Supervisi Penjualan Pentingnya Supervisi Penjualan Dalam era Globalisasi

Supervisi Penjualan

Pentingnya Supervisi Penjualan • Dalam era Globalisasi, banyak sekali tantangan • dan persaingan di dunia bisnis, makanya diharapkan adanya suatu bentuk strategi yang effektif sehingga terciptanya team yang solid serta mampu menjawab tantangan yang dihadapinya Ketrampilan yang diperlukan antara lain fungsi & peran supervisor secara effectif, motivator, punya kepemimpinan, problem solving, decition maker dan coaching dan counceling

Perubahan karakter Supervisor Karakter Supervisor Lama MENGAWASI Menemukan Kesalahan Menegur Hasil Akhir l Karakter Supervisor Baru MENGEMBANGKAN Menemukan Kekuatan Mengarahkan Proses l

Fungsi Sales Supervisor Memimpin n Merumuskan Kebijaksanaan n Penasehat n Inovator n Perencana n Pelatih n Informan n

Ukuran Keberhasilan Supervisor Hasil Penjualan n Kinerja SDM n Efektivitas pelaksanaan promosi n Pengembangkan pasar n Pelaporan / Informasi n

Profil Sales Supervisor • • • Sikap positif Berorientsi Sasaran Ulet Percaya diri Anatusias Kreatif Tanggung Jawab / Komitmen Disiplin Pekerja keras dan cerdik Pengembangan diri

Posisi Supervisor Manager Puncak Manager Madya Manager Operasional Supervisor Operasional Menjalankan Perintah A B Memberi Informasi ke Atas Supervisor sebagai anggota team managemen harus memahami kedudukan Masalah dg atasan jangan diselesaikan dengan bawahan, harus dibicarakan dengan yang bersangkutan

Posisi Managerial dan Ketrampilan Yang Dibutuhkan Konseptual Dirut, Direksi, Direktur Puncak Hubungan Manager Operational Madya Supervisor Tehins Operational Perencanaan jangka Pendek Koordinasi Fungsional Pengawasan Fungsional Perencanaan jangka Panjang Kebijaksanaan Sistem Menegemen Perencanaan jangka Panjang Koordinasi antar dalam kelompok

Siklus Manajemen PERENCANAAN PENGAWASAN 4 P PENGORGANISASIAN PELAKSANAAN n n Perencanaan >>> Membuat rencana sesuai dengan SASARAN Pengorganisasian >>> Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab Pergerakan >>> Mengembangkan dan Motivasi Pengawasan >>> Perbandingan antara Rencana dan hasil

Sasaran Supervisor l Kualitas l Kuantitas l Effisiensi Biaya

Sikap Supervisor sebagai Manager Operational yang Profesional § Memahami posisi dan perannya § Mengetahui dan menerapkan Fungsi § § § Manajemen Mampu mempengaruhi orang untuk mencapai tujuan Memiliki sikap yang Positif Mampu memutuskan dengan baik Mampu mengelola waktu dengan baik Mampu membina kelompok