Subdireccin de Servicios Generales Almacenes e Inventarios Indicadores

Subdirección de Servicios Generales, Almacenes e Inventarios Indicadores ISO Índices de cumplimiento en atención de Bienes de Consumo Enero 2007 SOLICITUDES DE BIENES DE CONSUMO EXTRAORDINARIAS (38) 69% SOLICITUDES DE BIENES DE CONSUMO ORDINARIAS (17) 31% Total (55) 100% Extraordinarias 38 Atendidas totalmente 37 (97. 37%) Atendidas parcialmente 1 (2. 63%) Ordinarias Atendidas totalmente 13 (76. 47%) Atendidas parcialmente 4 (23. 53%) 17 Fecha de elaboración: 6 de febrero 2007.

Subdirección de Servicios Generales, Almacenes e Inventarios Indicadores ISO Tasa de entrega oportuna de Mensajería Foránea y Local Enero 2007 Fecha de elaboración: 6 de febrero 2007.

Subdirección de Servicios Generales, Almacenes e Inventarios Indicadores ISO Índice de eficiencia en el trámite de Solicitudes de Mensajería (Gestores) Enero 2007 Fecha de elaboración: 6 de febrero 2007.

Subdirección de Servicios Generales, Almacenes e Inventarios Indicadores ISO Índice de atención oportuna de solicitudes de Publicaciones Enero 2007 PORCENTAJE DE SOLICITUDES DE PUBLICACIONES ATENDIDAS SOLICITUDES RECIBIDAS SOLICITUDES ATENDIDAS PORCENTAJE DE SOLICITUDES ATENDIDAS Fecha de elaboración: 6 de febrero 2007. 22 22 100%

Subdirección de Servicios Generales, Almacenes e Inventarios Indicadores ISO Actitud en el servicio y atención de la persona que lo atendió Enero 2007 22 solicitudes de publicación recibidas Totalidad evaluada como “Excelente” Fecha de elaboración: 6 de febrero 2007.

Subdirección de Servicios Generales, Almacenes e Inventarios Indicadores ISO Tiempo de atención 22 solicitudes para publicaciones en total Todas atendidas en tiempo y forma Fecha de elaboración: 6 de febrero 2007.