Szsz iletiim Szsz iletiimin zellikleri Duygusal ilevleri Toplumsal

Sözsüz iletişim

Sözsüz iletişimin Özellikleri • Duygusal işlevleri • Toplumsal ilişkilerdeki işlevleri üKimlik tanımlama üGüç ve statü işlevi üDüzenleme işlevi

üTamamlama işlevi üVurgulama işlevi üÇatışma işlevi üDikkat çekme üSözün yerini alma

Kişiler arası mesafe • Alıştırma

Kişiler arası mesafe türleri: • Mahrem mesafe • Kişisel samimi mesafe • Sosyal mesafe • Ortak Alan

• Sözsüz iletişim için yedi kanal/unsur belirtilmektedir: • Yüz ifadeleri; • Göz hareketleri; • Gövde hareketleri; • Mesafe (alanın kullanılması); • Kişisel görünüm; • Ses; • Dokunma/temas

Beden duruşu • Alıştırma

VÜCUT DİLİ (Pozisyon) • Dik oturuş • Öne doğru eğilmiş…

• Alıştırma

VÜCUT DİLİ (Baş pozisyonu) • Öne • Arkaya. . .

Alıştırma

GÖZ VE İLETİŞİM Göz kapakları inik Gözleri tamamen açık Göz kırpma

• Göz teması kurma • Alıştırma

Eller ve Kollar: • El hareketleri, konuşmamıza ritim ve vurgu katarak düşüncenin duygusal tonunu ortaya koyar.

Temas: Tokalaşma Nasıl tokalaşıyoruz? ? Alıştırma

Araçlar • Statü göstergeleri aracılığıyla insanlar, çevrelerine yaşam biçimlerini yansıtırlar. • Statü sağlayan faktörler…

• İletişim Ortamı: İletişim ortamının psikolojik ve fiziksel özellikleri, mesajın yorumlanmasını etkiler. • 1. kişilere bağlı özellikler; • 2. ortamın sosyal özellikleri; • 3. ortamın fiziksel özellikleri.