Strateginen henkilstjohtaminen Aaltoyliopisto Kevt 2016 Juhani Kauhanen juhani
- Slides: 46
Strateginen henkilöstöjohtaminen Aalto-yliopisto Kevät 2016 Juhani Kauhanen juhani. kauhanen@aalto. fi
Strategisen henkilöstöjohtamisen malleja o Yleismallit n Michiganin malli (Forbrun, Tichy & Devanna) n Harvardin malli (Beer & al. ) n Best practice (Pfeffer) o Yhteensopivuusmallit n Best fit/contingency (Schuler & Jackson) o Yhdistelmämallit Lähde: Peltonen: Johtaminen ja organisointi, 2007 copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstöstrategia o Henkilöstöstrategialla tarkoitetaan liiketoimintalähtöistä henkilöstöjohtamisen keinovalikoimaa, jolla organisaatio varmistaa tarvitsemansa henkilöstörakenteen ja osaamisen ja kannustaa henkilöstöä saavuttamaan tarvittavan suoritustason. o Henkilöstöstrategia on joukko valintoja sen sijaan, että sillä pyritään kattamaan organisaation koko henkilöstötoimi. o Henkilöstöstrategiassa keskitytään niihin henkilöstöjohtamisen osa-alueisiin, joilla on organisaation toimintatilanteessa suurin merkitys. copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstöstrategian laatiminen o Ulkoisen ympäristön analysointi o Sisäisen ympäristön analysointi o Keskitytään 2 - 3 asiaryhmään n Esim. henkilöstön saatavuus, osaaminen, vaihtuvuuden pienentäminen copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstösuunnittelu: ulkoinen ympäristö o o o o Asiakkaat Kilpailijat Toimialan suhdannevaihe Lainsäädäntö Kulttuuri ja arvot Työmarkkinat Toimiala Ammattiyhdistysliike copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstösuunnittelu: sisäinen ympäristö o o o o Teknologia Organisaation rakenne Tuottavuus + suoritustaso Organisaation koko ja elinkaaren vaihe Kilpailutilanne ja –strategia Organisaatiokulttuuri Henkilöstökustannukset Henkilöstörakenne copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstörakenne o o o o Ikärakenne Sukupuolirakenne Koulutusrakenne Ammattirakenne Palveluksessaoloaika Muut ominaisuudet Vaihtuvuus Poissaolot copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstön ominaisuudet o Tiedot ja taidot o Kokemus ja kehittymiskyky o Työhön ja elämään kohdistuvat arvot ja asenteet (moninaisuus) o Sitoutuneisuus (työ/ura/organisaatio) o Motivaatio- ja suoritustaso o Työhyvinvointi copyright Juhani Kauhanen 2016
Moninaisuuden lähteet o o o o Ikä, sukupuoli, koulutus, ammatti, työ Kansallisuus, etninen tausta, uskonto Sukupuolinen suuntautuneisuus Arvot ja asenteet, parinmuodostus Tulotaso, varallisuus, Jälkeläiset, suku Terveydentila copyright Juhani Kauhanen 2016
Millä kilpailemme hyvästä työvoimasta? o Yhteiskunnallisesti tärkeä työ o Mielenkiintoiset ja haasteelliset työtehtävät o Kehittymismahdollisuudet (kasvupolut) o Hyvät työ- ja toimitilat, ”hyvä osoite” o Työaikajoustot o Palkka ja muut edut o Asunnot o Hyvä johtaminen; työhyvinvointi copyright Juhani Kauhanen 2016
Työnantajakuvan rakentuminen o o o Toimiala Omistajuus Sijainti Asiakaspalvelu Viestintä n Rekrytointiviestintä n Asiakasviestintä n Uutisointi (oma/joukkoviestimet) o Rakennukset ja toimitilat o Tutkimustulokset o Oma henkilöstö (+ kesähenkilöstö, harjoittelijat, vuokrahenkilöstö) copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstötarpeen suunnittelu o Lähtökohdat: n Palveluiden kysyntä n Annetut resurssit n Resurssien uudelleenjärjestely; uudelleenorganisointi, työnmuotoilu n Vaihtuvuuden ennakointi ja vaihtuvuuteen vaikuttaminen n Ulkoistaminen/sisäänveto? copyright Juhani Kauhanen 2016
Ennakoimaton hankintatarve o Irtisanoutuminen o Yllättävä eläkkeelle jääminen o Vanhempainloma + hoitovapaa o Opintovapaa o Vuorotteluvapaa o Kuolemantapaus copyright Juhani Kauhanen 2016
Työpaikkaviestinnän lähtökohdat o o o o Keitä halutaan tavoittaa? Miten tavoitetaan? Yleisinformaatio organisaatiosta Tieto tehtävän sisällöstä Mitä hakijalta todella edellytetään? Sanoman tyyli Lisätietoja, milloin ja miten? Miten hakijan toivotaan reagoivan? copyright Juhani Kauhanen 2016
Kilpailu työvoimasta o Analyysi viime vuosilta: n n n n mistä tullaan? minne mennään? ketkä lähtevät? miksi lähtevät? kuka haastattelee lähtijät? miten tietoa hyödynnetään? onko rekrytoinnissa onnistuttu? (mittarit) copyright Juhani Kauhanen 2016
Rekrytointitarpeen tyydyttäminen o. Pitkäaikainen/lyhytaikainen o. Palvelutason muutos o. Ulkoistaminen/automatisoint i o. Työnmuotoilun vaihtoehdot o. Palkataan/vuokrataan copyright Juhani Kauhanen 2016
Rekrytointiprosessi o Henkilöstösuunnitelma o Rekrytointitarpeen määrittely o Tehtävänkuvan muotoilu o Yksityiskohtaisten vaatimusten asettaminen o Hankintalähteiden kartoitus ja valinta o Työpaikkaviestinnän suunnittelu copyright Juhani Kauhanen 2016
Rekrytointiprosessi (jatkuu) o Ehdokkaiden hankinta, haastattelu ja testaus o Terveystarkastus o Valintapäätös o Työsopimuksen solmiminen o Sisäinen ja ulkoinen tiedottaminen o Perehdyttäminen o Rekrytoinnin onnistumisen arviointi (mittarit) copyright Juhani Kauhanen 2016
Esimerkki haluttavista ominaisuuksista o Taito löytää oikea tieto o Visiointikykyä o Liiketalouden perustiedot o Ryhmätyötaidot o Kielitaitoa ja kansainvälisyyttä o Esiintymistaitoa copyright Juhani Kauhanen 2016
Esimerkki haluttavista ominaisuuksista (jatkuu) o Kirjallinen ilmaisutaito o Kyky myydä ja vaikuttaa o Päätöksentekokykyä o Paineen ja epävarmuuden sietoa - ja lisäksi oman erikoisalan osaamista copyright Juhani Kauhanen 2016
Valintamenetelmien ennustearvo (korrelaatio työmenestymiseen) o o o o o arviointikeskus (0. 68) strukturoitu haastattelu (0. 62) työtaitotestit (0. 55) kykytestit (0. 54) ansioluettelo (0. 40) persoonallisuustestit (0. 38) strukturoimaton haastattelu (0. 31) suositukset (0. 13) horoskooppimerkki ja käsialanäyte (0. 01 copyright Juhani Kauhanen 2016
Perehdyttäminen o Työyhteisöön perehdyttäminen o Työpaikkaan perehdyttäminen o Työhön perehdyttäminen o Perehdyttämisen sisällön määrittely o Perehdyttämisen vastuuhenkilö ja toteuttajat copyright Juhani Kauhanen 2016
Sisäiset siirrot o o o Tavoite: Oikeat ihmiset oikeille paikoille Kasvupolut; toteutuneet/suunnitellut Seuraajasuunnittelu Vapaaehtoisuus/pakko Onnistumisen mittaaminen n n henkilöstö esimiehet copyright Juhani Kauhanen 2016
Vaihtuvuus ja sen mittaaminen o Suotuisa/ei suotuisa o Mittaaminen; prosenteista euroihin o Vaihtuvuuden todelliset välittömät kustannukset; ao. henkilön 1 – 2 vuoden palkan verran o Välilliset kustannukset voivat olla jopa suuremmat copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstön määrän ja kustannusten sopeuttaminen o Huomioitavaa: n Toimenpiteistä aiheutuvat kustannukset lyhyellä ja pitkällä aikavälillä n Vaikutukset imagoon eri sidosryhmissä n Jäljellejäävien motivaatio ja sisäinen ilmapiiri n Viestinnän johdonmukaisuus n Henkilöstötoiminnon ja linjaorganisaation roolit copyright Juhani Kauhanen 2016
Sopeuttamiskeinot o Määräaikaisia sopimuksia ei uusita o Poislähtevien tilalle ei palkata ketään o Ylityöt lopetetaan – työkuormitus tasataan o Ulkoistamisen minimointi/sisäänveto o Ammatillinen täydennyskoulutus (ELYkeskus) o Vapaiden aktiivinen tarjonta o Osa-aikaistaminen copyright Juhani Kauhanen 2016
Sopeuttamiskeinot (jatkuu) o Irtisanoutumishalukkuuden lisääminen o Palkkojen alentaminen o Eläkeratkaisut; n Organisaation näkökulma n Yksilön näkökulma o Lomautus o Irtisanominen (tuotannolliset ja taloudelliset syyt) o Uudelleensijoittaminen (outplacement) copyright Juhani Kauhanen 2016
Osaaminen o o o o Tiedot Taidot Kokemus (hyödynnettävyys) Ihmissuhdeverkot Arvot ja asenteet Motivaatio ja energia Henkilökohtaiset ominaisuudet copyright Juhani Kauhanen 2016
Osaamistarvekartoitus o Käyttökohteet n n n n henkilöstön kehittäminen rekrytointi työkierto (monitaitoisuus) seuraajasuunnittelu sijaisuuksien suunnittelu työkuormituksen jakaminen palkitseminen copyright Juhani Kauhanen 2016
Osaamistarvekartoitus o Osaamiskartoituksen tavoitteet o Arviointikriteerit eri osaamistasoille n Yhdessä sovitut ja kyseiseen työhön soveltuva n Kartoitukseen osallistuvat henkilöt o Työtehtävien ja osaamisalueiden listaus n Tärkeimmät piirteet eritellen copyright Juhani Kauhanen 2016
Henkilöstön kehittämismenetelmät o Työpaikalla n n n n n perehdyttäminen sijaisuudet työkierto projektityöskentely työn rikastaminen työn laajentaminen erityistehtävät mentorointi esimiestyö (arkijohtaminen) o Työpaikan ulkopuolella n n opintokäynnit ammattilehdet ammattikirjat opiskelu oppilaitoksissa ja kursseilla (ml. monimuoto) copyright Juhani Kauhanen 2016
Oppiva organisaatio o Olemassaolevan tilanteen kyseenalaistaminen o Vapaa tiedonkulku kaikkiin suuntiin o Yhdessä tekeminen (tiimit) o Osallistava (valmentava) johtaminen o Virheistä oppiminen o Kehittymistä tukeva kulttuuri ja kehittymisen palkitseminen copyright Juhani Kauhanen 2016
Eri toimijoiden roolit o Johto: - innostaminen, visio, näkemys tulevaisuuden osaamistarpeesta, entisen toimintatavan kyseenalaistaminen o Esimiehet: - osaamistavoitteet tiimeille ja yksilöille, kehittymismahdollisuuksien luominen, entisen toimintatavan kyseenalaistaminen o Henkilöstötoiminto: osaamiskartoitukset ja kehittymistoiveiden käsittely, kasvupolkujen avaaminen o Työtoverit: - toisilta oppiminen, tiedon ja kokemusten jakaminen, yhdessä tekeminen, erilaisten näkemysten salliminen o Henkilö itse: - oppiminen, itseohjautuvuus, pitkäjänteisyys, rohkeus kyseenalaistaa ja muuttaa entisiä käytäntöjä copyright Juhani Kauhanen 2016
Kehittämistulosten mittaaminen o Reaktiot (asenteet, mielipiteet) o Oppiminen (tietojen ja taitojen hallinta) o Soveltaminen (kyky toimia opiskelluissa tilanteissa) o Operatiiviset tulokset (tuottavuus, asiakastyytyväisyys) o Organisaation menestyminen (sidosryhmätyytyväisyys) copyright Juhani Kauhanen 2016
Suoritusarviointi o Arvioidaan työssä suoriutumista ei henkilöä o Kriteerit etukäteen kaikkien tiedossa o Annetaan rehellistä palautetta kahden kesken o Toiminnan tempo määrittelee arvioinnin tiheyden (1– 4 kertaa vuodessa) o Suoriutumisen ja palkitsemisen välillä kytkentä copyright Juhani Kauhanen 2016
Suorituksen arvioijat o o o o Henkilö itse Esimies ja/tai projektipäällikkö Kollegat Alaiset Asiakkaat Ulkopuolinen taho Tietojärjestelmä (automaatio) copyright Juhani Kauhanen 2016
Kehityskeskustelu ja suoritusarviointi o Kehityskeskustelun elementit n tavoitekeskustelu (tavoiteasetanta ja arviointikriteerit) n tuloskeskustelu (palaute, suorituksen arviointi) n kehittymiskeskustelu (osaamisen kehittäminen ja kasvupolkusuunnitelmat) o Kehityskeskustelu on osa johtamisjärjestelmää copyright Juhani Kauhanen 2016
Kehityskeskustelun kehittäminen o ensin tiimin kanssa, sitten yksitellen? o henkilöstötoiminnon edustaja mukana keskustelussa? o ulkopuolinen konsultti mukana keskustelussa? o esimiehen esimies mukana keskustelussa? o teemat ja tiheys? copyright Juhani Kauhanen 2016
Erilaisia suhtautumistapoja palkitsemiseen o ” TES hoitaa” o Jatketaan kuten ennenkin o Miten toiset tekevät? o Strateginen palkitseminen copyright Juhani Kauhanen 2016
Strateginen palkitseminen Kehitetään aktiivisesti palkitsemisen kokonaisuuksia ja palkitsemisjärjestelmien toimivuutta yrityksen strategian mukaisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja arvojen mukaisen toiminnan edistämiseksi. Lähde: HENRY r. y. 2007 copyright Juhani Kauhanen 2016
HR-toiminnon tuki muulle toiminnalle o Ulottuvuudet: n Strateginen/operatiivinen n Työntekijä/prosessit o HR: n käsitys omasta roolista? n Missä painopiste? n Missä onnistuttu? o Johdon ja esimiesten käsitys HR: n tuesta? n Dave Ulrich copyright Juhani Kauhanen 2016
Kymmenen väitettä työelämästä o Työelämä ei ole huonontunut o Työelämä ei ole muuttunut liikaa vaan liian vähän o Työssäoloajat ovat pidentyneet – eivät lyhentyneet o Huoltosuhteen notkahdus ei ole maailmanloppu o Ansiotyön merkitys löytyy työn sisällöstä copyright Juhani Kauhanen 2016
Kymmenen väitettä työelämästä (jatkuu) Nuoret haluavat töihin omilla ehdoillaan Tuottavuuskasvu tarvitsee tekijänsä Korkea osaaminen suojaa työtä Globalisaatio on suomalaisen työn ystävä o Moniarvoisuus ei murenna suomalaista työkulttuuria o o Lähde: Tuomo Alasoini: Mainettaan parempi työ. EVA raportti 2010. copyright Juhani Kauhanen 2016
Mitä henkilöstöjohdolta pitää edellyttää? o Liiketoiminnan tuntemusta ja panosta sen kehittämiseen o Nykyisen ja tulevan henkilöstön odotusten tuntemusta (herkkyyttä, ei pehmoutta) o Henkilöstöasioiden syvällistä analysointia; syy-seuraussuhteiden tuntemusta o Työlainsäädännön ja TES: ien tuntemusta copyright Juhani Kauhanen 2016
Yhteenveto o Kilpailu sopivasta työvoimasta kiristyy o Työnantajakuvan ja hyvän johtamisen merkitys kasvaa (työhyvinvointi) o Aineettoman palkitsemisen merkitys kasvaa o Moninaisuus lisääntyy, haaste esimiestyölle copyright Juhani Kauhanen 2016
Lähdekirjallisuus o Kauhanen, Juhani: Henkilöstövoimavarojen johtaminen. Sanoma. Pro 11. uudistettu painos 2012. Nyk. Talentum. o Kauhanen, Juhani: Esimies palkitsijana. Kauppakamari 2015. o Kauhanen, Juhani: Työhyvinvointi organisaation menestystekijänä. Kauppakamari 2016. o Peltonen, Tuomo: Johtaminen ja organisointi. KY-Palvelu 2007. o Ulrich, Dave: Human Resource Champions. Harvard Business School Press 1996. o Ulrich, Dave – Brockbank, Wayne: The HR Value Proposition. Harvard Business School Press 2005. o Valvisto, Elisa: Oikeat ihmiset oikeille paikoille. Talentum Media 2005. o Työmarkkina-avain (www. tyomarkkina-avain. fi) copyright Juhani Kauhanen 2016
- Juhani kauhanen
- Rekrytointitarpeen määrittely
- Juhani kauhanen
- Maanviljelyn synty
- Yityksen tavoitteet ja päämäärät
- Fimecc
- Eeva-liisa kauhanen
- Juhani kettunen
- Juhani juselius
- Los ojos de la piel juhani pallasmaa
- Juhani ahon koulu
- Pshp moodle
- Juhani vaivio
- Juhani saastamoinen
- Pat 2016
- 2016 pearson education inc
- 2016 pearson education inc
- Networking with windows server 2016
- Nrg oncology meeting 2017
- Word 2016 session 2 post assessment
- Ufrgs 2016 os diagramas abaixo se referem
- Interfaz word 2016
- Polisitemia vera tanı kriterleri 2016
- Portaria interministerial no 424 de 30 de dezembro de 2016
- 2016 pearson education inc
- Hpc pack 2008 sdk sp2
- Project compassion 2016
- Heaolu arengukava 2016-2023
- To a daughter leaving home and poem for my sister
- Lukion opetussuunnitelma 2016
- 2016 hospitality hsc exam
- 2016 apes frq
- Nys ela 2015
- Single 2016
- Grant showplan
- 2016 lys tarih
- Grade 6 reading released items
- Advocaat petitat
- Proiecte erasmus aprobate 2016
- Looking at our school 2016
- Pearson education inc 4
- Sql server 2016 security features
- Tradiksio
- Miccai 2016
- Xxxxxxx 17
- Dbcc traceon 2861
- Microsoft excel 2016 basics vocabulary