Stratgie vers les utilisateurs G Romier Les utilisateurs

Stratégie vers les utilisateurs G. Romier

Les utilisateurs • environ 750 utilisateurs « nationaux » regroupés en organisations virtuelles (VO) • 89 Organisations Virtuelles (VO) accueillies sur l’infrastructure dont 27 nationales ou locales France Grilles – novembre 2013 2

Stratégie vers les utilisateurs Construire un réseau humain pour le partage de compétences et d'expériences entre les communautés scientifiques Promouvoir une politique raisonnée de mutualisation des moyens de traitement et de stockage des données scientifiques Devenir un référentiel commun à toutes les communautés d’utilisateurs Construire une offre de services lisible et attrayante Accroître les actions communes avec les réseaux d’utilisateurs des supercalculateurs Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures Recenser, documenter et faire connaître les services Développer la formation et le support aux utilisateurs France Grilles – novembre 2013 3

Stratégie vers les utilisateurs Construire un réseau humain pour le partage de compétences et d'expériences entre les communautés scientifiques Promouvoir une politique raisonnée de mutualisation des moyens de traitement et de stockage des données scientifiques Devenir un référentiel commun à toutes les communautés d’utilisateurs Construire une offre de services lisible et attrayante Accroître les actions communes avec les réseaux d’utilisateurs des supercalculateurs Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures Recenser, documenter et faire connaître les services Développer la formation et le support aux utilisateurs 4

Réseau humain / partage entre communautés scientifiques • En France, implication dans les réseaux métiers et la communauté informatique • Dans EGI, participations à des groupes de travail, forums. . . • Plus largement, formations, projets. . . à l’international France Grilles – novembre 2013 5

Stratégie vers les utilisateurs Construire un réseau humain pour le partage de compétences et d'expériences entre les communautés scientifiques Promouvoir une politique raisonnée de mutualisation des moyens de traitement et de stockage des données scientifiques Devenir un référentiel commun à toutes les communautés d’utilisateurs Construire une offre de services lisible et attrayante Accroître les actions communes avec les réseaux d’utilisateurs des supercalculateurs Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures Recenser, documenter et faire connaître les services Développer la formation et le support aux utilisateurs France Grilles – novembre 2013 6

Actions communes • novembre 2013, journées SUCCES 2013 – http: //succes 2013. sciencesconf. org • octobre 2012, journées scientifiques mésocentres et France Grilles – http: //mesogrilles 2012. sciencesconf. org/ • projet de formation commune déposé (ANF), en attente de réponse France Grilles – novembre 2013 7

Stratégie vers les utilisateurs Construire un réseau humain pour le partage de compétences et d'expériences entre les communautés scientifiques Promouvoir une politique raisonnée de mutualisation des moyens de traitement et de stockage des données scientifiques Devenir un référentiel commun à toutes les communautés d’utilisateurs Construire une offre de services lisible et attrayante Accroître les actions communes avec les réseaux d’utilisateurs des supercalculateurs Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures Recenser, documenter et faire connaître les services Développer la formation et le support aux utilisateurs France Grilles – novembre 2013 8

Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures 1 • Thématique Environnement et Biodiversité : Yannick Legré, (Yannick. Legre@idgrilles. fr) • ENVRI • Creative-B • Budget « communautés » principalement utilisé pour faciliter la participation aux évènements – EGI forums – journées SUCCES France Grilles – novembre 2013 9

Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures 2 Recensement des publications dans HAL perfectible France Grilles – novembre 2013 10

Stratégie vers les utilisateurs Construire un réseau humain pour le partage de compétences et d'expériences entre les communautés scientifiques Promouvoir une politique raisonnée de mutualisation des moyens de traitement et de stockage des données scientifiques Devenir un référentiel commun à toutes les communautés d’utilisateurs Construire une offre de services lisible et attrayante Accroître les actions communes avec les réseaux d’utilisateurs des supercalculateurs Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures Recenser, documenter et faire connaître les services Développer la formation et le support aux utilisateurs France Grilles – novembre 2013 11

Etablissement d’un catalogue de services « utilisateurs » • Un catalogue de services évolutif présenté en ligne sur le site France Grilles – services offerts par un/des partenaires France Grilles, – services offerts par des communautés sur les infrastructures « France Grilles » – service = description + formation + documentation + support • Profils adressés : – groupe de chercheurs/ingénieurs ou chercheur/ingénieur, – responsable ou administrateur d'un portail scientifique, – enseignant (enseignement supérieur). • Exemples de services : FG-DIRAC, FG-i. RODS, certificats robots, contexte pour formation académique France Grilles – novembre 2013 12

FG-DIRAC : traitement et stockage de données scientifiques • • mai 2012 : mise en production août 2012 : plus de 60 utilisateurs et 12 VOs poster aux journées mésocentres et France Grilles octobre 2013 : 156 utilisateurs (hors VO formation) - 19 VOS – le robot VIP France Grilles – novembre 2013 13

FG-DIRAC service mutualisé offert par France Grilles cf présentation journées mésocentres et France Grilles 2012 14

Stratégie vers les utilisateurs Construire un réseau humain pour le partage de compétences et d'expériences entre les communautés scientifiques Promouvoir une politique raisonnée de mutualisation des moyens de traitement et de stockage des données scientifiques Devenir un référentiel commun à toutes les communautés d’utilisateurs Construire une offre de services lisible et attrayante Accroître les actions communes avec les réseaux d’utilisateurs des supercalculateurs Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures Recenser, documenter et faire connaître les services Développer la formation et le support aux utilisateurs France Grilles – novembre 2013 15

Formation et support • Formation et formation de formateurs en février 2014 pour DIRAC et i. RODS • Documentation et forums collaboratifs : annonce officielle à SUCCES – Il faut les faire adopter ! • Outil de ticket à l’étude pour support des utilisateurs par les opérations (niveau expertise) France Grilles – novembre 2013 16

Perspectives Consolider et élargir Promouvoir une politique raisonnée de mutualisation des moyens de traitement et de stockage des données scientifiques Devenir un référentiel commun à toutes les communautés d’utilisateurs Construire un réseau humain pour le partage de compétences et d'expériences entre les communautés scientifiques journées 2014 - formations Accroître les actions communes avec les réseaux d’utilisateurs des supercalculateurs Meilleur recensement publis budget plus profitable Construire une offre de services lisible et attrayante Accompagner l'implication des communautés dans les e-infrastructures Documentation réellement collaborative Recenser, documenter et faire connaître services cloud les services support France Grilles – novembre 2013 Développer la formation et le support aux utilisateurs 17