Sveuilite J J Strossmayera u Osijeku Ekonomski fakultet

Sveučilište J. J. Strossmayera u Osijeku Ekonomski fakultet u Osijeku Izabrane značajke poduzetništva Što čini razliku?

Poduzetništvo / poduzetnik je § inovativan, kreativan i motiviran pojedinac s namjerom da razara staro kao bi stvorio novo (J. Schumpeter) § pojedinac koji je izvanredno pozoran i zato sposoban spoznati i iskoristiti prilike koje su ostale neopažene (I. Kirzner) § bilo koji član gospodarstva ili društva čije su aktivnosti na neki način nove i koje zahtijevaju imaginaciju, smjelost, kreativnost, vodstvo, upornost i predanost. . . (W. Baumol) § sposobnost kreiranja i stvaranja vizije praktično ni iz čega; kao ljudski kreativni čin; kao primjenu energije za iniciranje i izgradnju poduzeća ili organizacije (R. Timmons) § iskorištavanje prilika bez obzira na trenutačno poslovanje ili resurse (Stevens i dr. )

Zajednički nazivnik svim tumačenjima poduzetnika / poduzetništva • Rizik i neizvjesnost; • Poduzetničke prilike; • Kreativnost; • Odgovornost; • Samouvjerenost i samopouzdanje; • Uporan rad; • Inovativnost (inovacije); • . . .

Rizik i neizvjesnost • Rizik se može definirati kao vjerojatnost negativnog rezultata proizašlog iz nekih aktivnosti, ali koji se može predvidjeti. • Neizvjesnost je rizik koji se ne može predvidjeti ili kontrolirati. • Implikacija u svijetu biznisa: • Rizični vs. spekulativni posao • Primjer: futures (hr. ročnica) Poduzetnici su kockari: mit ili stvarnost?

Vrste rizika: • Prenosivi rizik nastaje zbog istog događaja koji se ponavlja i kojima je ugrožen veći broj subjekata, a uglavnom se od njega može osigurati, još se naziva i neposlovni rizik. • Rizici se prenose uz odgovarajuće uvjete. Ti uvjeti su, na primjer, mogućnost identificiranja opasnog događaja koji bi se mogao dogoditi i imati štetne posljedice; ponavljanje nastupa istovjetnog budućeg događaja sa štetnim posljedicama. • Može se prenostiti na: • osiguravajuće kuće: polica osiguranja, kasko i sl. • poslovne partnere: valutna klauzula, hedging • Neprenosivi rizik nastaje zbog jedinstvenog nepredvidljivog događaja ili zakazivanja ljudskog faktora i pogađa samo jedan subjekt, koji ga snosi sam, odnosno od njega se uglavnom ne može osigurati, još se naziva i poslovni rizik.

Kategorije rizika Rizici “više sile” Potresi, poplave, udari groma, oluje Politički ili ekonomski rizici Promjene u društvenom okruženju Poslovni rizici Organizacijska struktura, odvijanje procesa, elektronska obrada podataka, osoblje Rizici poslovanja Proizvodi, tržišta, inovacije, investicije Financijski rizici Rizici gubitaka na financijskim pozicijama

Upravljanje rizikom. . . znači gledati u budućnost, unaprijed razmišljati o potencijalnim događajima, učincima i posljedicama s kojima se može suočiti u budućnosti te pravovremeno poduzimati mjere kako bi se rizici minimalizirali, a time nepovoljni učinci izbjegli odnosno smanjili. Analiza i prioriteti Plan i raspored Kontrola Praćenje (Izvješće) Učenje

Poduzetničke prilike Poduzetništvo pretpostavlja postojanje poduzetničkih prilika. Iako je njihovo prepoznavanje subjektivne prirode, same poduzetničke prilike su objektivni fenomen jer su one poznate svima čitavo vrijeme. Potencijalne vs. poduzetničke prilike: § Potencijalne prilike koje donose profit zahtijevaju da se otkriju nove veze između sredstava i krajnjih rezultata. § Poduzetničke prilike uključuju optimalizaciju unutar već postojećih takvih veza.

Poduzetnička ideja • Poduzetnička ideja = prvotna zamisao, misaona skica ili okvirni zapis o mogućoj poduzetničkoj aktivnosti u okviru proizvodne, trgovinske, uslužne ili neke druge gospodarske aktivnosti (Škrtić i Mikić, 2011. ) Poduzetnička ideja + poslovna provjera = poduzetnička prilika • Dobra ideja – važnija od kapitala • Ideja pothvat = poduzetnik treba preuzeti inicijativu, odnosno kapital i ostale resurse potrebne za njezinu provedbu

Ideje, prilike i nastanak poduzeća Većina poduzeća nastaje na dva načina: • Neka su poduzeća stimulirana iznutra. Poduzetnik odluči otvoriti poduzeće, traži i prepoznaje priliku pa tada započinje s poslovanjem. • Druga poduzeća stimulirana su izvana. Poduzetnik prepoznaje problem ili priliku pa osnuje posao koji rješava taj problem ili zadovoljava potrebu.

Prilika ima četiri karakteristike. Pravovremena Privlačna Prilika Održiva Ostvarena u proizvodu, usluzi ili poslu koji stvara ili dodaje vrijednost za kupca ili krajnjeg korisnika

Identificiranje prilika: tri načina Promatranje i praćenje trendova Ekonomski trendovi Društveni trendovi Tehnološki napreci Političke i zakonske promjene Rješavanje problema Uočavanje problema i pronalazak načina za njihovo rješavanje: npr. osobne situacije, frustracije Pronalazak praznine na tržištu Praznine na tržištu: Proizvodi koje potrošači trebaju i žele, ali nisu dostupni na tržištu

I. Promjene trendova u okruženju • Ekonomski trendovi: • Potreba za uštedama: Gas Buddy i Gas. Price. Watch. com: • Povećan raspoloživi dohodak određenih grupa: Ellen Tracy i Tory Burch • Društveni trendovi: • povećan interes za raznovrsniju i zdraviju hranu: White Wave, Whole Foods: • povećan interes za fitnessom: Curves International, Expresso Fitness, Snap Fitness • Tehnološki napreci: • Razvoj interneta: Google, Amazon. com • Političke / zakonske promjene: • Promjene zakona o reformi računovodstva javnih poduzeća u SAD-u: CEBOS, Oi. Ware

II. Rješavanje problema Primjer 1. Great. Call • Problem: Mnogi mobilni telefoni nepraktični za starije osobe • Rješenje: dizajnirati mobilne telefone s velikim tipkama i jednostavne za korištenje • Proizvodi: npr. Jitterbug 5 – originalan jednostavan-za-koristiti mobitel za starije ljude s ugrađenom tipkom za hitne slučajeve. Primjer 2. Daisy Rock Guitars • Problem: Tish Cirovolo opazila kako na tržištu ne postoje gitare izrađene specijalno za žene • Rješenje: stilizirane, prilagođene ženskoj građi i veličinama ženske šake • Proizvodi: Candy Apple Pink, Rainbow Sparkle. . .

III. Popunjavanje praznine na tržištu • Primjer 1. • Praznina: nedovoljan broj trgovina u kojima se prodaje odjeća za osobe koje se ne uklapaju u prosjek • Nova poslovna prilika: butici i lanci maloprodaje moderne odjeće za krupnije, visoke, niske (. . . ) osobe • Poduzeće: Ashley Stewart • Primjer 2. • Praznina: restorani koji nude brzu, a zdravu (dobru) hranu • Nova poslovna prilika: restorani koji kombiniraju prednosti brze hrane (brza usluga) i uobičajenog objedovanja (dobra hrana) • Poduzeće: Panera Bread

• Prepoznavanje poduzetničke mogućnosti pitanje je posjedovanje određenih novih informacija na vrijeme i kognitivne sposobnosti agenta da prepozna načine kako informaciju realizirati u novi proizvod. • Nova informacija per se bez kognitivnih sposobnosti prepoznavanja “karike koje nedostaje”, odnosno novih veza i zakona između raspoloživih sredstava i krajnjih proizvoda i ovladavanje njima, ostaje bez poduzetničkog učinka.

Kreativnost ili inventivnost • Kreativnost je skup ljudskih osobina i sposobnosti koje u jednom sinergijskom djelovanju omogućavaju pojedincu da uočava, otkriva, predviđa, doživljava, prihvaća, kombinira. . . stvari i pojave na jedan drugačiji, nov, svjež, neuobičajen i originalan način. • O kreativnosti se može govoriti u užem i širem smislu: • U užem smislu ona predstavlja povlasticu manjeg broja pojedinaca sposobnih za stvaranje izvorno novog i originalnog. • Širi kontekst kreativnosti predstavlja kognitivni element ličnosti i kao takva kreativnost se normalno distribuira u ljudskoj populaciji. Kreativnost u vidu mišljenja i konkretnih akcija može se očekivati, u većoj ili manjoj mjeri od gotovo svakog čovjeka.

Kreativnost je funkcija mnogih čimbenika: § Znanja: opća, specijalistička, kreativna, operativna. § Karakteristika ličnosti: ustrajnost, tolerancija na neizvjesnost, nekonformizam, radoznalost. § Intuicije, inspiracije, mašte i snova. § Intelektualnih sposobnosti: inteligencija, divergentno mišljenje, fluentnost ideja, imaginacija. § Motivacije: motiv samoaktualizacije, motiv postignuća. § O kreativnosti i poduzetništvu možemo govoriti samo onda kada proizvod njihovih kreativnih snaga preraste u inovaciju koja se komercijalizira u praksi: kreativnost je sposobnost, a inovacija oruđe poduzetnika kojima promjene koristi kao povoljne prilike da stare forme preobraze u nove oblike, značenja i vrijednosti. § Poduzetnička kreativnost podrazumijeva sposobnost, znanja, karakteristike ličnosti i motivaciju koja navode poduzetnika na razmišljanje izvan uvriježenih okvira, identificiranje i odbacivanje pretpostavki i prepoznavanje kako nove tehnologije mijenjaju pravila posla.

Otkrivatelji otkrivaju postojeće forme do tada Tko su sve kreativci? skrivene i nepoznate (nove pojave, principe i sl. ). Izumitelji izumljuju nešto novo i nepostojeće što je plod njegove mašte i mišljenja. Kreatori kreiraju pretežito, ali ne i isključivo, u umjetnosti i mode. Kreacija je pečat osobnosti onome što se čini. Osnivači osnivaju nešto novo i kao takvi su često inicijatori, pokretači, ambiciozne i karizmatične osobe koje animiraju ljude oko sebe. Teoretičari stvaraju nove teorije, a metodolozi nove načine istraživanja. Organizatori uočavaju složene mreže veza i odnosa, te moguće kombinacije među elementima. Pioniri su krčitelji novih putova, nositelji i uvoditelji novih i naprednih stvari i ideja.

Temeljne značajke kreativnih ljudi • visok stupanj znatiželje • natprosječna inteligencija • privlači ih “asimetrija” i “neuobičajeno” • fleksibilnost • djeluju konstruktivno, ponekad “destruktivno” • zainteresirani za rad, odbojnost prema tradiciji i uobičajenom • imaju ideju, znaju kako ju realizirati i žele realizaciju provesti • pozitivno okruženje u djetinjstvu, neovisnost u određivanju vlastitih standarda

Odgovornost • Poduzetnici su osobe odgovorne pred samim sobom: uživaju u priznanju za svoj uspjeh, ali preuzimaju i svu krivnju. • Odgovornost prema pothvatu – nastojanje da se stalno poboljšavaju poslovni učinci. • Odgovornost prema društvenoj zajednici i prirodnom okruženju – eliminacija štetnih učinaka poslovnog pothvata.

Razine poduzetničke odgovornosti Diskrecijska odgovornost Moralna odgovornost Dodana odgovornost vidljiva kroz indivudualna poduzetnikova mjerila ili kao razlika u odnosu na druga poduzeća Pridržavanje moralnih i etičkih načela Zakonska odgovornost Poslovanje u skladu sa zakonom Ekonomska odgovornost Profitabilna proizvodnja dobara i usluga Izvor: Wickham, P. A. , Strategic Entrepreneurship, FT Prentice Hall, Harlow, 2006, str. 199

Odgovornost: konflikti prava i etike Etično? Postoji li konflikt između prava i etike? Da Nema konflikta Legalno, ali neetično Ne Etično, ali nelegalno Nema konflikta Legalno?

Samouvjerenost i samopouzdanje • Samouvjerenost = povjerenje u vlastite snage i mogućnosti • Za uspjeh su poželjne visoke ambicije, ali i realnost u prosudbi stvarnih mogućnosti

Uporan rad • Postoji suglasnost znanstvenika, stručnjaka i praktičara da svaki poduzetnički trud, a da bi ušao u svjetsku klasu, mora proći kontinuirani proces izgrađivanja sposobnosti. • Poduzetnici smatraju promjenu i razvoj svojom obvezom i “zvijezdom vodiljom”, a stvaranje promjena nije moguće bez upornog i mukotrpnog rada koji ne mora uvijek uroditi plodom. • Poduzetnike je spreman učiti iz pogrešaka!

Inovacije • Pojam inovacije vrlo često se laički povezuje s pojmom invencije, odnosno izuma iako razlika postoji: • Izum (invencija) predstavlja novu ideju, novi proizvod ili novi način proizvodnje dobara. • Inovacija je čin stavljanja izuma u praktičku uporabu.

P. Drucker poduzetništvo povezuje sa sedam inovacijskih izazova: § § § § nepredvidivost uspjeha, odnosno neuspjeha; nesklad između sadašnje i buduće realnosti; inovacije vezane uz potrebe određenog procesa; promjene u proizvodnji ili/i tržišnoj strukturi; demografske promjene; nove spoznaje i znanja; promjene u razmišljanjima.

1. Neočekivanost Prigode za inovaciju: • Neočekivani uspjeh: pitanje stalnog bavljenja • Neočekivani neuspjeh: vlastiti, konkurencijski • Neočekivane vanjske okolnosti: izvanredni događaji

3. Potrebe procesa Prigoda za inovaciju: • Potrebe vezane uz obavljanje posla: robotizacija = zamjena rada na tekućim vrpcama sa strojevima • “Nužda je majka dosjetljivosti”: E. Eastman, Kodak, celuloidni film • Programska istraživanja: T. Edison, sijalica

5. Demografske promjene Prigoda za inovaciju: • Promjene obujma radne snage: robotizacija • Migracije: kuhalo za rižu (eng. rice-cooker) u Americi 6. Promjene predodžbi Prigode za inovaciju: • Raznovrsnost stavova i raspoloženja ljudi: zdravlje, prehrana, tjelovježba (Jane Fonda, aerobic)

7. Nova znanja Prigoda za inovaciju: • dugi vremenski razmaci od inovacije do realizacije: P. Ehrlich, teorija kemoterapije (1907 -10); antibiotik solversan (25 godina kasnije na tržištu) • razvoj znanstvenog znanja: razvoj kompjutora = binarni teorem (matematika) + audionska cijev (elektrotehnika) + izražavanje logičkih pojmova brojevima (simbolička logika); P. Drucker – teorija o upravljanju (organizacija, kadrovska politika. . . – strategija, rukovođenje) 8. Dobre zamisli • 75% ukupnih inovacija dolazi od dobre zamisli • rezultat su kreativnosti, dovitljivosti, ambicije • Ponekad su rezultat i greške: npr. Penicilin, žitarice Kellogs. . .

• Inovacije su pravi element koji pokazuje kako se poduzetništvo i poduzetnički duh ne reflektira samo na gospodarstvo, već na društvo u cjelini. • Dok se naglasak često stavlja na tehničko-tehnološke inovacije koje za krajnji cilj imaju povećanje efikasnosti poslovanja poduzeća, njegove konkurentnosti i prospektivnosti, postoje i tzv. inovacije društvene prirode (eng. social inovations) • Obvezno školovanje, sudovi, način pozdravljanja itd. • Comeniusov udžbenik, Mc. Cormicova kupovina na otplatu.