi, interaksi antar manusia, baik secara perorangan, kelompok, ataupun organisasi tidak mungkin dapat terjadi. Dua orang dikatakan melakukan interaksi apabila masing-masing melakukan aksi dan reaksi. Aksi dan reaksi dilakukan manusia baik secara perorangan, kelompok atau organisasi. Namun komunikasi itu sendiri tidak terbatas dalam sadar manusia saja, tapi alam bawah sadar pun juga bisa.

PENGERTIAN KOMUNIKASI Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan oleh seseorang kepada orang lain dengan menggunakan lambang-lambang yang bermakna bagi kedua pihak, dalam situasi yang tertentu komunikasi menggunakan media tertentu untuk merubah sikap atau tingkah laku seorang atau sejumlah orang sehingga ada efek tertentu yang diharapkan (Effendy, 2000: 13).

FUNGSI KOMUNIKASI 1) Menginformasikan (to inform) 2) Mendidik (to educated) 3) Menghibur (to entertain) 4) Mempengaruhi (to influence)

JENIS-JENIS KOMUNIKASI 1) Komunikasi Alam Sadar Verbal • Contoh Komunikasi Nonverbal Aspek-aspek dari Komunikasi Nonlisan komunikasi (Tulisan) Nonverbal, antara lain: objekkata-kata (vocabulary) a. Komunikasi Perbendaharaan Adalah penyampaian informasi antaradisampaikan manusia secara sadar. Adalah proses komunikasi di mana pesan menggunakan b. Sentuhan (haptic) b. Kecepatan berbicara (speaking rate) merupakan komunikasi Komunikasi alam sadar umumnya perantara tulisan dan menggunakan kata-kata yang singkat, jelas dan c. Kronemik interpersonal, misalnya komunikasi secara verbal, nonverbal, dan c. Intonasi suara (intonation) Adalah proses komunikasi di mana pesan disampaikan menggunakan Adalah proses komunikasi di. Pesan mana pesan disampaikan tidak dapat dimengerti oleh penerima. yang ingin disampaikan ditulis d. Gerakan tubuh nonlisan. kata-kata melalui mulut. Komunikasi nonlisan menggunakan kata-kata. di sebuah media yang dapat dilihat dan dibaca. d. Humor (humour) e. Proxemik dapat berupa surat-menyurat, sms, surat elektronik, dan lain e. dan jelas (concise and clear) f. Singkat Vokalik (paralanguage) sebagainya. g. f. Lingkungan Waktu yang tepat (timing)

FUN FACT Penggunaan dalam Kehidupan Sehari-hari Komunikasi Verbal 35% Komunikasi Nonverbal 65% Komunikasi Nonverbal Komunikasi Verbal

JENIS-JENIS KOMUNIKASI 2) Komunikasi Alam Bawah Sadar Komunikasi bawah sadar (komunikasi intuitif) adalah penyampaian informasi antara manusia secara tidak sadar. Kadangkala komunikasi bawah sadar merupakan komunikasi intrapersonal, misalnya bermimpi atau kesadaran saat dihipnotis, dan belum tentu merupakan komunikasi nonverbal.

PROSES KOMUNIKASI Adalah bagaimana komunikator menyampaikan pesan kepada komunikannya, sehingga dapat menciptakan suatu persamaan makna antara komunikan dengan komunikatornya. Proses komunikasi ini bertujuan untuk menciptakan komunikasi yang efektif (sesuai dengan tujuan komunikasi pada umumnya). Proses komunikasi, banyak melalui perkembangan. Proses komunikasi dapat terjadi apabila ada interaksi antar manusia dan ada penyampaian pesan untuk mewujudkan motif komunikasi.

KOMPONEN TAHAPAN KOMUNIKASI Sender Gagasa n Channel/Media Pesan dikirim (Tahap Pengiriman) Paham Receiver Pesan sampai (Tahap Penerimaan) Tahap Perjalanan Tahap Interpretasi dan Penyandian Balik (Feedback)

TAHAPAN KOMUNIKASI 1) Tahap Interpretasi dan Penyandian 2) Tahap Pengiriman 3) Tahap Perjalanan 4) Tahap Penerimaan 5) Tahap Interpretasi dan Penyandian Balik (Feedback)

PERTEMUAN BERIKUTNYA Bab 1 – Komunikasi (Part 2) • Hambatan Komunikasi • Komunikasi Efektif • Implikasi Manajerial