Tbb mint benzin rtkests Molnr Rbert rtkests Kzpont

Több, mint benzin értékesítés…. Molnár Róbert Értékesítés Központ Vezető Százhalombatta, 2014. november 21. Ki tud többet a kőolajfeldolgozásról? Vetélkedő általános iskolák 7 -8. osztályos csapatai számára

Tartalom Milyen termékeket gyártunk és mire lehet azokat használni? Hogyan jutnak el a termékek a finomítóból a fogyasztókhoz? Hogyan lehet támogatni a Kereskedelem munkáját? 2

A kőolaj útja a fogyasztóhoz Tudjátok? 150 autó 1 MOL töltőállomás 1 átlagos napon 9 ezer 1 tankerhajó hány 60 Tudjátok? liter üzemanyagot literes üzemanyag 1 évben hány hajónyi értékesít. Hány 60 tankkal rendelkező kőolajat termelnek a TERMÉK ELOSZTÁS KUTATÁS literes autó tankját autót tud feltölteni? FINOMÍTÁS, világban? TERMÉKELŐÁLLÍTÁS ÉS ÉRTÉKESÍTÉS & TERMELÉS tudjuk így megtölteni 14. 000 5, 3 hajó Termékek Kőolaj piaca egy piaca nap alatt? millió autó ? Kutatás & termelés Finomítás Elosztás & értékesítés Tevékenység: Kőolaj kitermelés (kutatás) Kőolaj feldolgozás Benzin (stb. ) értékesítés Jellemzők: • Olajmezők a világon • Munkaerő tapasztaltsága • Technológiai kihívások • Elhelyezkedés • Korszerűség • Fontosság • Töltőállomás hálózat • Elhelyezkedés • Folyamatos fejlődés Pénzügyi befektetés: $ $ $ $ $ 3 Forrás: Purvin & Gertz

Milyen termékeket gyártunk? PB gáz Motorbenzin Dízel Tudtátok? A CD lemez alapanyaga is a kőolaj, csakúgy, mint a nejlon zacskóé, vagy a mézes maci bödöné Egyéb speciális termékek Kerozin/Jet Tudjátok? Tüzelőolaj Mi az az új termékünk, Fűtőolaj amelyet kidobott gumiabroncsok segítségével állítunk elő, így is jelentősen védve Bitumen környezetünket? 4

A jelenlegi fogyasztás mellett ez kb 51 évig elegendő mától fogva! És mennyi a jelenlegi fogyasztás? Olaj készletek területi elhelyezkedése 2013 -ban (milliárd hordóban) Észak Amerika Európa és Eurázsia A világ kőolajfogyasztása 2013 -ban (millió hordó/nap) ? !! Közel. Kelet 26% 33% OPEC: Venezuela Ecuador Középés Dél. Amerika 4% Tudjátok, 9% hol találhatóak a világon a legnagyobb olajkészletek? Ázsia Észak Amerika OPEC: Egyesült Arab Emírségek Középés Dél-Amerika Irak Európa és Eurázsia Irán Közel-Kelet Katar Kuvait Afrika Szaúd-Arábia Ázsia Afrika 8% 20% 808, 5 OPEC: Algéria Angola Líbia Nigéria 329, 6 229, 6 147, 8 130, 3 42, 1 5

A világban kicsik vagyunk, de… A négy olajipari óriás: Tudtátok? A MOL 3 finomítójával 0, 5 %-át biztosítja a világ teljes kőolaj felhasználásának… Tudtátok? …és „mindössze” 7, 5 -szer kisebb a finomítói kapacitása, mint a Shellé, aki 32 finomítóval rendelkezik a világ számos országában Tudtátok? Az USA kevesebb, mint 1 hét alatt felhasználná a MOL finomítója által 1 év alatt létrehozott termékeket A világ finomítói kapacitása (2013): 95 millió hordó/nap 0. 4% 3. 3% Shell MOL-csoport Egyéb A világ kőolajfogyasztása (2013): 91, 3 millió hordó/nap 1 hordó = 158, 99 Liter

A MOL szerepe régiós viszonylatban Meghatározó szerep: • Magyarországon • Szlovákiában • Horvátországban Lengyelország Slovnaft Polska Németország MK Mineralkontor 70 %-os piacrész Slovnaft Ceska Szlovákia Slovnaft MOL Austria Roth Heizöle MOL Románia MOL Romania MOL Slovenija IES Tifon INA Energopetrol Olaszország Szerbia Bosznia Intermol d. o. o Hercegovina A teljes régiót tekintve: üzemanyagok esetén közel 25%-os részesedés az eladásokból 7

Az áru a finomítóból több módon juthat el a fogyasztókhoz Tudtátok? A MOL legnagyobb arányban Csővezeték Tanker/ orosz kőolajat használ fel. Kimenő Uszály Tudtátok? És honnan vásárolunk még? logisztika Tankautó Vasút A finomított termékek döntő hányada vezetékeken keresztül indul tovább a MOL finomítóiból. Ezen túl tankhajóval, Üzleti vásárlók tankautóval és vasúttal történik a. Tudtátok? szállítás. A MOL a battain kívül még 3 külföldi finomítóval rendelkezik (SK, HR) = 1356 km Finomító Kőolaj finomítása Benzin szállítása Üzemanyag raktár Benzin szállítása Benzinkút Benzin értékesítés Tudjátok, hogy a kik a MOL vevői? 8

Kik is a MOL fogyasztói? Szállítás 25 % Lakossági fogyasztás Nemzetközi olajtársaságok Szállítás Nemzetközi olajtársaságok Egyéb vevő Lakossági fogyasztás Vegyipar 3% 1% Útépítés Közszolgálat, szolgáltatás Mezőgazdaság 10% 2% 13% 2% 6% 1% 12% 3% 1% 1%2% 1% 1% 5% 3% 4% 1% 39% 16 17% 22%41% 15 53%% 57% 1% 85% 73 % 94% 2% 73% 54% Mezőgazdaság Útépítés 59 % Dízel Motorbenzin Közszolgálat, szolgáltatás PB gáz Vegyipari benzin Vegyipar Egyéb vevő % Kerozin Tippeljetek! Összes MOL értékesítés*: Kik lehetnek az „Egyéb 5, 9 millió tonna vevők”? *Magyarország, 2014 Bitumen Petrolkoksz Egyéb üzemanyag Erőművi Tüzelőolaj Fűtőolaj 9

Az értékesítők sok mindennel foglalkoznak… Kapcsolatot építenek a vevőkkel Tárgyalnak a vevőkkel Ajánlatot adnak a vevőknek Szerződést kötnek a vevővel Szerintetek hány féle módon lehet a kapcsolatot tartani a vevőkkel? Milyen technikai eszközök állnak rendelkezésre? https: //b 2 b. mol. hu/isa 2/ Évente több, mint 20 ezer szerződés Kezelik a szerződést annak érvényessége során Megújítják a szerződést Ti milyen információkra lennétek kíváncsiak egy üzletkötő Tevékenységük során piaci információkat gyűjtenek MOL-os és osztanak meg a helyében? kollégáikkal

A MOL töltőállomás hálózata Hány liter 530 x • dízel 60 liter benzin fér egy átlago s tankautób a? 149 32 ezer liter 61 • autógáz ag y n a üzem e l é f Hány apható? k • benzin • prémium benzin 128 dízel 209 364 ves 37 kút é 445 s o átlag y g e r e t i a? Hány l Kb forgalm 222 Egy forga 6000 csés 110 lmas tö 33 Hány ze ká l fajt vét fő tőállomás k on haápható a termék znek le eg ny a shop y ban? nap? 52. 000 x 60 liter 3, 1 millió liter 360 11

Egyik büszkeségünk… k? o t L á j Tud ges a MO nle ö l ja? t ü ú k k l i Mitő hegyi út Isten 12

Hogyan lehet ösztönözni az értékesítést? : Marketing A marketing egyszerűen szólva: a termékek eladhatóságát segítő vállalati tevékenység. Négy fő szemponton keresztül valósul meg: Termék (Product): Megfelelő minőségű és választékú Milyen a termék? Hely/Elosztás (Place/Distribution): A benzin Elérhető legyen a boltokban, polcon belüli helye, stb. Hol kapható? nél is így v Eladásösztönzés (Promotion): Igény és a vágy a termék iránt: Reklám, akció. Ismerik, keresik a terméket? an! Ár (Price): Vevő és eladó számára is elfogadható Mennyibe kerül? 13

Miért jó ha elégedettek a vásárlóink? Újravásárolnak Ajánlják termékeinket másoknak Egyéb termékeket is vásárolnak Tudtátok? Egy elégedetlen vásárló 9 -20 embernek mondja el a problémáját Tudtátok? Míg az elégedett vevő 2 -4 embernek meséli el + elégedettségét Többet is hajlandóak fizetni Tudtátok? A hűséges vásárlókon többet keres a cég, mintha új Hűségesebbek vásárlókat győzne meg Elégedett fogyasztók Sikeres vállalat Termékkereskedelem, termékek felhasználása

Köszönöm a figyelmeteket!