Streetworking Barka Przygotowa Lech Br Spis slajdw 1

Streetworking „Barka” Przygotował: Lech Bór

Spis slajdów 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Umocowanie formalne. Ubezpieczenie. Czy była przeprowadzona rekrutacja? Wymagane predyspozycje kandydatów. Liczba streetworkerów. Stosowane nazwy (tylko streetworker, czy także inne). Sposób koordynacji pracy streetworkerów. Wyposażenie streetworkera (kto w co wyposaża). Czas pracy streetworkera: -harmonogram pracy/dyżurów -grafik tygodniowy -ilość godzin przepracowanych tygodniowo -praca w godzinach nocnych i w dni wolne od pracy

Spis slajdów 1. 2. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20 21. 22. Czy streetworker pracuje sam, a jeśli nie, to z kim? Czy zostały przeprowadzone szkolenia przed podjęciem pracy? Metody i narzędzia pracy. Czy streetworker dysponuje mapą miejsc niemieszkalnych? Rejony działania. Grupa docelowa (wielkość). Czy gromadzone są dane o osobach bezdomnych, jeśli tak, to w jaki sposób? Czy jest opracowywana i gromadzona dokumentacja? Wskaźniki pracy streetworkera. Czy jest prowadzony monitoring? Czy jest przeprowadzana superwizja? Czy jest przeprowadzana ewaluacja? Źródła finansowania

Umocowanie formalne Zatrudnienie streetworkerów odbywa się na podstawie umowy o pracę. Pracodawcy: 1. Poznań – Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne”. 2. Strzelce Opolskie – „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki”. Obecnie okres próbny, na zasadzie wolontariatu. Od 1 czerwca 2010, w ramach partnerstwa z ZHP – umowa o pracę. 3. Londyn – „Barka UK”. 4. Dublin (2007– 2008) – Fundacja Pomocy Wzajemnej „Barka”. 5. Kopenhaga (2008) – Fundacja Pomocy Wzajemnej „Barka” (kontynuacja programu: duńska Szkoła im. H. Ch. Kofoeda, która zatrudnia własnych streetworkerów).

Umocowanie formalne W przeszłości streetworkerzy pracowali na podstawie: • umowy zlecenia w okresie zimowym 2006 -2007 (Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne”) • umowy wolontariackiej 2004 -2006 (Fundacja Pomocy Wzajemnej „Barka”)

Ubezpieczenie w ramach umowy o pracę: - chorobowe - wypadkowe - zdrowotne Powinno być jeszcze ubezpieczenie od nieszczęśliwych wypadków

Rekrutacja pracowników Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” (Poznań): - ogłoszono nabór na stronie internetowej - nie było kandydatów zewnętrznych, zgłosili się tylko pracownicy „Pogotowia” i mieszkańcy hostelu, prowadzonego przez „Pogotowie”.

Rekrutacja pracowników „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” (Strzelce Opolskie): - wewnętrzna rekrutacja w 5 domach wspólnotowych, które prowadzi Stowarzyszenie - ZHP wyznaczyło 1 instruktora - zostaną zatrudnione 3 osoby z „Barki” i 1 osoba z ZHP

Rekrutacja pracowników „Barka UK „(Londyn): - wewnętrzna rekrutacja w ramach Związku Organizacji „Sieć Współpracy Barka” - spotkanie rekrutacyjne ze wszystkimi liderami „Barki”, tzn. z osobami, które same kiedyś były bezdomne i przeszły już proces reintegracji społeczno -zawodowej (obecnie pomagają innym) - ostatecznie zgłosili się liderzy i dwóch wolontariuszy, działających w „Sieci”

Wymagane predyspozycje kandydatów 1. Uczciwość i odpowiedzialność. 2. Doświadczenie własne w byciu osobą bezdomną, uzależnioną, itp. 3. Zaangażowanie w wykonywaną pracę. 4. Dyspozycyjność. 5. Umiejętność zmotywowania osoby bezdomnej do trwałego wyjścia z bezdomności.

Liczba streetworkerów • Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” – 5 osób • „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” - 4 osoby (3 z „Barki” i 1 instruktor ZHP) • „Barka UK” - 20 liderów (zmieniają się)

Stosowane nazwy 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” – streetworker. 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” – streetworker. 3. „Barka UK” – lider; w umowie o pracę – pracownik terenowy

Sposób koordynacji pracy streetworkerów. Koordynator ustala, wspólnie ze streetworkerami, harmonogram pracy, określa rejony wymagające szczególnego zainteresowania. Na podstawie raportów dziennych, tygodniowych i miesięcznych podsumowuje efekty prowadzonej pracy, wyznaczając pracę na kolejny miesiąc, nawiązuje kontakt z odpowiednimi służbami, które są pomocne przy pracy streetworkerskiej (służba zdrowia, straż miejska, policja).

Sposób koordynacji pracy streetworkerów. Streetworkerzy, poza bezpośrednimi spotkaniami z koordynatorem, są z nim w stałej łączności telefonicznej. Koordynatorzy: 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” – etatowy pracownik „Pogotowia” 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” – Koordynator Biura „Barki”. 3. „Barka UK” – Koordynator projektu, Ewa Sadowska

Wyposażenie streetworkera We wszystkich organizacjach streetworker wyposażany jest w: kurtkę nieprzemakalną, mocne buty, telefon, latarkę. Wyposażenie streetworkera finansowane jest ze środków projektu lub – najczęściej - ze środków własnych streetworkera lub organizacji.

Czas pracy streetworkera 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne”: – czas pracy: 8 godzin dziennie, zgodnie z umową o pracę – 1 raz w tygodniu streetworkerzy odbywają patrol nocny (szczególnie na dworcach) – praca w dni ustawowo wolne od pracy – w zależności od potrzeb Praca realizowana jest na podstawie tygodniowych grafików.

Czas pracy streetworkera 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki”: - praca, świadczona jest na zasadzie wolontariatu do czasu podpisania umów o pracę w czerwcu b. r.

Czas pracy streetworkera 3. „Barka UK” : -czas pracy: 8 godzin dziennie, zgodnie z umową o pracę -2 razy w tygodniu liderzy odbywają patrole nocne -praca w dni ustawowo wolne od pracy – w zależności od potrzeb

Czy streetworker pracuje sam? 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” – jednocześnie pracuje 2 streetworkerów. 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” – jednocześnie pracuje 2 streetworkerów. 3. „Barka UK” – jednocześnie pracuje lider z asystentem

Szkolenia We wszystkich organizacjach, przed podjęciem pracy przez streetworkerów, zostało przeprowadzone jednorazowe szkolenie.

Metody i narzędzia pracy 1. Rano, od poniedziałku do piątku – odprawa całego zespołu: - podsumowanie poprzedniego dnia, - plan na dzień następny - podział terenu 2. Nie używam identyfikatora (działa jak „płachta na byka”)

Metody i narzędzia pracy 1. Przy pierwszym kontakcie nie posługuję się kwestionariuszem lub ankietą ( osoby bezdomne zazwyczaj podają nieprawdziwe dane). 2. Nie zadaję pytań wprost, nie pytam o dane osobowe (podstawą do nawiązania autentycznego kontaktu jest rozmowa, w której nie unikam mówienia o swoim doświadczeniu bycia osobą bezdomną, bezrobotną , uzależnioną o alkoholu). 3. Muszę umieć znaleźć sposób „wyciągnięcia” z grupy osoby najbardziej zmotywowanej do zmiany i utrzymuję z nią stały kontakt.

Metody i narzędzia pracy 1. Umiejętność wyczucia trudnych sytuacji (np. agresja słowna, fizyczna) i umiejętność wyboru odpowiedniego sposobu reakcji. 2. Wpływ warunków atmosferycznych na sposób pomocy (interwencji) wobec osoby bezdomnej (zastosowanie przymusu tylko w przypadku zagrożenia zdrowia lub życia osoby bezdomnej).

Mapy miejsc niezamieszkalnych 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” dysponuje mapami, obejmującymi obszar miasta Poznania. Mapy są uaktualniane na podstawie nowych informacji zarówno samych streetworkerów jak i np. policji czy straży miejskiej.

Mapy miejsc niezamieszkalnych 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” dysponuje uaktualnianymi mapami, obejmującymi obszar Strzelec Opolskich. 3. „Barka UK” dysponuje mapami, sporządzanymi we współpracy z samorządami poszczególnych dzielnic Londynu, w których jest prowadzona praca streetworkerska.

Rejony działania 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” – obszar miasta Poznania 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” – obszar miasta Strzelce Opolskie 3. „Barka UK” – 11 spośród 33 dzielnic Londynu (dzielnice wyznaczone na podstawie umów zawartych między „Barką UK” a samorządami poszczególnych dzielnic).

Grupa docelowa 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” – praca streetworkerska jest prowadzona w oparciu o finansowanie z kilku źródeł. Zawarte umowy określają wielkość grupy docelowej. Grupą docelową są osoby bezdomne przebywające na terenie miasta Poznania.

Grupa docelowa 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” – obecnie praca świadczona jest na zasadzie wolontariatu. Od czerwca b. r. - w związku z podpisaniem umowy partnerskiej z ZHP i finansowaniem pracy streetworkerów przez Urząd Miasta, - określone zostaną konkretne wymogi. Grupą docelową są osoby bezdomne na terenie Strzelec Opolskich.

Grupa docelowa 3. Grupą docelową są przede wszystkim bezdomni Polacy w Londynie, którzy przyjechali do UK w celach zarobkowych, ale z różnych przyczyn znaleźli się na ulicy. Barka UK pracuje również z imigrantami z innych krajów A 10. „Barka UK” jest zobowiązana do wykazania się określonymi efektami, co wynika z umów, zawartych z samorządami poszczególnych dzielnic Londynu. W przypadku niewywiązania się z warunków umowy, może nastąpić rozwiązanie umów.

Dane o osobach bezdomnych We wszystkich trzech organizacjach prowadzone są raporty dzienne i miesięczne. Raporty są sukcesywnie uzupełniane o dane personalne osób bezdomnych, z którymi nawiązano kontakt lub współpracę.

Prowadzenie dokumentacji

Wskaźniki pracy streetworkera 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” – przekroczony wskaźnik wymogów projektu. 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” – pracujący obecnie streetworkerzy – wolontariusze, prowadzą działania, dotyczące rozpoznania terenów, na których przebywają osoby bezdomne z jednoczesnym udzielaniem pomocy tym, do których zdołali dotrzeć. 3. „Barka UK” – przekroczony wskaźnik wymogów projektu.

Monitoring 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” i „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” organizują cykliczne spotkania i dyskusje, na których omawiane są efekty dotychczasowych działań oraz podejmowane ustalenia, dotyczące dalszej pracy.

Monitoring 2. „Barka UK” – monitoring jest prowadzony na bieżąco: - 1 raz w tygodniu odbywają się spotkania koordynatora projektu z liderami i asystentami - 1 raz w miesiącu odbywają się spotkania podsumowujące efekty pracy, uzyskane w ciągu całego miesiąca. Podczas spotkań liderzy i asystenci dokładnie informują koordynatora i siebie nawzajem o efektach pracy, a także o tym, czego nie udało się wykonać i dlaczego.

Superwizja We wszystkich trzech organizacjach superwizji dokonuje koordynator projektu wspólnie ze streetworkerami.

Ewaluacja 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” przeprowadza ewaluację. 2. „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” – nie przeprowadziło ewaluacji. 3. „Barka UK” – przeprowadza ewaluację.

Źródła finansowania 1. Stowarzyszenie „Pogotowie Społeczne” – FIO, Kompania Piwowarska, Urząd Miasta Poznania. 2, „Strzeleckie Stowarzyszenie Barki” – Urząd Miasta. 3. „Barka UK” – samorządy 11 dzielnic Londynu, z którymi podpisano umowy.

Cele • Dotarcie do osób bezdomnych nieobjętych działaniami systemu pomocy społecznej • Włączenie osób nieobjętych dotąd działaniami pomocy społecznej do systemu pomocy instytucjonalnej • Zwiększenie znajomości praw i korzystania z nich wśród osób bezdomnych • Zmniejszenie ryzyka śmierci osób bezdomnych w środowisku spowodowanej takimi sytuacjami jak: warunki atmosferyczne, przewlekła choroba, zawalenie budynków itp

Cele • Zwiększenie możliwości monitorowania i przeciwdziałania zagrożeniom występującym w środowisku osób bezdomnych i zagrożonych bezdomnością • Poszerzenie znajomości miejsc przebywania osób bezdomnych na terenie miasta • Zwiększenie wszechstronnej pomocy osobom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej, zwłaszcza osobom bezdomnym i zagrożonym bezdomnością • Udoskonalenie systemu pomocy społecznej dla osób bezdomnych i zagrożonych bezdomnością

Specyfika Specyfiką streetworkerów, których zatrudnia Barka, jest doświadczenie własne (bezdomność, uzależnienia, bezrobocie) – proces reintegracji społeczno-zawodowej.

Cechy osobiste streetworkera 1. 2. 3. 4. 5. 6. Uczciwość wobec osób bezdomnych. Dyskrecja. Punktualność. Dyspozycyjność. Odporność na szczególne warunki pracy. Nie jest ważne wykształcenie, status społeczny.

Dziękuję za uwagę Lech Bór Związek Organizacji Sieć Współpracy Barka