STRATEGISCH HR VOEREN IN ROERIGE TIJDEN WELKOM Hanneke

STRATEGISCH HR VOEREN IN ROERIGE TIJDEN WELKOM!! Hanneke Moonen

Programma 2 Kennismaken Samenvatting presentatie Freek Lapré Visie op veranderingen in de zorg en strategisch HRM Vertaalslag naar Strategisch HRM in de eigen organisatiecontext In kaart brengen meest relevante HR-topics in de zorg Kiezen van de top 3! Worldcafé methode: creatief kijken naar oplossingsmogelijkheden Hoe verder? Evaluatie en afsluiting

Even voorstellen… 3

Even voorstellen… 4 Hanneke Moonen Personeelwetenschappen en psychologie 20 jaar HRM ervaring: hoofd P&O, HR Adviseur, consultant en trainer Duizenden leidinggevenden en HR-prof’s begeleid met SPP Gastdocent, trainer, dagvoorzitter, spreker en auteur ‘HOE boek voor Strategische Personeelsplanning’

Ervaring in verschillende sectoren 5 Ziekenhuizen / zorginstellingen Uitzendbranche Ministeriële diensten Verzekeraars Scheepsbouw Woningbouw Gemeenten Rechtspraak Luchtmacht Waterschappen Onderwijs

Balancing on the edge of a knife Nederlandse (ouderen-)zorg in een internationaal perspectief 27 oktober 2015 Freek A. L. Lapré

Essentie verhaal Freek Lapré (1) 7 Globale trends in zorg � Ageing in place: “thuis” oud worden � Sociaal vangnet: companionship � Uitgebreide dienstverlening aan huis; flexibel en vraaggericht � Tekort aan verzorgend personeel Technocratisering in NL � Zorgorganisaties: productiebedrijf met bijbehorende taal � Functiedifferentiatie op basis van scientific management methoden � Kwaliteitsdenken focus op technische kwaliteit (wat): protocollen � Medewerkers focus op proces en output i. p. v. outcome in leven cliënt � Spreadsheet fundamentalisme/benchmarking.

Essentie verhaal Freek Lapré (2) 8

Essentie verhaal Freek Lapré (3) 9

Essentie verhaal Freek Lapré (4) 10

Turbulente tijden… 11

Dilemma’s…. . 12 Hoe ga ik slim om met krimp? Hoe kan ik meer doen met minder mensen en toch kwaliteit blijven leveren? Hoe blijven mijn mensen productief? Gemotiveerd? Flexibel? Hoe krijg ik mijn mensen ‘mee’ in belangrijke ontwikkelingen? Hoe krijg ik kwaliteiten en talent in beeld en optimaal ingezet?

13

Visie op strategisch HRM in de zorg Verbinden – Vernieuwen - Vooruitkijken 14 � De buitenwereld binnen brengen, scope op de toekomst � Aansluiten op strategisch niveau: missie, visie, strategie van de organisatie (inbreng, afstemming, samenwerking). Kompas is helder � Kennis van ‘de business’ / ‘het echte werk’ � Doelgericht en vraaggericht werken: welke strategische HR-agenda (en HR Interventies) vloeien voort uit de ambitie en strategie?

Visie op strategisch HRM in de zorg Verbinden – Vernieuwen - Vooruitkijken 15 � Belangrijke strategische HR-thema’s in de zorg: Organisatieontwikkeling en –advies, veranderkunde, slimmer en efficiënter werken Wendbaarheid en flexibiliteit. Reorganiseren. Juiste persoon op de juiste plaats op het juiste moment (SPP) Duurzame inzetbaarheid: up to date, ontwikkelen, vitaal, plezier, flexibel Performance management: durf te differentiëren HR-analytics, business cases, cijfermatig inzicht Procesbegeleiding van groepen (discussie, dialoog, besluitvorming) Integriteit/ geweten van de organisatie Verbinden (over teams, over beroepsgroepen, over organisatiegrenzen) en betrekken

Wendbaarheid: vijf sleutels tot succes 16 1. Flexibele inzetbaarheid van medewerkers 2. Sturen op een gezonde mix van in-, door- en uitstroom 3. Goede balans tussen kernbezetting en flexibele schil 4. Strategisch samenwerken 5. In- of outsourcing

17

18

Vertaalslag naar strategisch HRM in jouw context 19 De wereld verandert. Schrijf kort voor jezelf op: Wat is de strategie van je organisatie? Wat betekent dat voor: • Organisatiestructuur? • Organisatiecultuur? • Leiderschap? • Drie meest kritieke HRThema’s? • Bespreek met je buur

Focus: op naar de top 3! 20 Welke 3 HRspeerpunten zou jij agenderen op de strategische HR Agenda? Schrijf ze op 2 afzonderlijke post-it’s!

Oplossingskracht 21 Aan de slag!

Ideeën Caroussel 22 Oplossingen: van realistisch tot ‘out of the box’! Drie speerpunten NB: Drie subgroepen � � � Drie rondes: � � � Team Geweldig Team Fantastisch Team Super • Maak ideeën concreet! • Leg ideën direct vast • Na 3 rondes: korte presentatie per groep Eerste oplossingen & ideeën Creatieve, gekke, bizarre, niet-belemmerd-door-wat-dan-ook oplossingen Haalbare en beïnvloedbare oplossingen Per ronde 10 minuten!

23

Veel succes en plezier! 24

Evaluatie