Teora de restricciones Goldratt Objetivo de la presentacin

Teoría de restricciones, Goldratt

Objetivo de la presentación Conocerás en qué consiste la TEORÍA DE RESTRICCIONES de Eliyahu Goldratt y la identificarás como herramienta para acelerar procesos y mejorar su desempeño.

Eliyahu Goldratt Nació en Israel, licenciado en Física en la Universidad de Tel. Aviv, realizó su maestría y doctorado en la Universidad de Bar. Llan. Se ha desempeñado como educador, escritor, científico y líder comercial. Entre sus múltiples aportaciones está la TEORÍA DE RESTRICCIONES. Desde 1975 ha trabajado conceptos de reglas y herramientas para la mejora continua.

¿Qué es la TEORÍA DE RESTRICCIONES? Consiste en la aplicación del método científico a las organizaciones de naturaleza humana. Se caracteriza por buscar generar siempre algo más de las metas propuestas.

¿Dónde puede Restricciones? Logística de distribución ser aplicada Gerencia de proyectos la Ventas y mercadeo Teoría de Solución de problemas

¿Al ritmo del más lento? Teoría de Goldratt La Teoría de Goldratt establece que un conjunto de procesos de pensamiento utilizan la lógica de la causa efecto para entender lo que sucede y así encontrar maneras de mejorar. Se basa en el movimiento de los procesos de multitarea donde dice que todo se mueve a la velocidad del más lento. La manera de lograr el avance en el proceso que demora el resultado es utilizar el catalizador y lograr que trabaje al límite de su capacidad para acelerar los resultados.

En qué se basa la Teoría de Restricciones La teoría enfatiza en los hallazgos y apoyos del principal factor limitante. En esta teoría a los factores limitantes se les llama “cuellos de botella” o “restricciones”. Éstas pueden ser de carácter humano o instrumental.

El método Socrático como medio de solución en las teorías de restricciones En la teoría de restricciones Goldratt propone como solución método Socrático, el donde todos los trabajadores pueden participar y aportar soluciones propias. Además, se fomenta el trabajo en equipo.

¿Cómo solucionar las restricciones por medio del método de Goldratt? 1. Identificar las restricciones del sistema. 2. Explorar las restricciones del sistema, es decir, obtener la mayor producción posible de la restricción. 3. Colocar todo el sistema al nivel de la restricción que entorpece. 4. Elevar la restricción del sistema, lo que implica desarrollar un procedimiento que eleva la restricción en favor del mejoramiento continuo. 5. Si en las etapas anteriores se decide eliminar la restricción, se debe volver al paso 1.

Fuentes de consulta • Vargas, Q. M. E. , & Aldana, D. V. L. (2011). Calidad y servicio: conceptos y herramientas. Bogotá: Ecoe Ediciones. (Disponible en Biblioteca Virtual ULA, colección e-libro).