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TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage Les campus virtuels 14 juin 2006 Mireille

TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage Les campus virtuels 14 juin 2006 Mireille Bétrancourt Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Travail à rendre • Pour le 26 juin à 14 h à TECFA –

Travail à rendre • Pour le 26 juin à 14 h à TECFA – 2 e session : Pour le 4 octobre • Document Texte sur papier ou fichier (pdf, doc ou rtf) – pas de document consultable en ligne – – Par email to Luis. Gonzalez@tecfa. unige. ch Si pas d’accusé de réception, nous contacter. Croquis bienvenus N’oubliez pas d’indiquer clairement vos noms et adresses email valides Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

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La collaboration pourquoi faire? Aspect social et motivationnel = apprentissage coopératif L’individu fait plus

La collaboration pourquoi faire? Aspect social et motivationnel = apprentissage coopératif L’individu fait plus d’effort : Parce que plus il participe, plus le groupe réussit Théories motivationnelles Parce que le groupe est important pour l’individu Théories de cohésion sociale Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

La collaboration pourquoi faire? Aspect cognitif = apprentissage collaboratif La discussion comme voie de

La collaboration pourquoi faire? Aspect cognitif = apprentissage collaboratif La discussion comme voie de connaissance (Ohlson, 1995) « Reflexion is the process and discourse is the medium through which one may acquire conceptual understanding » Notion de « zone proximale de développement » Vygotsky Culturalisme et « socio-constructivisme » Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Types d’activités collaboratives • Explication Ex : expliquer aux autres comment on en est

Types d’activités collaboratives • Explication Ex : expliquer aux autres comment on en est arrivé à cette solution • Argumentation Ex : confronter des conceptions individuelles divergentes • Réalisation collective Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Explication: Knowledge Forum Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Explication: Knowledge Forum Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

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Explication: Knowledge Forum Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Réalisation collective : kidpad Originalité : souris multiples Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 -

Réalisation collective : kidpad Originalité : souris multiples Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Argumentation : Drew Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Argumentation : Drew Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Typologie d’outils de collaboration Même lieu Même moment (synchrone) Différents moments (asynchrone) Différents lieux

Typologie d’outils de collaboration Même lieu Même moment (synchrone) Différents moments (asynchrone) Différents lieux Outils chat d’argumentation whiteboard Syst multi-util. videoconference courrier électronique forums de discussion wiki Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

L’apprentissage collaboratif est-il plus efficace? Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

L’apprentissage collaboratif est-il plus efficace? Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Mécanismes cognitifs Explicitation des connaissances verbalisables Internalisation Maintien d’une représentation partagée Cours Environnements Informatisés

Mécanismes cognitifs Explicitation des connaissances verbalisables Internalisation Maintien d’une représentation partagée Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Variables indépendantes Variables dépendantes Performance à la tâche Régulation Changement conceptuel Abstraction Transfert @Pierre

Variables indépendantes Variables dépendantes Performance à la tâche Régulation Changement conceptuel Abstraction Transfert @Pierre Dillenbourg Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Variables indépendantes Variables dépendantes Tâche • Distribuabilité Performance à la tâche • Ouverture Régulation

Variables indépendantes Variables dépendantes Tâche • Distribuabilité Performance à la tâche • Ouverture Régulation • . . . Groupe • Nombre • Hétérogénéité Changement conceptuel Abstraction Transfert • Genre • … Environnement @Pierre Dillenbourg • Medium • . . . Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Variables indépendantes Variables dépendantes intermédiaires Tâche • Distribuabilité • Ouverture • . . .

Variables indépendantes Variables dépendantes intermédiaires Tâche • Distribuabilité • Ouverture • . . . Groupe • Nombre • Hétérogénéité • Genre • … Environnement @Pierre Dillenbourg Explications Participation Argumentation Régulation mutuelle Performance à la tâche Régulation 'Conceptual change' 'Grounding' … 'Eye contact' 'Turn-taking' • Medium • . . . Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt Abstraction Transfert

Donc…? • Ca dépend ! • Difficultés méthodologiques : comparaison « toutes choses égales

Donc…? • Ca dépend ! • Difficultés méthodologiques : comparaison « toutes choses égales par ailleurs » impossible • Question plus intéressante : quelles sont les conditions dans lesquelles une situation collaborative est efficace ? Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Rôle de la technologie ? • Mémoire externe collective Ex : chat, wiki •

Rôle de la technologie ? • Mémoire externe collective Ex : chat, wiki • Représentation structurée et contextualisée des éléments de la discussion Ex : graphe d’argumentation • Support réflexif pour susciter activités métacognitives Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Patrick Jermann (TECFA/CRAFT) Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Patrick Jermann (TECFA/CRAFT) Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Les campus virtuels Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Les campus virtuels Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Qu’est-ce qu’un campus virtuel ? Une plate-forme accessible par internet Enseignement à distance Enseignement

Qu’est-ce qu’un campus virtuel ? Une plate-forme accessible par internet Enseignement à distance Enseignement mixte Enseignement présentiel « enrichi » Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Plusieurs « philosophies » Philosophie e-learning Modules auto-gérés, tutorat façon « helpdesk » ,

Plusieurs « philosophies » Philosophie e-learning Modules auto-gérés, tutorat façon « helpdesk » , approche individuelle = didacticiel en-ligne Philosophie socio-constructiviste Modules hétérogènes, tutorat intense, approche collaborative = plate-forme de ressources et de communication Communautés de pratiques Gestion bi-directionnelle de ressources, outils d’échanges = portails communautaires Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Rôle de la métaphore Métaphore spatiale Ex : Acolad Métaphore fonctionnelle Ex : Feu

Rôle de la métaphore Métaphore spatiale Ex : Acolad Métaphore fonctionnelle Ex : Feu campus virtuel TECFA Notion d’espace de travail (individuel, groupe, classe) Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Fonctionnalités et outils • Outils de communication et d’interaction Synchrone : chat, visio-conférence Asynchrone

Fonctionnalités et outils • Outils de communication et d’interaction Synchrone : chat, visio-conférence Asynchrone : forum, news, email, « casier » • Outils de production Outils collaboratifs : wiki, argumenticiel • Ressources pédagogiques Documentation : matériel de cours, textes à lire, vidéos, bases de cas, liens… Ressources dynamiques : par étudiants et enseignants, annotations et commentaires possibles Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Fonctionnalités et outils (suite) • Outil d’awareness Qui est là, qui fait les mêmes

Fonctionnalités et outils (suite) • Outil d’awareness Qui est là, qui fait les mêmes choses que moi ? La shoutbox : « the great good place » Qu’est-ce qui est critique aujourd’hui ? • Outil de gestion pédagogique Evaluation : test intégré, travaux à rendre, calendrier Gestion de « workflow » : scenario pédagogique, epbl, news • Outils de gestion administrative Gestion des étudiants : annuaire, authentification Gestion des documents : bases de données FAQ Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Les 5 « commandements » (Dillenbourg, 2002) 1. Ne pas promettre le paradis Ne

Les 5 « commandements » (Dillenbourg, 2002) 1. Ne pas promettre le paradis Ne pas attendre des miracles: TECFA • des outils (e. g. email & forums)… ( scenario) • de l’effet nouveauté à la motivation intrinsèque. • des humains: étudiants, enseignants, concepteurs Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

2. Le temps plus que la bande passante. La flexibilité améliore peu la disponibilité.

2. Le temps plus que la bande passante. La flexibilité améliore peu la disponibilité. La distance réduit l’implication et augmente le « coût » des échanges. TECFA Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

3. Présence + Distance robustesse Les rencontres physiques: • compensent les frustrations de la

3. Présence + Distance robustesse Les rencontres physiques: • compensent les frustrations de la communication électronique • TECFA Créent l’esprit ‘classe’ Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

4. Utiliser la présence pour le debriefing du travail on-line TECFA • Transformer l’expérience

4. Utiliser la présence pour le debriefing du travail on-line TECFA • Transformer l’expérience en connaissance • Mettre des noms sur les concepts découverts • Structurer le domaine Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

5. Anticiper les problèmes de gestion du contenu TECFA • Privilégier la qualité plutôt

5. Anticiper les problèmes de gestion du contenu TECFA • Privilégier la qualité plutôt que la quantité d’information: mécanismes de validation, date de péremption, … • Eviter les pages html faites manuellement et préférer les structures de type base de données ou XML. • Penser à « l’après » : exportation des données, compatibilité • Choisir entre l’open-source peu certain mais peu couteux et le propriétaire. • Trouver le juste équilibre entre la coordination (grandes normes IMS, SCORM, . . ) et la diversité /liberté pédagogique. Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Collecticiels : conditions de réussite Objectif = changement conceptuel La collaboration comme moteur d’apprentissage

Collecticiels : conditions de réussite Objectif = changement conceptuel La collaboration comme moteur d’apprentissage Le système prend en charge des fonctions de : - Régulation méta-cognitive - Mémoire collective - Structuration des interactions Le scénario planifie et le formateur régule Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Points positifs des campus virtuels Arguments pratiques et pédagogiques Permet un enseignement partiellement ou

Points positifs des campus virtuels Arguments pratiques et pédagogiques Permet un enseignement partiellement ou complètement à distance S’appuie sur la communauté : les pairs comme personnes ressources Dissocie temps d’apprentissage et temps d’enseignement Arguments « cheval de Troie » Requiert la mise à plat du scénario pédagogique Moteur d’innovation pédagogique Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Points négatifs des campus virtuels Arguments techniques et financiers Nécessite un coût de maintenance

Points négatifs des campus virtuels Arguments techniques et financiers Nécessite un coût de maintenance et de tutorat élevé Requiert un équipement (réseaux, logiciels, machines) performants. A la charge de qui ? Outils souvent complexes et encore peu robustes Arguments pédagogiques Tendance à reproduire une approche frontale peu interactive (docs ppt ou pdf à télécharger, visio-conf…) Démotivation en cas d’absence d’interactions communautaires Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt

Conclusion Choix d’une plateforme adaptée aux besoins E-learning system Portail communautaire Outil commercial robuste

Conclusion Choix d’une plateforme adaptée aux besoins E-learning system Portail communautaire Outil commercial robuste Outil open-source flexible Qualité graphique, structuration Données dynamiques et interactives Contenu modularisable Contenu conceptuel Du point de vue pédagogique Nécessite un engagement fort des encadrants, une formation adaptée Tutorat et administration technique à prévoir dans les coûts Cours Environnements Informatisés d’Apprentissage -1/06/2005 - M. Bétrancourt