Sysco Speaks 2021 Actualizacin del proyecto 3 de

Sysco Speaks 2021 Actualización del proyecto 3 de noviembre de 2020

Descripción § Descripción general de Sysco Speaks § Equipo de trabajo global de Sysco Speaks 2021 § Logros hasta la fecha § Plazos de la encuesta § Actualizaciones a preguntas de la encuesta para 2021 § Próximas acciones y metas

Descripción general de Sysco Speaks 3

¿Por qué utilizamos Sysco Speaks? • Sysco cree que cada empleado es importante y que podemos influir de manera positiva en su compromiso y retención si conocemos sus experiencias de primera mano. • Recopilar comentarios sobre las experiencias de los empleados nos permite perfeccionar y cambiar en función de lo que nuestro personal desee/necesite. • Sysco Speaks proporciona información sobre todas nuestras prioridades estratégicas y puede impulsar mejores resultados comerciales. 4

Perfil de la encuesta • Encuesta anual global enviada en enero a aproximadamente 55 000 empleados. • Se envía a todos los empleados (excluidos los contratistas) con al menos 90 días de antigüedad. • Disponible desde cualquier dispositivo habilitado para Internet. • A los empleados se envían enlaces individualizados por correo electrónico. • Los empleados que no tengan correo electrónico utilizan un identificador único (ID de red o de empleado) para acceder a la encuesta a través de www. syscospeaks. com. • La encuesta la implementa Perceptyx, Inc. • La encuesta cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es atribuible pero confidencial. • Nadie de Sysco podrá ver respuestas individuales. • Los resultados nunca se pueden obtener para grupos de menos de cinco. • Los gerentes reciben acceso directo al tablero de resultados de Perceptyx para ver los resultados de sus equipos y crear planes de acción. 5

Diseño de la encuesta • 55 preguntas en 13 categorías, diseñadas para medir los diversos aspectos de las experiencias de los empleados. • Índice de compromiso: una combinación de cuatro preguntas que miden la satisfacción, el orgullo, la intención de permanecer y la defensa; estas forman la base de nuestro puntaje de compromiso general. • Las preguntas se actualizan anualmente en función de una validación interna, referencias externas y la experiencia de Perceptyx. • Comentarios de texto abierto: los empleados pueden elegir hasta tres categorías sobre las • Comunicaciones • Responsabilidad social corporativa que comentar. Categorías de Sysco Speaks: • • • Enfoque en el cliente Diversidad e inclusión Futuro/Visión Supervisor inmediato Confianza en el liderazgo Aprendizaje/Desarrollo 6 • • • Reconocimientos y recompensas Seguridad El empleo en sí mismo Acciones de la encuesta Ética Desarrollo profesional

Comunicaciones • Plan de comunicaciones completo respaldado por Comunicaciones Corporativas • Mensajes a RR. HH. • Plazo y período oficial de administración de encuestas • Acciones: actualización de datos, publicar volantes, preparar kioscos • Alentar la participación y apoyar a los empleados durante la administración • Apoyar a los líderes con los resultados y la planificación de acciones • Mensajes a los líderes • Plazo y período oficial de administración de encuestas • Alentar a los empleados a participar • Prepararse para compartir los resultados, plan de acción y luego tomar medidas • El material de apoyo para RR. HH. y líderes está disponibles en el sitio de Recursos de Sysco Speaks y desde el tablero de Perceptyx. 7

Análisis de resultados: herramienta de Perceptyx • Los socios comerciales/directores de RR. HH. reciben acceso a los resultados de su área de negocio. • Los gerentes con cinco o más respuestas a la encuesta de su equipo reciben acceso a los resultados. • La información demográfica sobre los empleados precargada permite agrupar los resultados por país, compañía, función, departamento, ubicación, antigüedad, etc. • Los resultados filtrados se pueden comparar con las normas generales, nacionales o comerciales de Sysco y con las referencias de Perceptyx por país. • Todas las preguntas (excepto los comentarios abiertos) siguen una escala de cinco puntos. Opciones de respuesta Favorable Totalmente de acuerdo De acuerdo Neutral Ni de acuerdo ni en desacuerdo Desfavorable Totalmente en desacuerdo En desacuerdo 8 Disponible en: Inglés Español Francés canadiense Francés Sueco Chino simplificado

Marcar la diferencia para los empleados Obtener comentarios • Todos los gerentes con cinco o más respuestas a la encuesta en su jerarquía reciben acceso a los resultados en Perceptyx. • Los gerentes pueden crear planes de acción con fecha límite en cualquier categoría o pregunta de la encuesta. • Perceptyx les recuerda a los gerentes que tomen medidas antes de la fecha de vencimiento, y cada plan de acción se puede marcar como completo. • El Equipo de Liderazgo Ejecutivo (Executive Leadership Team, ELT) de Sysco determina las áreas de enfoque empresarial para impulsar el compromiso en toda la empresa. • Los gerentes reciben guías de capacitación y videos “Queremos sus comentarios” Comunicar las medidas tomadas “Tomamos estas medidas en función de sus comentarios” Comunicar y analizar resultados “Los escuchamos” Ciclo de comentarios Tomar medidas “Estamos teniendo impacto” 9 Planificar acción “Tendremos un impacto”

Equipo de trabajo global Función Miembro del equipo Propietario de la empresa Michael Fischer Líder del programa Chad Supan Gerente del programa Rachael Cullens Equipo de trabajo global Melissa Wells – Europa Anisha Matthews – Canadá Silmar Silva – América Latina Ellen Jones – USFS John Carroll – Invitado de WW Amy Bradberry – Corporación Comunicaciones Allison Marshall Otros apoyos Operaciones/Socios comerciales de RR. HH. Sysco Labs Departamento Jurídico Perceptyx Simply. Connect Administradores de datos* Función Administrador de datos Europa • Tanya Swinyard América Latina • Jean Urizar Canadá • Colleen Freeman Bahamas • Wubetie Wilson Labs • Rebecca Lundquist Invitado de WW no estadounidense • Caryl O’Dowd * Los datos de las compañías de Workday se transfieren automáticamente a Perceptyx

Plazos de la encuesta de Sysco Speaks 2021 Octubre Desarrollar encuesta y comunicaciones, archivo de datos de muestra Finales de noviembre Traducciones de la encuesta 6 de enero Enviar a todos la comunicación de prelanzamiento Noviembre 9 de diciembre Finalizar la encuesta Comienzo de la comunicación Materiales de marketing disponibles 4 al 10 de enero Carga del material de mercadeo 11 11 de enero Se abre la encuesta Mediados de febrero Resultados listos 27 de enero Se cierra la encuesta

Actualizaciones de preguntas para 2021 • [Nueva pregunta requerida] Seleccione la opción que mejor describa su entorno de trabajo en 2020: • Trabajo en el sitio • Trabajo de forma remota • [Nueva categoría] Responsabilidad social corporativa • Estoy orgulloso de los productos que mi empresa vende a los clientes. Eliminado para 2021 × Estoy familiarizado con los • Mi compañía opera de manera responsable con el medio ambiente. valores de Sysco. • He visto a mi compañía apoyar a la comunidad local. × Mi equipo demuestra los • Supervisor inmediato • [Nueva] Mi supervisor inmediato se preocupa por mí como persona. valores en nuestro trabajo. • Inclusión y diversidad [cambiar al nombre de la categoría] • El liderazgo de mi compañía garantiza que se atienda a la diversidad de perspectivas. • [Nueva] Mi supervisor inmediato demuestra interés por la inclusión. • Mi equipo facilita que las personas de diversos orígenes se adapten y sean aceptadas. • Me siento cómodo expresando mis opiniones, incluso si son diferentes a las de los demás.

Nuevas preguntas • Confianza en el liderazgo • [Revisado] El equipo directivo de mi compañía tiene una comunicación abierta. • [Nueva] El equipo directivo de mi compañía cumple con su palabra. • Aprendizaje/Desarrollo • [Nueva] Mi compañía valora el aprendizaje y el desarrollo. • El empleo en sí mismo • [Nueva] Las personas de mi equipo trabajan bien juntas. • Mi carrera • [Nueva] Mi supervisor inmediato me ayuda con mi desarrollo profesional.