STRATEGI PEMASARAN YANG DIGERAKKAN OLEH PELANGGAN MENCIPTAKAN NILAI

STRATEGI PEMASARAN YANG DIGERAKKAN OLEH PELANGGAN MENCIPTAKAN NILAI BAGI PELANGGAN SASARAN Oleh : Evelina Winarto Helvera Nise Riska Prinadi

Segmentasi pasar Positioning Menciptakan nilai bagi pelanggan sasaran: Diferensiasi Penetapan Target

TINGKATAN SEGMENTASI PASAR � Pemasaran Massal � Pemasaran Segmen � Pemasaran Relung � Pemasaran Mikro

DASAR–DASAR SEGMENTASI PASAR PADA PASAR KONSUMEN DALAM PENETAPAN SEGMENTASI PASAR � Variabel geografi � Variabel psikologis � Variabel demografi

SYARAT SEGMENTASI PASAR YANG EFEKTIF � Dapat diukur � Dapat dicapai � Substansial � Dapat dibedakan � Dapat dilaksanakan

MENGEVALUASI SEGMEN PASAR � Harus memperhitungkan 3 faktor: � Ukuran dan pertumbuhan segmen � Daya tarik struktural segmen � Tujuan serta sumber daya perusahaan

PENETAPAN TARGET PASAR � Konsentrasi Pasar Tunggal � Spesialisasi Produk � Spesialisasi Pasar � Spesialisasi Selektif � Peliputan Keseluruhan

MEMILIH SEGMEN PASAR � Pemasaran Tanpa Diferensiasi � Pemasaran yang Terdiferensiasi � Pemasaran Terkontersentrasi

KEUNGGULAN KOMPETITIF � Keunggulan kompetitif adalah keunggulan melebihi pesaing, yang diraih dengan menawarkan nilai yang lebih besar kepada konsumen, baik melalui harga yang lebih rendah atau dengan menyediakan lebih banyak manfaat yang sesuai dengan harga yang lebih mahal

MEMILIH KOMPETITIF YANG TEPAT � Memutuskan berapa banyak perbedaan (diferensiasi) yang dipromosikan dan perbedaan yang mana � Berapa banyak perbedaan yang dipromosikan � Perbedaan mana yang dipromosikan

KRITERIA LAYAK ATAU TIDAK SUATU PERBEDAAN DITONJOLKAN � Penting � Berbeda � Bernilai tinggi � Dapat dikomunikasikan � Tidak mudah ditiru � Dapat dijangkau � Menguntungkan

Strategi Positioning HARGA Lebih Mahal MANFAAT Lebih Banyak Lebih banyak untuk Lebih banyak Sama Lebih banyak untuk sama Lebih Murah Lebih banyak Untuk Lebih sedikit Sama Untuk Lebih sedikit Lebih Sedikit Lebih sedikit Untuk Lebih sedikit Proposisi Nilai Yang Mungkin

TERIMA KASIH