TELIAS FIBERNT TILL NVK S HYRESGSTER Telia arbetar

TELIAS FIBERNÄT TILL NVK: S HYRESGÄSTER Telia arbetar med att installera fibernät i NVK: s fastigheter och ett byte från Com. Hem till Telia kommer att ske. Vad händer med Com. Hem? Avtalet med Com. Hem gäller till 31 januari 2017. Du kan alltså nyttja det utbudet parallellt med Telias till sista januari. Efter denna tid kan Com. Hems utbud inte nyttjas och Com. Hem kan då heller inte ta betalt för de eventuella extratjänster du har beställt hos Com. Hem. Vad behöver jag som hyresgäst göra? Telia lämnar färdigprogrammerad utrustning i din lägenhet (router och box). Det du behöver göra är i princip att sticka in sladdarna i väggen. Det går bra att exempelvis kontakta Telia om du behöver hjälp. Vad kostar det mig? Bytet av leverantör kostar inte dig som hyresgäst någonting extra. Kanalpaketet ”lagom” ingår i hyran och innefattar över 20 kanaler plus playtjänster. Du får alltså tillgång till fler antal kanaler genom bytet till Telia. Om du vill kan du beställa och betala för extra kanaler och tjänster av Telia, men det är frivilligt. Vilket utbud hos Telia ingår i hyran? Tv-utbudet ”lagom” ingår med följande kanaler SVT 1, SVT 2, TV 3, TV 4, Kanal 5, TV 6, Sjuan, TV 8, TNT, Kanal 9, TV 10, TV 12, Kanal 11, TV 4 Guld, TV 4 Film, Eurosport 1, Discovery Channel, Discovery-ID, TLC, SVT 24, Kunskapskanalen, Axess TV, MTV, Barnkanalen & Viasat 16. Playtjänster SVTr, TV 3 Play, TV 4, Kanal 5, TV 6 PLay, Sjuan, TV 8 Play, Kanal 9, TV 10, Kanal 11, TV 12, Discovery Channel, Discovery-ID, TLC, Eurosport 1, TV 4 Guld, Axess TV, MTV, TNT och Viasat 16. HD-kanaler SVT 1 HD, SVT 2 HD, Kanal 5 HD, Kanal 9 HD, Discovery Channel HD.

Vems är utrustningen? Box och router tillhör hyresvärden och ska vid flytt lämnas kvar i lägenheten. Om utrustningen inte fungerar kan du kontakta Telia eller NVK: s felanmälan. Hur kontaktar jag Telia? Ring 90 200 eller gå in på deras hemsida www. telia. se Du kan även via ”Mitt Telia” på Telias hemsida se dina tjänster och göra tillägg och ändringar. Vi hoppas att du ska bli nöjd med det nya utbudet! Vänliga hälsningar, Norra Västmanlands Kommunalteknikförbund (NVK) Felanmälan: 0223 -445 50 felanmalan@nvk. fagersta. se