TEMA 3 DIMENSIONES TRANSVERSALES DE LA RSC La
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TEMA 3: DIMENSIONES TRANSVERSALES DE LA RSC La RSC actúa de forma positiva incorporando valor a la empresa a través de su efecto sobre los diferentes stakeholders en los diferentes ámbitos sobre los que incide, que denominamos dimensiones transversales: Actividad comercial y consumo, medioambiente, derechos humanos, condiciones laborales, inversión social comunitaria, beneficio accionarial y ética corporativa. 1
ANALICEMOS DISTINTOS ÁMBITOS DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL Y COMO ÉSTA PUEDE INCORPORAR VALOR A TRAVÉS DE UNA ACTUACIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE FActividad comercial y consumo. FMedioambiente. FDerechos humanos. FCondiciones laborales. FInversión social comunitaria. FBeneficio accionarial. 2 FÉtica corporativa
ACTIVIDAD COMERCIAL Y CONSUMO. Ø Protección y fortalecimiento de imagen, reputación y marca. Ø Diferenciación y distinción de marca en el mercado a través de la reputación. Ø Detección de nichos de mercado que permitan atraer y retener a nuevos consumidores sensibles ante la RSC. Ø Apoyo a la educación en una cultura de consumo responsable que redundará en la valoración de los aspectos de RSC incorporados por la empresa. Ø Fortalecimiento de la lealtad del consumidor hacia la marca del producto o servicio 3
4 Fuente: mori
ACTUACIONES MEDIOAMBIENTALES Ø Ø 5 Reducción de los costes de producción a través de prácticas respetuosas con el medio ambiente como el control de desechos y eficiencia en el uso de la energía, entre otros. Mejor calidad de productos, reduciendo el impacto medioambiental y mejorando sus cualidades para el consumidor Estimula la innovación y la competitividad hacia la creación y diseño de nuevos productos, servicios y procesos respetuosos con el medio ambiente, transmitiendo resultados al resto del sector. Aumenta la reputación e imagen de la marca (valoración comercial).
DERECHOS HUMANOS 6 Ø Protección de los activos intangibles de la empresa como son los recursos humanos, propiedad, marca y reputación. Ø Cumplimiento y respecto de leyes nacionales e internacionales en todos los países en los que se opera, obteniendo por tanto la licencia para operar por parte de todos los Stakeholders. Ø Evitar las sanciones comerciales, campañas negativas y boicots. Ø Aumento en la productividad, rendimiento y retención del personal. Ø Mejora del bienestar en la comunidad donde opera, elevando el nivel de vida y por tanto reduciendo la polaridad en materia de pobreza.
CONDICIONES LABORALES 7 Ø Incremento de la productividad del personal y por tanto de la empresa. Ø Reducción de costes de operación. Ø En un mercado laboral cada vez más competitivo, es un intangible a valorar la capacidad de atraer y retener a un personal de calidad. Ø Aumento en el compromiso, empeño y lealtad del personal ante la empresa. Ø Disminución de bajas laborales y absentismo. Ø Personal con unos conocimientos mejores y cooperativo ante el reciclaje que se impone en la denominada “Sociedad del Conocimiento”. Ø Mejora la reputación de la empresa no sólo ante los empleados, sino también ante clientes y proveedores.
INVERSIÓN SOCIAL COMUNITARIA ØBeneficios en el largo plazo derivados de mejores relaciones con la comunidad, mejor imagen ante los consumidores, atracción de nuevos consumidores e inversores. ØBeneficios en el corto plazo derivados de incentivos fiscales. ØLey 49/2002 de régimen fiscal de las ESFL y de los incentivos fiscales al mecenazgo. ØSegún la encuesta de FORÉTICA, el 42% de las empresas apoya financieramente a ONGs u otras ESFL 8
BENEFICIO ACCIONARIAL ØLa encuesta de PWC: 74% consideran que la RSC afecta de forma positiva a la rentabilidad. ØMc. Kinsey &Co. : Los inversores españoles estarían dispuestos a pagar una prima del 14% por acciones de empresas bien con buen gobierno. Ø Ø 9 Atraer y retener socios e inversores de calidad. Incrementar el valor de sus acciones Disminuir sus costes de capital Acceso a los fondos de inversión y de pensiones éticos Ø Reducir riesgos debido a las buenas prácticas de negocio.
ETICA CORPORATIVA Ø Brinda una ventaja competitiva por su posicionamiento confiable y honesto. Ø Aumento del rendimiento financiero de la empresa. Ø Integración a los valores corporativos. Ø Mejor imagen ante los stakeholders (empleados, clientes, proveedores y accionistas. . . ). Ø Disminuyen las probabilidades de sufrir demandas legales, criminales y boicots comerciales 10