Stratgiai menedzsment A stratgiai dnts s a clmeghatrozs

Stratégiai menedzsment A stratégiai döntés és a célmeghatározás Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A döntés választás eltérő lehetőségek, reális cselekvési változtok között. Homlokterében mindig valamilyen megoldásra váró probléma áll. A döntés cselekvésre irányul. Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A stratégiai döntés összetevői 1. Megfelelőség (Annak vizsgálata, vajon az adott stratégiai alternatíva megoldást kínál-e az elemzés során felvetődött problémákra? ) 2. Megvalósíthatóság (Annak vizsgálata, vajon az adott stratégia megvalósításához rendelkezésre állnak-e a szükséges feltételek? ) 3. Elfogadhatóság (Annak vizsgálata, vajon a meghatározó érdekcsoportok számára elfogadható-e az adott stratégia? ) Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A szelekciós mátrix döntési módszere Gyorsan Stagnáló, lassan növekvő piac Erős vállalati versenyhelyzet Piacfejlesztés Piaci behatolás Termékfejlesztés Előre-hátra integráció Koncentrikus diverzifikáció Horizontális diverzifikáció Konglomerációs diverzifikáció Közös vállalat létrehozása Gyenge vállalati versenyhelyzet Piacfejlesztés Piaci behatolás Diverzifikáció Horizontális integráció Tőkekivonás és felszámolás „Szűkítés” Koncentrikus diverzifikáció Horizontális diverzifikáció Konglomerációs diverzifikáció Tőkekivonás és felszámolás Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A döntés során elkövethető stratégiai hibák ØA piacvezető másolása Ø Újabb „csodatermékben” való reménykedés ØA „fegyverkezési verseny” eszkalációja Ø Mindennel foglalkozni, amely lehetőséggel kecsegtet Ø „Jó pénzt dobni, a rossz után” Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A stratégiai döntések eltérő stílusa ØA tervezéses modell ØA kikényszerített döntés modellje ØA fokozatos alkalmazkodás modellje ØA parancsnoki utasítás modellje Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A stratégiai célmeghatározás ØA célok az egyének és szervezetek törekvéseinek irányát jelölik. A jövőbeli helyzetre vonatkozó többnyire számszerűsített – szándékot fejeznek ki. Ø A stratégiai célok meghatározása teremt hidat a stratégiai döntés és a stratégia megvalósítása között. Ø A célok felrajzolják azt az útvonalat, amelyen a szervezet végig akar haladni Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A célok szerepe az üzletben Meghatározzák azt az üzletágat, amelyben tevékenykedni akarunk, Ø Jelzéseket küldenek a érdekcsoportoknak arról, mit akar tenni a szervezet a jövőben, Ø Irányt szabnak a szervezet tevékenységének, Ø Segítenek összehangolni az egyének, és szervezet törekvéseit, tevékenységét, Ø Igazodási pontot jelent az alkalmazottak törekvései számára Ø Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A célok típusai A cél jellege Küldetés Közös jellemzői Általános, jövőkép jellegű, Mindig nyitott, általános mindenkire érvényes, törekvéseket és minden célt meghatároz értékeket tartalmaz Stratégiai cél A tulajdonosok érdekeit tükröző, hosszabb távra érvényes, pénzügyi mutatókat tartalmazó Általában zárt, mindig eldönthető kell legyen az adott időszakban elérték-e vagy sem Operatív cél Egyetlen egysége jellemző, éves vagy azon belüli, működésre vonatkozó Mindig zárt jellegű, amelyről eldönthető, elérték-e vagy sem. Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A küldetés meghatározása A küldetés a vállalat nyilatkozata arról, hogy miért létezik, mire törekszik, kiket és hogyan kíván szolgálni, milyen társadalmi értékekben hisz, és mit tekint megkülönböztető jellemvonásának. Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A küldetés funkciója a vállalat szemszögéből Biztosítani a törekvések és a célok azonosságát a szervezet egészében Ø Létrehozni azt a légkört, amely kialakítja a tulajdonosok által elvárt viselkedést Ø Igazodási pontként szolgálni a belső, és igazolható elvárást kelteni a külső csoportokban Ø Megkönnyíteni, hogy az egyének könnyebben lefordíthassák a szervezeti elvárásokat saját céljaikká Ø Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A küldetés meghatározásának alapelemei 1. 2. 3. 4. A szervezet 3 -4 meghatározó érdekcsoportjának (személyeknek) az azonosítása A kiemelt érdekcsoportok hosszú távú érdekeinek azonosítása Ígéretek megfogalmazása, amelyek az érdekek érvényesítésére irányulnak Az ígéretek rövid, világos, mozgósító erejű összefoglalása Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A leggyakrabban felvetődő érdekcsoportok elvárásai A tulajdonosok: magas megtérülés, alacsony kockázat, társadalmi elismertség, lendületes fejlődés Fogyasztók: kiváló minőség, kitüntetett figyelem, magas-szintű szolgáltatások, alacsony ár Dolgozók megfelelő jövedelem, fejlődési lehetőség, az emberi méltóság tiszteletben tartása, kitüntetett figyelem Társadalom Környezetbarát működés, társadalmi felelősség, etikai elvek tiszteletben tartása, szakmai igényesség stb. Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A küldetés formai követelményei Legyen jövőbe mutató, és viszonylag hosszú távon változatlan Ø Tegye világossá a szervezet alapcélját, létezésének indokát Ø Utaljon a szervezet meghatározó tevékenységére Ø Rögzítse a tulajdonosokra, a fogyasztókra és a dolgozókra vonatkozó alapértékeket Ø Legyen röviden megfogalmazott, világos, és mozgósító Ø A dolgozók ismerjék, és tekintsenek úgy rá, mint ami kihívást jelentő, de megvalósítható Ø Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A vízió meghatározása A vízió = a kívánatos jövőkép általános értékekből építkező, nyitott, és a jelennel gyakran éles konfliktusban levő megfogalmazása Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A jó célmeghatározás elvei A cél legyen konkrét, egyszerű, világos, A cél mindig eredményre vonatkozzon, soha ne cselekedetre, Ø A cél mindig legyen mérhető, vagyis egyértelműen eldönthető, elértük-e, vagy sem, Ø A célhoz mindig hozzátartozik a határidő és a felelős, Ø A cél legyen kihívást jelentő, de megvalósítható, Ø A cél legyen lefogadható azok számára, akiknek végre kell hajtani Ø Ø Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A célok hierarchiájának kialakítása ØA hierarchikusan magasabban fekvő célokat kell „lebontani” az alacsonyabb szintek céljaira Ø Az alacsonyabban fekvő szintek céljaiból kell „felépíthetők” legyenek a magasabban fekvők, Ø A hierarchikusan egymás felett elhelyezkedő céloknak illeszkedni kell időtávban és irányultságban Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A célok hierarchiája Stratégiai célok 16 %-os vagyonarányos megtérülést elérni 2 éven belül A piaci részesedést 12%-ról 21%-ra emelni 2010 -ra A szervezet ismertségét 43%-ról, 2009 -re 86%-ra emelni A dolgozói elégedettséget javítani Éves működési célok A következő évben a megtérülést 14%-ra emelni A fogyasztói elégedettséget 67%-ról, 81%-ra emelni A minőségi reklamációk számát felére csökkenteni Egység szintű célok A költségek 12%-os csökkentése A fluktuáció 10%-os csökkentése A kapacitások kihasználtságának javítása Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A kiegyensúlyozott mutatószám rendszer négy alapvető célja Ø Fogyasztói irányul) igények (ez a fogyasztókra Ø Működésbeli hatékonyság (ez a a tulajdonosokra, a társadalomra és a fogyasztókra irányul) Ø Pénzügyi teljesítmények (ez a tulajdonosokra, és a dolgozókra irányul) ØA szervezet tanulóképessége (ez a dolgozókra és a társadalomra irányul) Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME

A számítógépek sohasem fogják átvenni a könyvek szerepét. Nem állhatsz rá egy floppy lemezre, hogy elérj valamit egy magas polcon. Harsányi László: Kulturális stratégiák 7. MOME