Supply Chains Lanci snabdevanja URIS prof dr D

Supply Chains – Lanci snabdevanja URIS prof. dr D. Bečejski-Vujaklija

Supply Chains – Lanci snabdevanja l Lanci snabdevanja predstavljaju koordinirani sistem organizacija, ljudi, resursa i informacija uključenih u prenos proizvoda od dobavljača do krajnjeg korisnika, fizički ili virtuelno l Supply chains se odnose na tok materijala, informacija, plaćanja i usluga od dobavljača sirovina do fabrike i skladišta (Value Chain), pa do finalnog korisnika (Demand Chain). l Uključuju procese naručivanja, plaćanja, manipulacije materijalom, planiranje i upravljanje proizvodnjom, logisticu i skladištenje, upravljanje zalihama i distribuciju. l Ukoliko je upravljanje elektronsko, govorimo o e-supply chain. 2

Studija slučaja: Kovačica 3

Supply Chains – Lanci snabdevanja l CILJ Supply Chains - povećanje profita i kompetitivnosti l Supply chain uključuju tri segmenta: l l l Uzvodni – dotok resursa ili porudžbina od eksternih dobavljača Interni – proizvodnja, kompletiranje i pakovanje na jednom mestu Nizvodni – distribucija ili disperzija od strane eksternih distributera Uključuju kretanje informacija i novca, kao i procedura koje podržavaju kretanje proizvoda iili usluga Organizacije i pojedinci su takođe deo lanca snabdevanja. 4

Generički model Supply Chain UZVODNI i NIZVODNI tok 5

“Push/pull” varijante lanca snabdevanja l “Pull” procesi nastaju kao odgovor na tražnju kupaca, koja je poznata kao sigurna. To su reaktivni procesi. l “Push procesi” nastaju kao anticipacija tražnje kupaca, koja je nepoznata i mora se predvidjati. To su spekulativni procesi. 6

Komponente informacija važne sa aspekta upravljanja l Guraj (“push”) nasuprot vuci (“pull”) informacijama l Koordinacija i razmena informacija l Prognoziranje i planiranje 7

Tokovi u lancu snabdevanja: l Materijalni tokovi – fizički proizvodi, novi materijali i dobavljači koji učestvuju u lancu. l Informacioni tokovi – odnose se na podatke o upitima, ponudama, porudžbinama, špediciji, rasporedima. l Finansijski tokovi uključuju transfere novca, plaćanja, informacije vezane za kreditne kartice, dinamiku plaćanja, elektronska plaćanja i podatke o kreditima. 8

Razmena informacija u lancu snabdevanja 9

IT u lancu snabdevanja § § Wireless tehnologija, RFID e-Commerce § Elektronska razmena podataka (EDI – Electronic Data Interchange) § ERP ! 10

E-supply chain 11

Globalni lanci snabdevanja § Global Supply Chains = Lanci koji uključuju dobavljače i partnere iz više zemalja Faktori od uticaja na globalne lance snabdevanja: § Pravna regulativa § Porezi i carine § Jezičke i kulturne razlike § Promene kursa valuta § Politička nestabilnost. 12

Mere uspešnosti upravljanja lancem snabdevanja l Zadovoljstvo krajnjeg kupca u lancu snabdevanja – apsolutna mera njegove uspešnosti. l Lokalni optimumi pojedinačnih kompanija u lancu snabdevanja najćešće ne dovode do globalnog optimuma. l Sistem merenja bi trebalo da obuhvati merenje rezultata čitavog lanca snabdevanja. l Uobičajno se koristi simulacija kako bi se predvideli i izmerili efekti upravljanja lancem snabdevanja. 13

Problemi Supply Chains l Osnovni problemi proističu iz velikog broja učesnika i njihovih kompleksnih odnosa. l Predviđanje tražnje – glavni izvor neizvesnosti (Konkurencija, Cene, Vremenske nepogode, Tehnološki razvoj, Poverenje kupaca) l Neizvesnost vremena isporuke (kvar mašina, problemi u saobraćaju, problem sa tovarom/istovarom, problemi sa kvalitetom) 14

Problemi u lancima snabdevanja - efekat biča l Efekat “bikovskog repa” – poremećaj u redosledu narudžbi, nesaglasnost u informacijama - svaki poremećaj izaziva posledice velikih razmera za čitav lanac. (Jay Forrester 1958 ) l Opšti način za minimiziranje opasnosti od problema “bikovskog repa” je razmena informacija kroz čitav lanac, korišćenjem EDI, ekstraneta i monitoringa putem IT. Efekat “bikovskog repa” = Efekat “biča” 15

Efekat bikovskog repa (Bullwhip Effect) 16

Problemi u lancima snabdevanja - igra nestašice l Nastaje kada je izvesno da će do nestašice doći, pa firme u lancu preuveličavaju svoje porudžbine u nadi da će preko višestrukih kanala snabdevanja zadovoljiti svoju realnu potrebu. l Problem sa preuveličanim narudžbinama je što se igra na više nivoa. Ovo dovodi do porasta sigurnosnih zaliha. l (Cisco je 2001. godine iskusio ovaj problem i procenio da je izgubio oko 2. 1 milijardu dolara zbog robe kojoj je istekao rok. ) 17

Mehanizmi za realizaciju strateške uskladjenosti u lancu snabdevanja 1. 2. Formiranje mešovitog tima za upravljanje lancem snabdevanja Korišćenje IT za poboljšanje funkcionisanja u lancu 18

Prepreke u realizaciji strateške uskladjenosti l l l Povećanje varijeteta proizvoda Skraćenje životnog ciklusa proizvoda Sve zahtevniji potrošači Fragmentacija vlasništva nad lancem snabdevanja Globalizacija Teškoće u sprovodjenju novih strategija 19

Supply Chains Benefiti l Direktne koristi: l l l Smanjenje zaliha Smanjenje broja zaposlenih Povećanje produktivnosti Poboljšanje upravljanja narudžbinama Poboljšanje finansijskih ciklusa Smanjenje cene IT Bolje upravljanje kešom Smanjenje plaćanja poreza Smanjenje cena transporta i skladištenja Bolje održavanje Bolje poštovanje rokova isporuke l Indirektne koristi: l l l l Posedovanje informacija Poboljšani procesi Zadovoljniji kupci Standardizacija Fleksibilnost Bolje poslovne performanse Smanjenje duplih ulaza 20

Korisni linkovi l l l http: //logistics. about. com/ http: //www. supplychainstandard. com http: //www. supplychainonline. com/ 21