STRATEGIE JeanMichel MORIN Plan Acteurs et buts communs

STRATEGIE Jean-Michel MORIN

Plan • • • Acteurs et buts… communs La stratégie : démarche générale Environnement Performance Stratégie, structure, culture

Acteurs et buts UN ACTEUR UN BUT PLUSIEURS ACTEURS Propriétaire profit (T. classique) PLUSIEURS Manager Client, pouvoir, riche travailleur, etc. BUTS (T. managériale) behavioriste) ?

But et performance • Ne pas confondre : – La performance, qui est un résultat (survie, croissance, etc. ) – Le but, qui est une intention • Dans l’entreprise : – il y a performance commune – Y a – t – il but commun ?

But commun • On peut rendre compatibles des buts individuels – Maximiser un indicateur global (profit ? ) – Hiérarchiser les priorités (vendre, rétribuer…) – Alterner les priorités (prix, salaires, profits…) – Laisser émerger les résultats – N’afficher que des contraintes (non gaspillage • Peut-on partager un but commun ?

Stratégie : démarche générale. FINALITE Ambition Vision ENVIRONNEMENT Opportunités, Menaces Stratégies possibles Stratégies choisies POTENTIEL Forces, Faiblesses

Zoom • La matrice « SWOT » Potentiel + - FORCES FAIBLESSES Environnement OPPORTUNITES MENACES

Environnement fonctionnement performance Environnement Fonctionnement Performance -Survie -Croissance -Efficience -Contrôle

ENVIRONNEMENT • Exemple I : technologie (Woodward) Technologie nombre d’ (production échelons en) Petits lots 3 Grandes séries Continu éventail cadres salaires de / / coût subord effectif total onnés total 1 à 9 Faible Fort 4 4 à 13 Moyen 6 5 à 15 Fort Faible

ENVIRONNEMENT • Exemple II : technologie (Perrow) PEU ANALYSABLE BEAUCOUP ANALYSABLE PEU EXCEPTIONS BEAUCOUP EXCEPTIONS ARTISANALE (verres spéciaux) ROUTINIERE (sidérurgie, automobile) DE POINTE (aérospatiale) INGENIERIE (équipements lourds)

ENVIRONNEMENT PEU INCERTAIN PEU COMPLEXE TRES INCERTAIN

ENVIRONNEMENT PEU COMPLEXE TRES COMPLEXE PEU INCERTAIN TRES INCERTAIN « bataille » comptabilité construction « échecs » production automobile « poker » vendre chimie « bridge » recherche aérospatiale

PERFORMANCE • C’est le résultat… (à comparer au but) • Ne pas confondre – Efficacité : résultat / but – Efficience : résultat / moyens – Participation : moyens / but

Stratégie, structure, culture • De la vision logique – Stratégie structure culture • A la vision sociologique – Structure stratégie (Chandler) – Culture structure ou stratégie (Sainsaulieu)