TEKS NEGOSIASI Bahasa Indonesia PENGERTIAN Bentuk interaksi sosial

TEKS NEGOSIASI Bahasa Indonesia

PENGERTIAN Bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan berbeda. Hasil akhir negosiasi harus mempunyai persetujuan dari semua pihak menerima hasil akhir dengan kesepakatan bersama, walaupun dengan catatan dan tambahan kesepakatan melalui pemenuhan syarat yang diajukan salah satu atau kedua pihak.

CIRI-CIRI 1. Menghasilkan kesepakatan (saling menguntungkan) 2. Mengarah pada tujuan praktis 3. Memprioritaskan kepentingan bersama 4. Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian

KAIDAH KEBAHASAAN 1. Menggunakan bahasa santun 2. Terdapat ungkapan persuasif 3. berisi pasangan tuturan 4. Kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan kedua belah pihak 5. Bersifat memerintah dan memenuhi perintah 6. Tidak berargumen dalam satu waktu 7. Didasari dengan fakta 8. Minta alasan dari pihak mitra 9. Jangan menyela argumen

STRUKTUR 1. Orientasi: kalimat pembuka (salam) berfungsi untuk memulai negosiasi 2. Permintaan: suatu hal barang atau jasa yang ingin dibeli/dipenuhi 3. Pemenuhan: kesanggupan berupa barang atau jasa yang diminta oleh lawan bernegosiasi 4. Penawaran: puncak negosiasi yang terjadi(kedua pihak saling tawar menawar) 5. Persetujuan: kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan 6. Pembelian: keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak 7. Penutup : salam penutup dan ucapan terima kasih

TUJUAN 1. Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian dan persetujuan 2. Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi bersama 3. Mencapai kondisi saling menguntungkan (win-win solution)

MANFAAT Untuk menciptakan jalinan kerja sama antara institusi, badan usaha, maupun perorangan dalam melakukan suatu usaha dan kegiatan bersama atas dasar pengertian.

CONTOH Penjual: ada yang bisa dibantu mas? Pembeli: baju yang ini ukuran L ada enggak? Penjual: ada mas, sebentar saya ambil Pembeli: iya Penjual: ini mas yang ukuran L Pembeli: berapa harganya mas? Penjual: itu 300 ribu pas nya 290 ribu Pembeli: bisa 260 enggak pak? Penjual: tidak bisa mas paling kurang 5 ribu jadi 285 ribu Pembeli: ya 280 ribu deh pak, langsung saya beli Penjual: iya baiklah.