Stratgiai menedzsment Bevezets a stratgiai menedzsmentbe a stratgiai

Stratégiai menedzsment Bevezetés a stratégiai menedzsmentbe, a stratégiai elemzés első szakasza (A prezentációban felhasználásra kerültek Bánky András és Marosán György bemutatói. ) Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 1

A stratégia eredeti meghatározása Kezdetben a stratégia a katonai tevékenységekre vonatkozott. A stratégia: • az ellenfél cselekedeteinek előre látása, • meglepetést okozó és az ellenséget hátrányba hozó manőverek megvalósítása, • az erőforrások ezt megalapozó szétosztása. Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 2

A stratégia és a taktika modern meghatározása • A taktika: hadsereg alkalmazásának művészete, amellyel megnyerjük a csatát. • A stratégia: csaták alkalmazásának művészete, amellyel megnyerjük a háborút. (Clausewitz) Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 3

Miért különösen fontos a stratégia a 21. században? Egyszerű környezet Összetett környezet Lassú változások Gyors változások A környezet: STATIKUS Elemzési módszer: trend -extrapoláció A környezet: DINAMIKUS Elemzési módszer: szakértői becslés (Delfi) Stratégiai elemzés A környezet: KOMPLEX Elemzési módszer: szimuláció Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME A környezet: TURBULENS Elemzési módszer: forgatókönyv-írás 4

A menedzsment meghatározása A konkrét célokra szerveződött emberi közösségekben, • a közös munka megszervezésével, • a folyamatosan felvetődő problémák megoldásával, • a célok megvalósításában közreműködő embereknek a célokat segítő befolyásolásával kapcsolatos tevékenységek összessége. Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 5

A stratégia fogalmának összetevői • A szervezet hosszú távú jövőjével kapcsolatos • Versenyelőny létrehozására irányul • Irányt ad a szervezet akcióinak, és kijelöli a tevékenységek határait • Segít a környezethez való alkalmazkodásban • Befolyásolja az erőforrások elosztását • A tulajdonosok (és más érdekcsoportok) érdekeinek érvényesítését szolgálja Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 6

A stratégiai menedzsment meghatározása A menedzsment tevékenységének az a része, amely: • A szervezet egésze hosszú távú céljainak elérésével kapcsolatos • Keretet szab az alsó szinteken hozott döntéseknek • Eligazít, miként válaszoljon a szervezet a környezetből érkező kihívásokra • A versenytársakkal szemben előny megtartására, növelésére irányul • A szervezet legfontosabb érdekcsoportjai elvárásainak teljesülését szolgálja Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 7

A stratégiai menedzsment helye a menedzsment tevékenységekben A probléma jellege SÜRGŐS FONTOS NEM FONTOS KRÍZISPROBLÉMÁK TAKTIKAI PROBLÉMÁK NEM SÜRGŐS STRATÉGIAI PROBLÉMÁK OPERATÍV PROBLÉMÁK Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 8

A stratégiai és az operatív menedzsment különbsége Stratégiai menedzsment Operatív menedzsment Komplex helyzetek és egyedi megoldási módszerek Rutinszerűen kezelhető helyzetek, gyakran alkalmazott döntési szabályok A szervezet egyes részeit és az elszigetelt üzleti funkciókat érintő döntése Rövid távú hatások és következmények A szervezet egészére ható, alapvető fontosságú döntsek Hosszú távú hatások és következmények Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 9

A stratégia mint szemléletmód Hagyományos szemlélet A vállalatra összpontosít Stratégiai szemlélet A múlt eredményeinek értékelésére épít A trendek folytatását tűzi ki célul A verseny és a piac értékelésére épít A környezetre összpontosít A versenyképességbeli előnyök kiaknázását tűzi ki célul Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 10

A stratégia meghatározó tényezői A stratégia mint összhangteremtő tevékenység Környezet kínálta lehetőségek Belső erőforrások Szándékok, vágyak A stratégia optimális tartománya Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 11

A stratégia mint összhangteremtő tevékenység A stratégiai válaszokat három típusú kényszer határozza meg: • A külső környezet • A belső erőforrások • Az érdekcsoportok elvárásai A sikeres stratégia e három terület együttes tekintetbe vételét valósítja meg Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 12

A stratégiai menedzsment folyamata • A stratégiai elemzés Külső környezet Belső erőforrások Érdekek, szándékok • Stratégiai döntés Változatok létrehozása Összemérés, és kiértékelés Választás, döntés • A stratégiai megvalósítása Célok meghatározása és tervezés Szervezet és kultúra újragondolása A változások megvalósítása Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 13

A stratégia megvalósítása során kialakuló változások • Szándékolt stratégia (amit elterveztünk) • Kiformálódó stratégia (a „politizálás” eredménye) • Kikényszerített stratégia (a környezeti változások hatása) • Kialakuló stratégia (a nem tudatos akciók során létrejövő stratégiai irány) Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 14

A stratégiák alapkérdései • Mi a termékünk? (Mi az, amiért a fogyasztó fizet? ) • Ki a fogyasztónk? (Kik a kedvezményezettek, kik ítélnek és mi alapján tevékenységünkről? ) • Milyen üzletágban tevékenykedünk? (Szélesen vagy szűken határozzuk-e meg? ) Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 15

A termék átalakulása A termék hagyományosan: • egy „megfogható” és fizikai szükségletet kielégítő „dolog”. A termék ma: • bármi, ami emberi szükségletet elégít ki, és ami előállítójának költség, valaki pedig hajlandó fizetni érte • egyre inkább „szolgáltatás-csomag”. Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 16

A „kedvezményezettek” átalakulása Beteg Fogyasztó Kötelességei vannak és kiszolgáltatott Elvárásai és jogai vannak Szívességet tesznek neki Ő tesz szívességet ha „vásárol” Nem léphet fel követelményekkel Követelményekkel lép fel Alárendelt Meghatározó pozícióban van Nem rendelkezik választási lehetőségekkel Választási lehetőségei vannak Nem rendelkezik információval Információval rendelkezik Megkövetelik a lojalitását Lojalitást követel Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 17

Milyen üzletben (business) tevékenykedünk? Az üzlet „széles” meghatározása Az üzlet „szűk” meghatározása Üdítőitalok Szénsavas üdítők (Coke) Fehér árú (Elektrolux) Hűtőszekrények Lábbeli, cipő Sportcipő (Nike) Bútoripar Összeszerelhető, modern lakberendezés (IKEA) Szórakoztató ipar (Walt Disney) (Rajz)film gyártás Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 18

Stratégiai tervezés és menedzsment • Eszköz a vezetés kezében a szervezeti célok elérésére • A piaci pozíció növelésének vagy megtartásának részletes, hosszú távra szóló terve • Cselekvési terv a piaci szereplők (vevők, beszállítók, megbízók) megnyerésére Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 19

A stratégiai tervezés folyamata ELEMZÉSI FÁZIS 1. Misszió 2. Környezetelemzés 3. Vállalatelemzés (SWOT) 4. Versenyelemzés (Porter) ÉRTÉKELÉSI FÁZIS 1. Stratégiák kidolgozása és értékelése 2. A legjobb stratégia kiválasztása 3. Megvalósításának akcióterve 4. Időszakonkénti ellenőrzése Harsányi László: Kulturális stratégiák 2. MOME 20