TECFA Technologies pour la Formation et lApprentissage Les

TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage Les logiciels collaboratifs et les campus virtuels Mireille Bétrancourt 18 Mai 2011 Faculté de Psychologie et Sc de l’éducation 1

Plan de la séance • Infos sur le travail à rendre • La collaboration, qu’est-ce que ça apporte à l’apprentissage ? • Quels outils pour quels supports ? Types et exemples d’outils • A retenir pour vos projets • Pour aller plus loin : le cas particulier des plateformes de formation à distance 2

Travail à rendre • Pour le 7 juin (10 juin 2011 au plus tard !) – 2 e session : pour le 1 er septembre 2011 • Document sur papier – remis en main propre à TECFA ou dans le casier de Mireille Bétrancourt (Uni Pignon) • En cas de remise dans le casier, envoyez par sécurité le fichier (pdf de pref. ) – Par email to Kalliopi. Benetos@unige. ch – Si pas d’accusé de réception, nous contacter. • N’oubliez pas d’indiquer sur le rapport vos noms, section (psy/sed/ autre fac), et adresses email @Unige 3

Collaboration et apprentissage Pourquoi la collaboration faciliterait-elle l’apprentissage ? 4

Au niveau psycho-social Travail coopératif > travail individuel ou compétitif Slavin, 1995 L’individu fait plus d’effort en groupe : Comparaison et motivation sociale Festinger, 1954 Plus la cohésion sociale est forte, plus le groupe réussit Mullen, & Copper, 1994 5

Au niveau cognitif L ’approche cognitiviste Auto-explicitation Chi et al. , 1989 Internalisation et Médiation sociale Vygotski, 1978 conflits socio-cognitif Doise&Mugny, 1994 Transactive memory system Wegner, 1986; Michinov, 2009 6

Les limites de la collaboration • L’effet d’inhibition sociale – « Paresse » sociale – Effet de leaderships et de domination – Non prise en compte des opinions minoritaires • L’effet d’interférence cognitive – Bloquage de la production d’idées – Gestion de la collaboration et régulation de l’interaction – Maintien du focus attentionnel Michinov et Primois, 2005 7

Collaboration et apprentissage A quelles conditions la collaboration facilite-telle l’apprentissage ? 8

Facteurs de réussite ? Du paradigme de l’effet au paradigme des conditions… Tâche Dillenbourg, Baker, O’Malley and Blaye (1995) • interdépendance • Ouverture Groupe • Nombre « Learning outcomes » • Hétérogénéité • Genre Situation Performance à la tâche Régulation • structure Changement conceptuel • matériel Transfert 9 Kozlowski &Ilgen, 2006

Facteurs de réussite ? Jusqu’au paradigme des interactions Dillenbourg, 1999 Interactions • quantité « Learning outcomes » • type de contenu • grounding • régulation sociale et régulation cognitive • verbales et non verbales 10

Applications collaboratives : quels outils pour quels supports ? = Des outils numériques qui permettent de soutenir / susciter les interactions productives Tout en facilitant la gestion du groupe 11

Types d’outils collaboratifs Gestion pédagogique Discussion et argumentation Enseignement à distance Support socio-cognit awareness Support cognitif et métacognitif Production collective Simulation et réalité virtuelle Régulation de l’interaction 12

Exemples d’outils collaboratifs Gestion pédagogique Discussion et argumentation Support cognitif et métacognitif Enseignem ent à distance Support socio-cognitif awareness Simulation et Production réalitéd’un artefact partagé Construction collective virtuelle Externalisation et traçage des interactions Visualisation synthétique des arguments Révisable en synchrone Régulation de l’interaction 13

Types d’outils collaboratifs Gestion pédagogique Support cognitif et métacognitif Discussion et argumentati on Production collective Enseignem ent à distance Simulation et réalité virtuelle Support socio-cognit awareness « Intersubjective meaning ma (Suthers, 2006) Artefact collectif partagé et tra Régulation Révisions asynchrones 14 de l’interaction

Types d’outils collaboratifs Gestion pédagogique Support cognitif et métacognitif Discussion et argumentati on Production collective Enseignem ent à distance Simulation et réalité virtuelle Support socio-cognit awareness « Intersubjective meaning ma (Suthers, 2006) Artefact collectif partagé et tra Régulation Révisions asynchrones 15 de l’interaction

Types d’outils collaboratifs Gestion pédagogique Support cognitif et métacognitif Discussion et argumentati on Production collective Projet Kdpad http: //www. cs. umd. edu/hcil/kiddesign/kidpad. shtml Régulation de l’interaction Enseignem ent à distance Support socio-cognit awareness Simulation et réalité virtuelle Artefact collectif partagé Révisions synchrones 16

Types d’outils collaboratifs Gestion pédagogique Support cognitif et métacognitif Discussion et argumentati on Production collective Enseignem ent à distance Support socio-cognit awareness Simulation et réalité virtuelle Jeu de rôle numériques Action et Interactions structurées Traçage des interactions. Régulation de l’interaction 17

Simulations et réalité « hybride » Feedback immédiat Réalité augmentée, interfaces Engagement Support à la réflexion interactivité Tinkertable et Tinkerlamp de l’EPFL Simulation et réalité virtuelle 18

Résolution de problème collaborative Recherches- action de Miguel Nussbaum - Philosophie « 1 to 1 » (1 ordi pour chaque enfant) - En classe : synchrone et en face à face - L’approche pédagogique prime sur la technologie - L’enseignant garde la main : outil de gestion pédagogique, « cockpit » Video : http: //www. youtube. com/watch? v=B 9 k-0 n 7 b. Fi. U Simulation et réalité virtuelle 19

Types d’outils collaboratifs Gestion pédagogique Enseignement à distance Campus virtuel Support cognitif et métacognitif Support socio-cogniti awareness Discussion et argumentation Production collective Simulation et réalité virtuelle Dispositif comprenant - Ressources - Activités (plutôt asynchro - Outils Régulation 20 de l’interaction - Acteurs avec rôles différ

Types d’outils collaboratifs Gestion pédagogique Enseignement à distance Campus virtuel Support cognitif et métacognitif Discussion et argumentation Production collective Simulation et réalité virtuelle Régulation de l’interaction Support socio-cogniti awareness 21

Outils synchrones de tutorat Enseignement à distance Campus virtuel Support cognitif et métacognitif VISU 2 : Outil de tutorat pour l’apprentissage d’une langue étrangère Interactions synchrones Multimodalité Traçage 22

Outils collaboratifs : conditions de réussite Objectif = changement conceptuel, développement d’heuristiques Le système prend en charge des fonctions de : - Régulation méta-cognitive - Mémoire collective - Structuration des interactions Le formateur : planifie scénario, orchestre les activités et régule au niveau pédagogique 23

A retenir pour vos projets Un logiciel de collaboration n’est pas nécessairement une plateforme de formation à distance, vous pouvez penser à : - un éditeur de carte conceptuelle collaborative ou un outil d’argumentation - Un éditeur collaboratif comme le wiki - Une simulation collaborative… Une plateforme de formation à distance se définit par des ressources, des activités formalisées (+ ou – tutorées mais en tout cas suivies et évaluées par quelqu’un) et des outils de production, d’échange et de gestion de la formation. Un forum libre n’est pas un outil de formation formel, pas plus qu’un outil de 24 gestion ou capitalisation de connaissances.

Le cas particulier de la formation à distance : campus virtuels, plateformes e-learning 25

Plusieurs « philosophies » Philosophie e-learning Modules auto-gérés, tutorat façon « helpdesk » , approche individuelle = didacticiel en-ligne Philosophie socio-constructiviste Modules hétérogènes, tutorat intense, approche collaborative = plate-forme de ressources et de communication Communautés de pratiques Gestion bi-directionnelle de ressources, outils d’échanges = portails communautaires 26

Rôle de la métaphore Métaphore spatiale Ex : Acolad Métaphore fonctionnelle Ex : Feu campus virtuel TECFA Notion d’espace de travail (individuel, groupe, classe) 27

Fonctionnalités et outils • Outils de communication et d’interaction Synchrone : chat, visio-conférence Asynchrone : forum, news, email, « casier » • Outils de production Outils collaboratifs : wiki, argumenticiel • Ressources pédagogiques Documentation : matériel de cours, textes à lire, vidéos, bases de cas, liens… Ressources dynamiques : par étudiants et enseignants, annotations et commentaires possibles 28

Fonctionnalités et outils (suite) • Outil d’awareness Qui est là, qui fait les mêmes choses que moi ? La shoutbox : « the great good place » Qu’est-ce qui est critique aujourd’hui ? • Outil de gestion pédagogique Evaluation : test intégré, travaux à rendre, calendrier Gestion de « workflow » : scenario pédagogique, epbl, news • Outils de gestion administrative Gestion des étudiants : annuaire, authentification Gestion des documents : bases de données FAQ 29

Campus virtuels : atouts Arguments pratiques et pédagogiques Permet un enseignement partiellement ou complètement à distance S’appuie sur la communauté : les pairs comme personnes ressources Dissocie temps d’apprentissage et temps d’enseignement Arguments « cheval de Troie » Requiert la mise à plat du scénario pédagogique Moteur d’innovation pédagogique 30

Campus virtuels : limites Arguments techniques et financiers Nécessite un coût de maintenance et de tutorat élevé Requiert un équipement (réseaux, logiciels, machines) performants. A la charge de qui ? Outils souvent complexes et encore peu robustes Arguments pédagogiques Tendance à reproduire une approche frontale peu interactive (docs ppt ou pdf à télécharger, visio-conf…) Démotivation en cas d’absence d’interactions communautaires 31

Campus virtuels - Conclusion Choix d’un dispositif adapté aux besoins E-learning system, structuré, sous forme de modules de type didacticiel, formation principalement autorégulée Portail communautaire, flexible, offrant des outils de productions collaboratives et d’échanges, pour un contenu plus conceptuel, avec tutorat Du point de vue suivi pédagogique Nécessite un engagement fort des encadrants, une formation adaptée Tutorat et administration technique à prévoir dans les coûts 32