SUSE Linux Enterprise Server con asistencia tcnica ampliada

SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada ® Nueva oferta

Agenda 1 SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada 2 Alianza entre Novell y Microsoft ® 3 4 2 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos. ®

¿Qué es? Opte ahora por SUSE Linux Enterprise ® Realice la migración a SUSE Linux Enterprise Server en un plazo de 3 años Reciba asistencia técnica SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada ® 3 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos. Asesoría durante el proceso de implantación

El SKU de SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada incluye: ® • Suscripción no renovable de tres años de duración de SUSE Linux Enterprise Server • Asistencia técnica prioritaria, que incluye: – Entrega electrónica de actualizaciones y parches mediante SMT – Asistencia técnica ilimitada las 24 horas, 7 días a la semana – Tiempo de respuesta de 1 hora o 4 horas – Hasta tres años de asistencia técnica para Red Hat Enterprise Linux – Instalaciones existentes de RHEL: versiones 3, 4 y 5 – Parches y actualizaciones dotados de compatibilidad binaria con los publicados en Red Hat Network • Formación para la migración a SUSE Linux Enterprise desde otras plataformas Linux, que incluye: – Curso de formación electrónico – Guía de implantación con informe técnico oficial 4 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

¿Por qué realiza Novell esta oferta? ® • Los clientes han comunicado a Novell su deseo de que se reduzca el costo y la complejidad de sus entornos Linux • Los clientes tienen diversas variedades de Linux y desean unificarlas en un solo estándar • Los clientes desean contar con la mejor asistencia técnica disponible en el mercado, así como con la mejor interoperabilidad con su entorno Windows • Los clientes desean innovación con la mejor relación calidad-precio y nuevas opciones de ahorro • Esta oferta se centra en la consolidación y la eficiencia 5 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

Preguntas frecuentes P: ¿Ofrece esta oferta cobertura a instalaciones nuevas de servidores de Red Hat Enterprise Linux? R: No. Sólo se ofrece asistencia técnica a las cargas de trabajo y los servidores que se disponga en el momento de contratar la oferta. Novell ® no proporcionará archivos binarios de instalación, sino correcciones y actualizaciones. P: ¿A qué plataformas de software se presta asistencia técnica? R: A los sistemas basados en x 86 y x 86_64 P: ¿Qué repercusiones tiene en la certificación (hardware y software) el pasar a recibir asistencia técnica de Novell? R: Todas las certificaciones IHV e ISV de Red Hat siguen siendo válidas. P: ¿Puedo actualizar a una nueva versión de RHEL durante el periodo de asistencia técnica a la migración? R: No. Novell ofrece asistencia técnica exclusivamente a las cargas de trabajo e instalaciones existentes al inicio de la migración. Este programa se ha diseñado con el propósito específico de ayudar a los clientes en la migración a SUSE ® Linux Enterprise Server desde otras distribuciones de Linux. P: ¿Prestará Novell asistencia técnica a los clientes de Cent. OS que deseen realizar la transición a SUSE Linux Enterprise Server? R: Novell seleccionará a través del proceso centralizado de nominación a los clientes que reúnan los requisitos adecuados. La asistencia técnica a Cent. OS podrá considerarse de forma excepcional. P: ¿Prestará Novell asistencia técnica a los clientes de Oracle Unbreakable que migren a SUSE Linux Enterprise Server? R: Novell seleccionará a través del proceso centralizado de nominación a los clientes que reúnan los requisitos adecuados. En principio, Oracle Unbreakable y Oracle Enterprise Server no se consideran como posibles candidatos en la presente ocasión, si bien podría decidirse incluirlos de forma excepcional en casos particulares P: ¿Qué ocurre con los clientes que utilizan RHEL en entornos virtualizados? ¿Contarán con asistencia técnica para sus SO invitados? R: En esta ocasión no se contempla el uso de RHEL en entornos virtualizados 6 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos. Encontrará una lista adicional de preguntas frecuentes en http: //www. novell. com/products/server/expandedsupport/faq. html

Las 20 principales compañías a tener en cuenta según Linux Magazine “Las últimas noticias acerca de Novell se centran en la suscripción a SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada, un programa diseñado para la migración de usuarios de Red Hat a servidores empresariales Novell. Si bien la pugna entre Novell y Red Hat por el mercado no es cosa nueva, el aumento de la competencia entre ambos proveedores redundaría en una mayor oferta de servicios, un abaratamiento de las cuotas de suscripción y otras ventajas para el cliente desde el punto de vista económico”. ® ® Linux Magazine, 8 de enero de 2009 7 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada: Caso práctico ® Situación actual: 1000 servidores RHEL – 400 RHEL y 3, 600 RHEL 4/5 Entorno del cliente Consolidación del centro de datos por medio de SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada de Novell ® Situación futura: 700 servidores con SUSE Linux Enterprise Server 10 o SUSE Linux Enterprise Server 11 ® ¿Cómo…? 8 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos. Aprovechamiento del núcleo 2. 6, la virtualización y la mayor eficiencia de las arquitecturas XEON y AMD de cuádruple núcleo

Caso práctico: precios Suscripción Tipo Precio Descuento Factura Red Hat Enterprise Premium 3 años, 7 días a la semana, las 24 horas del día $3896 USD 50% $1948 USD SUSE® Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada Prioritaria 3 años, 7 días a la semana, las 24 horas del día $4050 USD 70% máx. $1215 USD Diferencia de precio $733 USD por servidor • RHEL Premium para 2 zócalos. • RHEL Premium por 3 años para número ilimitado de zócalos = $7496 USD • Todos los tipos de suscripción de SUSE Linux Enterprise Server son para un número ilimitado de zócalos 9 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

Precio más ventajoso Precio de SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada ® RHEL cuesta 1000 * ($1948 USD) = $649, 333 USD al año = $1, 948, 000 USD en 3 años 700 SUSE Linux Enterprise X a $1215 USD = $850, 500 USD en 3 años ¿En qué puede emplearse el ahorro obtenido? • IBM System x 3250 = $900 USD • Suscripción a servicios y productos de Novell ® Y además… 10 Ahorros adicionales gracias a la reducción del TCO (costo total de propiedad) en hardware, así como del consumo energético y del espacio ocupado en el centro de datos. © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

Alianza entre Novell y Microsoft ®

Acuerdo de colaboración entre Microsoft y Novell • Acuerdo de colaboración firmado en noviembre del 2006 • Acuerdo motivado por el interés de los clientes • Soluciona directamente muchos de los desafíos que plantea la informática de servidores interplataforma – Tecnología desarrollada conjuntamente para simplificar la coexistencia e interoperabilidad de Windows y Linux – Compatibilidad interplataforma mejorada – Laboratorios de interoperabilidad para un mejor entendimiento de los desafíos técnicos y sus soluciones • Resultados: – Reducción de los gastos en licencias y asistencia técnica – Disminución del tiempo de lanzamiento de soluciones para entornos mixtos – Mejor integración "Lista para usarse" entre Windows y Linux – Menor riesgo: Derechos de propiedad intelectual, asistencia técnica, garantía del proveedor 12 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

Por qué le interesa • Los clientes son lo primero Dos empresas que colaboran para resolver los problemas de los clientes – Plenas garantías respecto a cuestiones de propiedad intelectual – • Microsoft respalda a SUSE Linux Enterprise ® – • SUSE Linux Enterprise es la única distribución de Linux aprobada por Microsoft Los clientes obtienen interoperabilidad certificada Solución desarrollada y comprobada de manera conjunta – Asistencia técnica conjunta al cliente – 13 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

e. Week Talks Interoperabilty (La interoperabilidad según e. Week) “Así pues, desde un enfoque práctico, si desea ahorrar dinero mediante la consolidación de sus servidores Linux y Windows, le recomendamos que estudie con atención la iniciativa que Novell ha puesto en marcha con Microsoft. Es posible que mucha gente de su organización tenga cierto apego sentimental a otras distribuciones de Linux. Sin embargo, si desea aprovechar todo el potencial de Windows y Linux de la forma más asequible y rentable, las ofertas conjuntas de Microsoft y Novell son de lo más convincentes”. ® Michael Vizard, Redactor jefe de e. Week, 13 de enero de 2009 14 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

Aspectos principales de la actual alianza Novell® consiguió más de 200 clientes nuevos de SUSE® Linux Enterprise durante octubre de 2008 Se han activado 141 000 certificados Facturación superior a 160 millones de USD en OPS en los últimos 18 meses Anunciado el pack SUSE Linux Enterprise Management para Microsoft System Center Dell ahora ofrece respaldo a la solución de virtualización conjunta de SUSE Linux Enterprise y Windows Server 2008 El programa está aumentando la consideración hacia SUSE Linux Enterprise Acuerdo de ampliación de la alianza con Microsoft, que se valora en 100 millones de USD Lanzamiento de la nueva campaña promocional multimedia y sitio web en ocho idiomas. La media de las visitas al sitio web se ha duplicado desde el nuevo lanzamiento Incremento de 5 puntos en la cuota de mercado 15 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

Clientes conjuntos en todo el mundo 16 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

Certificados de Novell y Microsoft ® Certificado de SUSE Linux Enterprise Server original ® Objetivo: Implantación de carga de trabajo Linux, nueva carga de trabajo, o realizada de forma interna Nuevo certificado de SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ampliada Objetivo: Migración desde otras distribuciones Linux 17 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos.

Campos de colaboración de la alianza Tecnología • Virtualización • Gestión de sistemas basada en estándares • Interoperabilidad entre identidades y directorios • Compatibilidad de formato de documentos • Complemento Silverlight para Linux, “Moonlight” • Accesibilidad e interoperabilidad • Laboratorio de interoperabilidad conjunto 18 © Novell, Inc. Reservados todos los derechos. Propiedad intelectual Corporativo • Microsoft y Novell® proporcionan a los clientes cobertura de patentes • Marketing y ventas conjuntos • Esto garantiza a los clientes total tranquilidad en los aspectos de propiedad intelectual • Se respetan las innovaciones de cada compañía y las contribuciones de la comunidad de código abierto • Fondo de marketing compartido • Personal de ventas especializado • Certificados de asistencia técnica de SUSE® Linux Enterprise Server • Microsoft puede ofrecer certificados de suscripción que los clientes tendrán derecho a utilizar para obtener servicios de asistencia técnica de SUSE Linux Enterprise Server directamente de Novell

Trabajo no publicado de Novell, Inc. Reservados todos los derechos. Este trabajo no se ha publicado y contiene información confidencial, de propiedad y secretos comerciales de Novell, Inc. El acceso a este trabajo está restringido a los empleados de Novell que lo necesiten para desempeñar sus tareas asignadas. Ninguna parte de este trabajo podrá ejecutarse, copiarse, distribuirse, revisarse, modificarse, traducirse, resumirse, condensarse, expandirse, recolectarse o adaptarse sin el consentimiento escrito previo de Novell, Inc. La utilización o explotación de este trabajo sin autorización podrá tener sanciones civiles o penales. Descargo de responsabilidades Este documento no significa promesa alguna de elaboración, distribución o comercialización de ningún producto. Tampoco supone un compromiso de suministro de material, código o funcionalidad ni deben tomarse decisiones de compra sobre la base de este documento. Novell, Inc. no realiza manifestaciones ni garantías con respecto al contenido de este documento y rechaza específicamente cualquier tipo de garantía expresa o implícita de comerciabilidad o de aptitud para un fin determinado. El desarrollo, la publicación y la puntualidad de las funciones descritas de productos de Novell permanecen a la entera discreción de Novell. Asimismo, Novell, Inc. , se reserva el derecho de revisar este documento para realizar cambios en el contenido, en cualquier momento, sin que exista obligación de notificar a persona o entidad alguna dicha revisión o modificación. Todas las marcas de Novell que se citan en esta presentación son marcas comerciales registradas de Novell, Inc. en Estados Unidos y en otros países. Todas las marcas comerciales de otros fabricantes pertenecen a sus respectivos propietarios.