Sustavi podrke zdravstvenoj njezi u svakodnevnoj klinikoj praksi

  • Slides: 40
Download presentation
Sustavi podrške zdravstvenoj njezi u svakodnevnoj kliničkoj praksi Odjela za kardijalnu kirurgiju, KB Dubrava

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi u svakodnevnoj kliničkoj praksi Odjela za kardijalnu kirurgiju, KB Dubrava Milka Grubišić, Ružica Mrkonjić Odjel za kardijalnu kirurgiju, KB Dubrava, Zagreb Klinička bolnica Dubrava Zagreb www. kbd. hr

sadržaj izlaganja • Stvarnost sestrinstva u Republici Hrvatskoj • Sustavi podrške u upravljanju zdravstvenom

sadržaj izlaganja • Stvarnost sestrinstva u Republici Hrvatskoj • Sustavi podrške u upravljanju zdravstvenom njegom • Hrvatsko sestrinstvo u susret/ususret Europskoj uniji Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Kretanja u društvu od interesa za zdravstveni sustav • Uspoređivanje s drugim centrima i

Kretanja u društvu od interesa za zdravstveni sustav • Uspoređivanje s drugim centrima i “zdrava” konkurentnost • Povećavaju se pritisci za smanjenje troškova • Potrebno je dobro alociranje sredstava kako bi se nastavilo ostvarivanje misija zdravstvenih ustanova • Efikasnost i efektivnost • Pacijenti žele pristup kvalitetnoj zdravstvenoj usluzi kao i sigurnost da se pružatelji zdravstvenih usluga oslanjaju na najbolje dostupne dokaze koje medicinska nauka može ponuditi Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Moderna zdravstvena skrb Slika 1: The Performance Assessment Tool for Quality Improvement in Hospitals

Moderna zdravstvena skrb Slika 1: The Performance Assessment Tool for Quality Improvement in Hospitals – PATH. WHO Regional Office for Europe (2008). The Tallinn Charter: Health Systems for Health and Wealth. Copenhagen, WHO Regional Office for Europe Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

U susret/ ususret Europskoj uniji "If you think that you can run an organisation

U susret/ ususret Europskoj uniji "If you think that you can run an organisation in the next 10 years as you've run it in the past 10 years you're out of your mind. " CEO, Coca Cola The point is not to predict the future but to prepare for it and to shape it Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

SESTRINSTVO DANAS “U cjelokupnoj zdravstvenoj skrbi jednog bolesnika u tijeku 24 -satnog boravka u

SESTRINSTVO DANAS “U cjelokupnoj zdravstvenoj skrbi jednog bolesnika u tijeku 24 -satnog boravka u bolnici medicinske sestre izvrše više od 80% od ukupnog broja izvedenih postupaka “ Studies estimate that nurses spend as little as 15 percent of their time on direct patient care. As much as half goes to documentation. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi • sustavi koji utječu na udio vremena koji sestra mora

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi • sustavi koji utječu na udio vremena koji sestra mora odvojiti da bi pacijent dobio kvalitetnu zdravstvenu njegu, • osiguravaju mehanizme za razvoj strukture i kulture zdravstvene njege koja je Ø usmjerena na pacijenta, Ø dokazano najbolja Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Korištenje informatičkih sustava • • pohrana različitih izvora informacija (tekst, slike, video, itd. ).

Korištenje informatičkih sustava • • pohrana različitih izvora informacija (tekst, slike, video, itd. ). direktan pristup informaciji neovisno o mjestu i vremenu analiza pohranjenih podataka unapređivanje postupaka i/ili izvođenje znanstvenoistraživačkog rada. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Charles Austin : 10 characteristics of useful management information system 1. 2. 3. 4.

Charles Austin : 10 characteristics of useful management information system 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. information-not data (informacije-ne podaci) relevant (bitan, odgovarajući) sensitive (osjetljiv) unbiased (nepristran) comprehensive (sveobuhvatan) timely (pravovremen) action-oriented (upućuje na intervenciju) uniform (homogen, jednoobrazan) performance-targeted (ukazuje na izvedbu) cost-effective (rentabilan) Hanson RL. (1983) Management Systems for Nursing Service Stafing. Rockvillle, Maryland. An Aspen Publication Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

“bad data baget” • bad information • poor decisions • inappropriate actions Bob Marshall,

“bad data baget” • bad information • poor decisions • inappropriate actions Bob Marshall, MD MPH MISM, Director of Clinical Informatics Bureau of Medicine & Surgery. Certification Commission for Health Information Technology. USA. Information Technology to Support Excellent Patient Care Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Kardijalna kirurgija danas • kardiokirurške metode liječenja srčanih bolesti postale su opće prihvaćena i

Kardijalna kirurgija danas • kardiokirurške metode liječenja srčanih bolesti postale su opće prihvaćena i neizostavna metoda liječenja koje bolesnika vraćaju u normalni, aktivni, svakodnevni život • tehnologija brzo napreduje • bolesnička populacija sve starija, sve veći broj pridruženih bolesti • kompleksne procedure • interdisciplinarni pristup Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Povećani perioperacijski rizik • Neregulirana endokrinološka bolest (šećerna bolest i bolesti štitnjače) • Neregulirana

Povećani perioperacijski rizik • Neregulirana endokrinološka bolest (šećerna bolest i bolesti štitnjače) • Neregulirana arterijska hipertezija • Stenoze karotidnih arterija i arterija ekstremiteta • Prisutna infekcija • Aktivna GI bolest Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Kardijalna kirurgija • odjel • JIL • Op sala Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel

Kardijalna kirurgija • odjel • JIL • Op sala Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju ü ü mikrobiološki laboratorij biokemijski laboratorij dijagnostika: rtg, uzv kardiologija

Razvoj informacijsko-komunikacijske mreže na Odjelu • u srpnju 1997. godine postavljena je lokalna računalna

Razvoj informacijsko-komunikacijske mreže na Odjelu • u srpnju 1997. godine postavljena je lokalna računalna mreža (LAN) • od siječnja 1998. godine u uporabi je programska potpora za prikupljanje i obradu kardiokirurških podataka Cardio. Base Ø Cardio. Base formiran je prema bolesniku kao osnovnom promatranom entitetu s prijeoperacijskim podacima, podacima o tijeku operacije i poslijeoperacijskim podacima Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Skupine podataka i broj varijabli korištenih u sustavu „Cardio. Base” Skupina podataka Broj varijabli

Skupine podataka i broj varijabli korištenih u sustavu „Cardio. Base” Skupina podataka Broj varijabli A. Administrativni podaci 16 B. Demografski podaci 7 C. Podaci o hospitalizaciji 11 D. Čimbenici rizika 26 E. Prethodni zahvati 33 F. Operacijski podaci 49 G. Koronarne operacije 50 H. Operacije zalistaka i aorte 35 I. Poslijeoperacijski tijek i komplikacije 51 J. Podaci o praćenju bolesnika 40 Ukupno 318 Pilikom dizajniranja programa, nastojao se primijeniti koncept potpune integracije sistema medicinske baze podataka u svakodnevnu kliničku praksu Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Cardio. Base • prikupljanje, pohranu i obradu standariziranih kliničkih podataka, • organiziranje i administraciju

Cardio. Base • prikupljanje, pohranu i obradu standariziranih kliničkih podataka, • organiziranje i administraciju svakodnevnih poslova, • pristup informacijama u lokalnoj odjelnoj mreži, Program omogućava • organizaciju prijama i otpusta bolesnika, • napredna pretraživanja baze podataka, • statističku obradu podataka, grafičko praćenje trendova, • automatizirano pisanje otpusnih pisama, • organizaciju praćenja bolesnika u bolnici, te po otpustu iz bolnice (follow-up) i drugo. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju Ø svakodnevni poslovi zahtijevaju manje vremena, a time se omogućava medicinskom osoblju da više vremena provedu u radu s bolesnicima

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA Prilikom prijama bolesnika na Odjel, medicinske sestre obavljaju unos općih

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA Prilikom prijama bolesnika na Odjel, medicinske sestre obavljaju unos općih podataka i dijagnoze, a koji su obuhvaćeni tzv. sestrinskom anamnezom. Ona se sastoji od sljedećih grupa pitanja koja karakteriziraju bolesnikovo zdravstveno stanje: • • • disanje opća cirkulacija s posebnim osvrtom na cirkulaciju koronarnih krvnih žila probava i mokrenje psihološki status bolesnika i navike alergije Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 2: Prikaz početne stranice sestrinske anamneze: opći podaci bolesnika

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 2: Prikaz početne stranice sestrinske anamneze: opći podaci bolesnika i parametri vezani za sposobnost disanja, uvid u opće stanje bolesnika i tegobe koje svakodnevno osjeća te o aktivnostima koje uzrokuju takvo stanje Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 3: Parametri vezani uz opću cirkulaciju Klinička bolnica "Dubrava"

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 3: Parametri vezani uz opću cirkulaciju Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA Slika 4: Parametri vezani uz cirkulaciju krvnih žila vrata Klinička

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA Slika 4: Parametri vezani uz cirkulaciju krvnih žila vrata Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 5: Parametri vezani za probavu i mokrenje Klinička bolnica

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 5: Parametri vezani za probavu i mokrenje Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 6: Parametri vezani za psihološki status bolesnika i njegove

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 6: Parametri vezani za psihološki status bolesnika i njegove navike Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 7: Parametri vezani za alergije te informiranost bolesnika o

Cardio. Base: SESTRINSKA ANAMNEZA SLIKA 7: Parametri vezani za alergije te informiranost bolesnika o operativnom postupku Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Zašto sestrinska anamneza? 1. 2. Sestrinska zapažanja daju vrijedne informacije i kompletiraju medicinski zaključak

Zašto sestrinska anamneza? 1. 2. Sestrinska zapažanja daju vrijedne informacije i kompletiraju medicinski zaključak Bolesnici dolaze na kirurško liječenje sa brojnim neotkrivenim bolestima koje imaju utjecaj na perioperacijski tijek Detekcija i terapija suženja krvnih žila vrata: Svakog bolesnika starijeg od 65 godina upita se da li je imao problema s krvnim žilama vrata. Ukoliko bolesnik kaže da ima nalaz dopplera krvnih žila vrata ili da je tu pretragu radio u skorije vrijeme, medicinska sestra taj nalaz daje na uvid izabranom kirurgu koji ovisno o nalazu ordinira snimanje krvnih žila vrata. Pretragu dogovara medicinska sestra te ispisuje potrebitu uputnicu kojom se bolesnik upućuje na pretragu. Po dobivanju nalaza dopplera karotida izabrani liječnik odlučuje o operaciji srca odnosno da li je potreban pregled vaskularnog kirurga. S nalazom se bolesnik obvezno upućuje na konzilijarni pregled neurologu. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Zašto sestrinska anamneza? Detekcija i liječenje gastritisa: Veoma su važni i podaci vezani za

Zašto sestrinska anamneza? Detekcija i liječenje gastritisa: Veoma su važni i podaci vezani za probavu i mokrenje. Kroz sedam pitanja medicinska sestra dolazi do saznanja da li bolesnik ima mučnine, žgaravice, peckanje u trbuhu, i dr. Najvažnije je pitanje – Jeste li imali gastritis te čir na želucu ili dvanaesniku. Ukoliko je bolesnik imao mučnine i žgaravice, medicinska sestra dogovara gastroskopiju. Nalaz se predočuje izabranom liječniku. Ukoliko se gastroskopijom utvrdi da bolesnik ima čir ili gastritis nadležni gastroenterolog propisuje terapiju. Bolesnik se u tom slučaju otpušta kući i nakon provedene terapije i kontrolne gastroskopije, ukoliko je nalaz uredan, bolesnik se ponovno prima na Odjel za kardijalnu kirurgiju radi predviđenog operacijskog zahvata. Detekcija i liječenje uroinfekta, bolesti prostate: Ukoliko bolesnik ima problema sa mokrenjem medicinska sestra šalje urin na pretragu urinokulture, upućuje bolesnika urologu ukoliko je potrebno, itd. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Zašto sestrinska anamneza? Detekcija i terapija periferne vaskularne bolesti: U sklopu procjene krvožilnog sustava

Zašto sestrinska anamneza? Detekcija i terapija periferne vaskularne bolesti: U sklopu procjene krvožilnog sustava bolesnici se ispituju i za smetnje perifernih žila, sa nalazom klaudikacija, hladnoća i trnjenja ekstremiteta i ev. prisutnih ishemijskih promjena bolesnicima se radi dopplerska evaluacija arterija donjih ekstremiteta. Detekcija i terapija šećerne bolesti, bolesti štitnjače Kod bolesnika kod kojih se sestrinskom anamnezom dobije podatak o simptomima šećerne bolesti (poliurija, polidipsija, polifagija), a da ista prethodno nije bila prepoznata radi 24 -satni profil glukoze u krvi (uz GUK natašte), Hb. A 1 c u krvi, te glikozurija biokemijskom analizom urina. Svim bolesnicima koji navode simptome koji bi upućivali na probleme sa štitnjačom radi se analiza hormona štitnjače (T 3 i T 4) te TSH u perifernoj krvi. Po dobivenim bolesnike pregledava konzilijarni endokrinolog. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Tradicionalni model opskrbe bolničkih odjela lijekovima • Podrazumijeva popunjavanje odjelnih zaliha lijekovima na temelju

Tradicionalni model opskrbe bolničkih odjela lijekovima • Podrazumijeva popunjavanje odjelnih zaliha lijekovima na temelju njihovih zahtjeva • na temelju zaliha se priprema propisana terapija za bolesnike • Najmanja količina lijeka koji se dostavlja po zahtjevu ogovara količini jednog originalnog pakiranja lijeka • Zalihe se obnavljaju 2 -3 puta tjedno • Zalihe se stvaraju bez postojećih normativa prema propisanoj terapiji • Potpuno izostaje nadzor ljekarnika nad tako stvorenim depoima lijekova na Odjelu • O lijekovima, njihovom čuvanju, nadoknadi, označavanju, ispravnosti i pripremi tada uglavnom brine srednji medicinski kadar koji nije primarno educiran za takvu djelatnost Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

SUSTAV PODRŠKE ZDRAVSTVENOJ NJEZI: Sustav pripreme jedinične terapije • Sredinom 60 -tih godina XX.

SUSTAV PODRŠKE ZDRAVSTVENOJ NJEZI: Sustav pripreme jedinične terapije • Sredinom 60 -tih godina XX. stoljeća u SAD je započeo razvoj novog koncepta NEPOSREDNE OPSKRBE LIJEKOVIMA • Sastoji se u pripremi lijekova u bolnici te njihovoj izravnoj distribuciji bolesnicima Ø izravna opskrba bolesnika lijekovima iz bolničke ljekarne Ø značajno aktivniju ulogu zauzima ljekarnik Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

SUSTAVI PODRŠKE ZDRAVSTVENOJ NJEZI: Sustav pripreme jedinične terapije na OKK • Rutinizirana svakodnevna primjena

SUSTAVI PODRŠKE ZDRAVSTVENOJ NJEZI: Sustav pripreme jedinične terapije na OKK • Rutinizirana svakodnevna primjena sustava ODJEL • nakon propisivanja u jutarnjoj viziti, unos dnevne terapije ZA SVAKOG POJEDINOG BOLESNIKA U RAČUNALNU APLIKACIJU • u DVIJE kopije se ispisuje terapijska lista • ispis se distribuira u ljekarnu radi arhiviranja • priprema terapije započinje u ljekarni odmah nakon uvida u računalno unesenu dnevnu terapiju • terapija se priprema za 24 satno razdoblje Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Zašto sustav pripreme jedinične terapije? • Ušteda na radnom vremenu medicinskih sestara • Smanjena

Zašto sustav pripreme jedinične terapije? • Ušteda na radnom vremenu medicinskih sestara • Smanjena mogućnost pogreške • Smanjene su odjelne zalihe lijekova i svedene na nužne količine potrebne za hitne intervencije i eventualne promjene terapije izvan radnog vremena centralne bolničke ljekarne Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi: “OP TROŠKOVI” “OP troškovi" je računalna baza podataka i program

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi: “OP TROŠKOVI” “OP troškovi" je računalna baza podataka i program namijenjen vođenju skladišta potrošnog materijala na svim radilištima Odjela za kardijalnu kirurgiju i obračunu troškova pojedinih segmenata operacije. Omogućava: • upis utrošenog materijala i izračun cijene za svaku operaciju • uvid u stanje skladišta materijala • periodična izviješća o stanju na skladištu. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi: “OKK” informatički sustav Informatički sustav "OKK" sadrži slijedeće podatke važne

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi: “OKK” informatički sustav Informatički sustav "OKK" sadrži slijedeće podatke važne za funkcioniranje Odjela: • osoblje: popis, brojevi telefona, sprema • radna mjesta • oprema: popis, servisi • računala • mjesečni raspored pripravnosti djelatnika • trajna edukacija djelatnika: raspored stručnih sastanaka Naziv Proizvođač ACT II aparat (1) Funkcionalan Serijski broj Inventarski broj Godina proizvodnje Lokacija Medtronic 12974378 23316 1995 Perfuzija ACT II aparat (2) Medtronic 8001271 24831 2001 Perfuzija ACT Plus (3) Medtronic 2012162 3 mj. 2007. Perfuzija 6375 1996 Perfuzija Klinička bolnica "Dubrava" Bio pumpa Biomedicus Zagreb(1) Medtronic Odjel za kardijalnu kirurgiju

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi: On. Course “On. Course” omogućava dokumentiranje i pohranu svih podataka

Sustavi podrške zdravstvenoj njezi: On. Course “On. Course” omogućava dokumentiranje i pohranu svih podataka relevantnih za pojedinog bolesnika i određenu proceduru • • • vrstu procedure trajanje operacije popis osoblja vrsta ugrađenog materijala korišteni uređaji Ø Početak primjene 1996. godine Ø Upisano preko 7000 bolesnika Ø Podaci iz On. Cours-a se preuzimaju u « Cardiobase» informatički sustav, te zajedno sa ostalim podacima čine kompletan elektronski zapis o bolesniku. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Sustav upravljanja kvalitetom u funkciji sustava podrške zdravstvenoj njezi Ø Proces uvođenja sustava upravljanja

Sustav upravljanja kvalitetom u funkciji sustava podrške zdravstvenoj njezi Ø Proces uvođenja sustava upravljanja kvalitetom na Odjelu za kardijalnu kirurgiju, KB Dubrava započeo je u svibnju 2003. godine. • • razrađen je glavni proces liječenja kardiokirurških bolesnika, izrađen čitav niz radnih uputa kojim se opisuju svi postupci u sklopu glavnog procesa, način upravljanja opremom i potrošnim materijalom metode provođenja internih audita, korektivnih i preventivnih mjera i metode mjerenja kvalitete liječenja. Ø Uvođenje sustava upravljanja kvalitetom završeno je u ožujku 2005. kada je certifikacijska tvrtka Det Norske Veritas (DNV) provela pregled dokumentacije i certifikacijski audit, te potvrdila da proces liječenja kardiokirurških bolesnika (kardijalna kirurgija, kardijalna anestezija i intenzivno liječenje, perfuzija) u potpunosti odgovara zahtjevima norme ISO 9001: 2000. Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Sustav upravljanja kvalitetom u funkciji sustava podrške zdravstvenoj njezi • uspostavljena je standardizacija postupaka

Sustav upravljanja kvalitetom u funkciji sustava podrške zdravstvenoj njezi • uspostavljena je standardizacija postupaka - postojanje radnih uputa, • uveden je mehanizam uočavanja odstupanja i njihove korekcije, • postignuta je bolja komunikacija i razumijevanje cjelokupnog procesa, • postignuto je bolje održavanje i umjeravanje opreme, • medicinska dokumentacija je potpuna i uredno održavana, • nametnuta je obaveza kontinuiranog praćenja rezultata Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

ZAKLJUČAK: Informatičko komunikacijski sustav u službi sustava podrške zdravstvenoj njezi “Technology and the effective

ZAKLJUČAK: Informatičko komunikacijski sustav u službi sustava podrške zdravstvenoj njezi “Technology and the effective use of it – is our future” • Pravilnim odabirom, racionalnom primjenom i kontinuiranom validacijom i prilagodbom sustava podrške zdravstvenoj njezi svakodnevni poslovi iziskuju manje vremena, čime se medicinskom osoblju omogućava da više vremena provedu u radu i njezi bolesnika. • Svrha informatičkih sustava je učiniti svakodnevne poslove jednostavnijim, omogućiti brže prikupljanje podataka, omogućiti njihovu dostupnost i analizu. Clinical Informatics Truths Ø Good IM/IT tools can make a good practice better Ø Good IM/IT tools may or may not make a poor practice better Ø Bad IM/IT can make any practice worse. Bob Marshall, MD MPH MISM, Director of Clinical Informatics Bureau of Medicine & Surgery. Certification Commission for Health Information Technology. USA. Information Technology to Support Excellent Patient Care Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju

Informatičko komunikacijski sustav u službi sustava podrške zdravstvenoj njezi Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel

Informatičko komunikacijski sustav u službi sustava podrške zdravstvenoj njezi Klinička bolnica "Dubrava" Zagreb Odjel za kardijalnu kirurgiju