TEKNIK KOMUNIKASI Elly Rosita Silaban DPP Fsb Garteks

TEKNIK KOMUNIKASI Elly Rosita Silaban DPP Fsb Garteks SBSI

p. ENGERTIAN Teknik suatu cara yang digunakan untuk melakukan suatu hal. Komunikasi proses penyampaian atau berbagi informasi, pikiran dan perasaan melalui lisan, tulisan, atau bahasa tubuh dari komunikator ke komunikan. Teknik Komunikasi adalah suatu cara yang digunakan dalam menyampaikan informasi dari komunikator kepada komunikan dengan media tertentu.

Teknik-teknik dalam komunikasi • Ucapan yang jelas dan tidak ada makna ganda • Sampaikan dengan lembut • Bicara Tegas, berbelit-belit. Pahami siapa yang diajak bicara (hadapkan wajah dan badan, pahami pikiran lawan bicara) Tulus dan Terbuka Sampaikan informasi dengan bahasa penerima informasi Sampaikan tujuannya baru detailnya tidak • Kendalikan kebisingan dan carilah umpan balik untuk meyakinkan informasi kita diterima.

Teknik dasar k 0 munikasi efektif Komunikasi dikatakan efektif jika informasi, pemikiran, atau pesan yang disampaikan dapat diterima dan dipahami dengan baik, sehingga menciptakan kesamaan persepsi, mengubah perilaku atau mendapatkan informasi timbal balik.

Bicara Dengan Jelas 5 kunci komunikasi efektif Variatif Jangan Monoton Senyum Dengar & Pahami Relax Santai

Formula 7 C komunikasi yang efektif Completeness Concisenessringkas/padat isi Considerationpertimbangan Concreteness. Konsentrasi Clarity. Menjelaskan Courtesykesopanan Correctnesskebenaran

Hambatan dalam Komunikasi Efektif : 1. Pesan tidak jelas dan menimbulkan tafsiran / persepsi lain; 2. Cara penyampaian tidak tepat atau tidak disukai komunikan; 3. Komunikator dan komunikan tidak siap melakukan komunikasi; 4. Hubungan antara komunikator dengan komunikan kurang baik; 5. Berbicara terlalu lambat atau terlalu cepat atau kalimat terlalu kompleks dan naskahnya panjang; 6. Terlalu sering muncul “gumaman” (intruding sound) selama berbicara seperti emmm, eeee, oooo, dsb. (Gumaman akan menimbulkan persepsi jika pembicara tidak menguasai materi.

Bagaimana mengembangkan kemampuan komunikasi? ? Ø Apakah kita menemukan kesamaannya? Ø Apakah kita membuat mereka nyaman? Ø Apakah kita membuat mereka merasa dimengerti? Ø Apakah mereka merasakan emosi yang positif saat berinteraksi dengan kita?

Teknik meningkatkan kemampuan berkomunikasi efektif Berikan kesan bahwa kita antusias berbicara dengan mereka Ungkapkan diri kita sebanyak mungkin Ajukan pertanyaan tentang minat mereka Berikan kesan bahwa kita berada posisi yang sama Beradaptasi dengan bahasa tubuh dan perasaan mereka Berikan mereka kontak mata yang lama/kontak mata yang kuat Berikan mereka senyuman terbaik dari kita Tunjukkan rasa persetujuan Berikan mereka motifasi Dengarkan dengan penuh perhatian semua yang mereka katakan Tampil dengan tingkat energy sedikit lebih tinggi di banding orang lain

Mengatasi rasa takut berbicara di depan umum Langkah-langkah Jangan Takut Pada Suasana Hening Kuasai Topik Organisir Segala Sesuatu Berlatih Dan Berlatih Fokus Pada materi Jangan Pada Audiens Visualisasi kan Keberhasil an Kita Tarik Nafas dalam Kenali Kesuksesa n Kita Dukunga n

5 Hukum komunikasi efektif RESPECT menghor mati REACH CLARITYJelas HUMBLEsederhana, rendah hati AUDIBLEterdengar EMPATHYkemampuan merasakan perasaan org lain

Cara meningkatkan ketrampilan berkomunikasi 1. Observasi Harus sering melihat orang yang melakukan komunikasi dengan baik; 2. Mendengarkan Komunikasi bukan hanya soal berbicara tapi juga bagaimana kita bisa mendengar dengan baik. kita juga harus bisa menjadi pendengar yang baik; 3. Berpikir Sebelum Bicara Usahakan berpikir dua kali sebelum biara sekali, reaksi impulsive (menuruti kata hati) sering membawa kata-kata yang salah. 4. Berpikir Jernih Memikirkan poin pisitif sebelum bicara akan membantu untuk mengatasi kekakuan, menjadi percaya diri adalah elemen kunci untuk berkomunikasi yang baik.

Lanjutan……. 5. Humor Memiliki rasa humor dapat membantu tapi jangan melukai perasaan orang, kita harus tahu menempatkan kapan humir itu dimasukkan. 6. Membaca Hal ini sangat membantu untuk dapat menambah pengetahuan dan wawasan, agar kita tidak tertinggal berita. Dapat menambah kosa kata, meningkatkan kepercayaan diri. 7. Tidak selalu merasa benar Hindari berpikir bahwa kita selalu benar, hal ini dapat menciptakan sebuah penghalang dalam komunikasi. 8. Kesopanan Mengolah kata-kata dalam bingkai kalimat agar tidak menyinggung orang lain. 9. Bahasa Tubuh Bahasa tubuh juga merupakan factor penting, bagaimana kontak mata, posisi berdiri, duduk, berjabat tangan dll.

Terima kasih