Teknik Komunikasi Non Terapeutik Kelompok 7 Pengertian Komunikasi

Teknik Komunikasi Non. Terapeutik Kelompok 7

Pengertian Komunikasi Non. Teraupetik Merupakan komunikasi yang dapat merintangi atau merusak profesionalisme hubungan.

Teknik-teknik Komunikasi Non. Terapeutik n n n Menanyakan Pertanyaan Pribadi Memberikan Pendapat Pribadi Mengganti Subyek Respon Otomatis Penentraman Hati yang Keliru Simpati Meminta Penjelasan Persetujuan / Penolakan Respon Bertahan Respon Agresif dan / Pasif Membantah

1. Menanyakan Pertanyaan Pribadi Menanyakan pertanyaan pribadi tidaklah relevan pada situasi itu , hanya memenuhi keingintahuan perawat , tidak tepat dalam komunikasi profesional.

2. Memberikan Pendapat Pribadi Ketika perawat memberi suatu pendapat pribadi , pengambilan keputusan jauh dari klien. Pendapat pribadi berbeda dengan pendapat profesional.

3. Mengganti Subyek Mengganti pokok materi ketika orang lain sedang berusaha untuk mengkomunikasikan sesuatu yang penting adalah tidak sopan dan menunjukkan sikap kurang empati sehingga dapat menghalangi komunikasi lebih lanjut.

4. Respon Otomatis Ungkapan otomatis ini mengkomunikasikan bahwa perawat tidaklah memperhatikan dengan serius / tidak menjawab dengan penuh pertimbangan.

5. Penentraman Hati yang Keliru Jangan menawarkan penentraman hati yang didukung oleh fakta / yang didasarkan pada kenyataannya yang dapat lebih merugikan dibanding kebaikannya.

6. Simpati “Simpati adalah perasaan perhatian , duka cita, / kasihan pada klien yang diciptakan oleh identifikasi pribadi perawat akan kebutuhan klien. Simpati adalah suatu hubungan memperhatikan dunia orang lain yang mencegah suatu perspektif yang jelas dari isu yang dihadapi orang itu. Simpati berpusat pada perasaan perawat bukannya perasaan klien. (Balzer Riley, 2000)

7. Meminta Penjelasan Seorang perawat mungkin tergoda untuk meminta orang lain untuk menjelaskan mengapa orang percaya , merasa , atau telah bertindak dengan cara tertentu.

8. Persetujuan / Penolakan Perawat harus tidak memaksakan sikap mereka sendiri , nilai-nilai , kepercayaan , dan moral pada orang lain saat pada peran membantu secara profesional. Orang lain mempunyai hak untuk jadi diri mereka dan membuat keputusan mereka sendiri.

9. Respon Bertahan Ketika klien menyatakan kritik , perawat perlu mendengarkan apa yang harus mereka katakan. Mendengarkan tidak berarti persetujuan.

10. Respons Agresif / Pasif Tanggapan yang pasif untuk menghindari konflik / isu yang tidak menyenangkan. Tanggapan yang agresif menimbulkan konfrontasi pada orang lain.

11. Membantah Perawat yang mahir dapat memberi informasi / menyajikan kenyataan dengan cara yang menghindari argumentasi.

Terima Kasih