Suraivati radi korisnika nazovi K za Komoru Jelka

Surađivati radi korisnika: nazovi K za Komoru Jelka Petrak Sveučilište u Zagrebu Medicinski fakultet Središnja medicinska knjižnica

Suradnja: zbog čega? • • ZBOG KORISNIKA! ZBOG KNJIŽNICE! ZBOG KNJIŽNIČARA! ZBOG OPĆEG INTERESA!

Strane u suradnji • Knjižnica • Ustanova u kojoj knjižnica djeluje • Ostali čije interese knjižnica mora prepoznati

Primjer iz prakse – Knjižnica (SMK) ustanova (MF) • Nastava: obvezni kolegij u dodiplomskom studiju, izborni kolegij, suradnja u doktorskom studiju, • Tečajevi stalnog stručnog usavršavanja, • Uredništva časopisa (CMJ, Me. F), • Institucijski repozitorij, • Članstva u povjerenstvima, • Znanstveno i nastavno napredovanje, • Znanstveni projekt

Primjer iz prakse • Knjižnica (SMK) neka druga zainteresirana ustanova – Hrvatska liječnička komora: stalno stručno usavršavanje liječnika: • tečaj informacijskoga opismenjavanja vrjednovan s 11 bodova, kotizacija • 5 bibliotekara, 2 dana, najviše 20 sudionika, • individualizirane vježbe po metodi rješavanja problema • ispit i evaluacija

Kako? • Preduvjeti: – informacijska kultura ustanove, – dovoljan broj motiviranih knjižničara, – aktivan stav, mijenjanje prioriteta, neprekidno se dokazivati, stvarati planove i programe i nuditi ih kad god za to postoji prilika, – knjižnični “invisible college” …jer lakše je surađivati s prijateljima.

Što kaže iskustvo? • Radite prema potrebama ustanove i budite joj lojalni. • Slušajte korisnike i razgovarajte s njima. • Korisnik se mora moći na vas osloniti i znati da vi možete riješiti njegov problem. • Vaši problemi nisu problemi korisnika – problem korisnika vaš je problem! • Preuzmite odgovornost – budite profesionalni i dobit ćete snagu i utjecaj. • Uspostavite neformalne kontakte. • Krećite se, “osluškujte” ustanovu! • Budite tamo gdje su događaji!

A biti vidljiv znači… • Imati samopoštovanje i vjerovati u ulogu knjižnice, ali čvrsto stajati u stvarnosti. • Biti kompetentan. • Biti učinkovit. • Biti socijalno inteligentan. • Mijenjati se (sukladno promjenama poslanja ustanove, potreba korisnika, IT…).

Dekan/ravnatelj vaš najbolji prijatelj • Ne “plačite” dekanima, ravnateljima. • Uložite sav trud da sami riješite sve što sami možete. • Budite svoji, ali poštujte “nadređene”. • Pokažite zanimanje za sve što ustanova radi! • Sudjelujte u raspravama u ustanovi.