STRATEKI MENADMENT 1 Strateki menadment strateko planiranje Strateki

STRATEŠKI MENADŽMENT 1

Strateški menadžment – strateško planiranje Strateški menadžment je oblikovanje vizije i poslovne strategije. Strateško planiranje je dekomponovanje poslovne strategije u planove. Proces oblikovanja strategije je kontroliran i osmišljen “tok misli”. Top-menadžer je strateg: nosilac procesa strateškog menadžmenta. Najbolje strategije su rezultat kreativnog promišljanja i individualiziranog dizajna. Proces formuliranja strategije je okončan kada je dosegnut cjelovit pogled na “veliku sliku”. Strategija je eksplicitna i jednostavna. Predstavljena je na 3 do 4 stranice teksta. 2

Strateški menadžment - Strateško planiranje Definisanje vizije Top menadžer Osmatranje okruženja Strateške analize Kreativno promišljanje Oblikovanje strategije Implementacija strategije Strategija kompanije Akcioni plan Performans plan – Biznis plan Procjena i kontrola 3

Vizija biznisa i izjava misije kompanije Ključne vrijednosti Ključne svrhe Vizija Biznisa Vizionarski ciljevi Vizija: Šta kompanija želi da bude? Strategija: Kako kompanija da dođe do ostvarenja vizije? Vizija može inspirisati organizaciju za ostvarivanje uspjeha. Viziju trebaju upoznati svi uposleni. Back 4

Strategijska analiza Identifikovanje faktora okruženja P. E. S. T. Političko Makrookruženje Ekonomsko Socijalno Tehnološko Eksterna analiza Osmatranje okruženja Interna analiza Mikrookruženje Snage Slabosti Pogodnosti Prijetnje • Analiza industrije • Analiza konkurencije Analiza organizacije SWOT matrica Back 5

Analiza industrije Snaga dobavljača Barijere za ulazak Rivalstvo Prijetnja supstitutima Stepen rivalstva Snaga kupaca Porterovih 5 snaga 6

Analiza organizacije Interni lanac vrijednosti Aktivnosti podrške Ulazna logistika Infrastruktura Kadrovi Razvoj i tehnologije Nabake Prodaja i Postprodajna Operacije Izlazna logistika marketing usluga Profit Primarne aktivnosti Identifikovanje snaga i slabosti 7

Proces oblikovanja poslovne strategije Proces zasnovan na osjećanju, znanju, imaginaciji i kreativnosti top-menadžera, te suptilnom korištenju strategijskih alata. Strategijski alati -SWOT matrica: izbor strategijske arhitekture -VRIO okvir: izbor i oblikovanje ključnih kompetencija Back 8

Proces oblikovanja poslovne strategije SWOT matrica Snage Pogodnosti Prijetnje Slabosti S-O strategije W-O strategije S-T strategije W-T strategije Najbolja situacija: Usmjeravanje vlastitih snaga na maksimalno iskorištavanje pogodnosti. 9

Identifikacija ključnih kompetencija Ključne kompetencije su resursi ili sposobnosti koje služe kao izvor konkurentske prednosti, odnosno čine kompaniju različitom i konkurentnom. (Kompanija treba da posjeduje u svakom trenutku tri do četiri ključne kompetencije ako želi da bude konkurentna) Izbor ključnih kompetencija Resursi opipljivi / neopipljivi Sposobnosti • Finansijski, • Fizički, • Organizacijski, • Tehnološki, • Inovativacije, patenti, • Reputacija Efikasnost, Inovativnost 10

VRIO model za određivanje ključnih kompetencija VRIO okvir (odgovor DA/NE) V– R – I – O – vrijednost rijetko teško se oponaša može se organizaciono kontrolisati Ako je odgovor na sve DA radi se o ključnoj kompetenciji. Ključna kompetencija -Strategijska kapacitivnost Da Izvor Resursi • Imputi Da li zadovoljava kriterije održive Sposobnosti konkurentske prednosti • Integriranje resursa i aktivnosti Ne Neključna kompetencija 11

Poslovna strategija: proaktivan pristup ka ključnim kompetencijama • Planiranje razvoja novih ključnih kompetencija, • Izgradnja novih ključnih kompetencija, • Raspoređivanje novih ključnih kompetencija, • Zadržavanje vodeće pozicije u nekim ključnim kompetencijama, • Oblikovanje portfolija ključnih kompetencija 12

Oblikovanje vrijednosnog lanca Interni lanac vrijednosti Aktivnosti podrške Ulazna logistika Infrastruktura Kadrovi Razvoj i tehnologije Nabake Prodaja i Operacije Izlazna logistika marketing Postprodajna usluga Profit Primarne aktivnosti • Raspoređivanje ustrojenih ključnih kompetencija (ključni biznis = ključne kompetencije. • Razvijanje novih ključnih kompetencija (plan razvoja ključnih kompetencija) • Vrijednosni lanac i outsource-ing/povjeravanje neključnih aktivnosti drugim, • Jasno oblikovanje vrijednosnog lanca koji oblikuje vrijednost za ciljanu kategoriju kupaca. 13

Konkurentska prednost Prednosti Ciljani prostor Niski troškovi Jedinstvenost proizvoda Široko tržište (širom industrije) Strategija troškovnog vođstva Strategija diferencijacije Usko (tržišni segment) Fokusna Strategija (niski troškovi) Fokusna Strategija (diferencija) Porterove generičke strategije 14

Temelji konkurentske prednosti Kvalitet Efikasnost Konkurentska prednost: • Niski troškovi • Diferencija Prepoznavanje zahtjeva kupaca Inovativnost 15

Sadržaj poslovne strategije • Izjava misije i vizije, • Identifikovane snage i slabosti, • Identifikovane prilike i prijetnje, • Izbor strategijske arhitekture, • Ključne kompetencije (tri do četiri), • Izgradnja novih ključnih kompetencija, Tržišno segmentiranje • Konkurentska prednost, • Oblikovanje lanca vrijednosti. Kupci Ciljni tržišni segment Vrijednost Konkurentska prednost Kompanija Troškovi/Diferencija Konkurenti Back 16

Implementacija strategije Izrada akcionog plana • Identifikacija poslovnih akcija koje se trebaju realizirati u funkciji ostvarenja strategijskih ciljeva, • Svaka poslovna akcija: projekat, • Ko je nosilac, ko je odgovoran, • Kada otpočinje, kada se završava i koliko košta, • Koji su parametri ocjene uspješnosti svake akcije. Back 17

Strategijska kontrola - Organizaciono učenje • Strategijska kontrola: specifičan oblik kontrole usmjeren na kontinuirani proces sagledavanja da li je oblikovana poslovna strategija optimalna, • Organizaciono učenje je organizacijska sposobnost da kontinuirano optimizira oblikovanu poslovnu strategiju. To je proces unaprijeđenja sposobnosti zaposlenih da razumiju korporacijski kontekst i da promišljaju kreativno i inovativno, • Koncept učeće organizacije. Back 18

HVALA NA PAŽNJI 19